form

Sevde Karaer web sitesi üzerinden Feza İkili Takım Kahverengi model eşofman takımı satın aldım. Ürünü 2.094,00 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım ve sipariş numaram 1897335. Ürün dün İstanbul Çekmeköy adresime teslim edildi. Ürünü incelediğimde deforme ve lekeli olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetle...

Fiba Bankası üzerinden hisse alım satımı yapıyordum ve işlemlerimi OYAK Yatırım aracılığıyla gerçekleştiriyordum. Ancak yakın zamanda Fiba Bankası ile OYAK Yatırım’ın anlaşması sona ermiş ve bu nedenle hisselerim OYAK Yatırım’da kaldı. Fiba Bankası ile iletişime geçtiğimde, OYAK Yatırım’la görüşüp h...

20.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Huawei freearc kulaklığın sağ tekini kaybettim. Bunun üzerine Huawei'nin resmi sitesi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve İzmir'de yaşadığım için İzmir KVK servisine yönlendirildim. 01.11.2025 tarihinde sağ teki olmayan kul...

Yaklaşık 15 gündür Baykara Yatırım adıyla, farklı farklı numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Hiçbir şekilde yatırım danışmanlığı hizmeti almak için başvuru yapmadım, form doldurmadım, herhangi bir onay veya üyelik işlemi gerçekleştirmedim. Özellikle 0548********99 numarası başta olmak üzere, çeş...

Binance TR hesabımda e-posta değişikliği yapmak istiyorum çünkü eski e-posta adresime artık erişimim yok. Bu nedenle iki kez form doldurup gönderdim ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat t...

19 Ekim’de Es Plante’den s form bonsai siparişi verdim (sipariş no: 3919). Siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde “Pazartesi kargoya verilecek” yanıtını aldım. Ancak son günlerde artık hiçbir şe...

Umraniyeakd adlı kurumdan haftada yaklaşık iki kez, 0216505** numarasından sürekli olarak yabancı dil eğitimiyle ilgili mesajlar alıyorum. Daha önce bu mesajları durdurmak için, devletin tanıttığı şekilde “iptal” yazıp 4609’a gönderdim ve bir süre mesajlar kesildi. Ancak bir süre sonra tekrar mesaj ...

Zara'dan aldığım ürünler, daha birkaç ay geçmesine rağmen bozuldu ve mağazadan 'hatalı ürün' olarak iadesini yaptım. Mağazada iadelerim onaylandı, fakat iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Bunun için bankadan itiraz formu oluşturdum. Üç farklı siparişimde bu problem oldu ve ikisi itiraz sonrası yatırı...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce fesih başvurusu yaptım. Ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aylık 329 TL’lik yeni bir teklif sunularak tarafıma yeni taahhütname gönderildi. Farklı günlerde müşteri hizmetleri tekrar arayarak yeni teklifler sundu, her defasında k...

Yaklaşık 1 yıl önce Fuzul Ev Sakarya Adapazarı şubesine internet üzerinden başvuru yaptım ve ardından müşteri temsilcisi a** a** tarafından arandım. O dönemde güven sorunum olduğu için işlemi gerçekleştiremedim ve sık sık aranarak benden sürekli gün istenmesi nedeniyle görüşmeye gidemedim. Sonrasınd...

11.10.2025 tarihinde Camper Akasya şubesinden satın aldığım Peu Pista Outdoor model ayakkabım, ilk kullanımda ve sadece 10 gün içinde dikiş atması sorunu yaşattı. 23.10.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim. Ancak bu süreçte form üzerinde belirtilen iletişim numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyoru...

Beko cmx 10120 model çamaşır makinemde ilk olarak ağustos ayında sesli çalışma sorunu yaşadım. O dönemde makine henüz 6 aylıktı. Servisi çağırdım, geldiler fakat sadece cihazı sıfırlayıp gittiler. Yaklaşık 10 gün sonra makine tamamen bozuldu. Tekrar servis çağırdım, bu kez kazanda arıza olduğunu söy...

6 Mayıs 2025 tarihinde Kanyon mağazasından kampanya kapsamında Nespresso Vertuo Pop gcv2 EU Pantone model kahve makinesi satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, ekim ayında eski makinem arızalanınca ilk kez denedim. İlk kullanımda cihazın teknik servis ışığı yandı ve makine oldukça yüksek, rahatsız ed...

Passolig’de telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 4-5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem mobil uygulama, hem internet sitesi hem de çağrı merkezi üzerinden tüm yolları denememe rağmen numaramı değiştiremiyorum ve hesabıma bloke koyuldu. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...

1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Zurich Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için müşteri hizmetleriyle 5 gün içerisinde toplam 10 defa görüşme yaptım. Her defasında iptal formunun e-posta adresime iletileceği söylendi, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir evrak ulaşmadı...

SuperStep online mağazasından Reebok Classic Leather 2400 Unisex Siyah Sneaker model ayakkabı satın aldım. 8305389382715966 numaralı siparişimdeki ürünü gönderi esnasında iptal ederek firmaya iade ettim ve ürün firmaya teslim edildi. İade tutarım 3.098,90 TL olmasına rağmen, firma daha sonra farklı ...

01 Ekim 2025 tarihinde Bio İstihdam üzerinden Tuzla Atık Su Tesisi’nde makine Bakım Onarım Ustası pozisyonu için başvuru yaptım. Başvuru sonrası form doldurdum ve mülakatım olumlu geçti. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ İSKİ’den onay gelmedi. Konuyla ilgili hem Bio İstihdam hem de ilgili yetk...

07/01/2025 tarihinde Akbank kartımla Halkbank ATM’sinden 250 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Hesabımdan para çekildiği halde ATM’den para alamadım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya fiş verilmedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ATM numarasını paylaştım ve durum...

Simfer markalı fırınımın garantisi hâlâ devam ediyor ve henüz 2 yıl bile olmadı. Fırınım arızalandıktan sonra defalarca servis talebinde bulundum. Yoğun uğraşlar sonucunda servis ancak uzun bir süre sonra geldi ve parçanın eksik olduğunu, 20 gün içinde geleceğini, tekrar gelip tamir edeceklerini söy...

Airpods 2. nesil kulaklığımı, her iki taraftan da sesin az gelmesi nedeniyle ve garantisi devam ettiği için KVK İzmir teknik servisine gönderdim (Form No: 2502531837). Ürünü servise iletirken garanti belgesi ve fatura bilgilerini de sundum, garanti kapsamı servis tarafından onaylandı. Yaklaşık 4 gü...