İzmir KVK Servisinin 40 Günlük Gecikmesi Ve Cihaz Değişim İadesi İsteği

22 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Piazza Avm şubesinden Oppo Reno 11 fs model cep telefonu satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, telefonun kamerasında düşük ışık koşullarında (örneğin akşam evde ampul açıkken) video çekimlerinde dalgalanma ve görüntü bozukluğu olduğunu, ayrı...

01.10.2025 tarihinde Media Markt İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’den satın aldığım Oppo Reno 14f 5g 12/256 Opal Mavisi cep telefonu, kutusunu açtıktan birkaç saat sonra ön kameranın çalışmaması, arka kameranın donması ve genel kullanımda sürekli donma sorunları yaşatmaya başladı. Bu durumun, 6502 sayıl...

Oppo Reno 4 telefonum ile teknik ve yazılımsal sorunlar yaşıyordum. Bununla alakalı şikayet yazınca Oppo müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve bir kargo numarası vererek teknik servise yönlendirdi. Böylelikle teknik servis sürecim başlamış oldu. Teknik servis cihazı incelediğinde 1550,22 lir...

Oppo Reno 13 Pro model telefonumu, suya dayanıklı özelliğine güvenerek 1,5 metre derinliğindeki havuzda kullandım. Ancak cihaz havuza düştükten sonra kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın garantisi devam ediyor ve Media Markt Sanko Park AVM mağazasından satın aldım. 25 gün süren servis sürecinin ...

Eskişehir Vatan Bilgisayar mağazasından Oppo Reno 13f model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sonra henüz iki hafta bile olmadan sim kartı okumamaya başladı. Bunun üzerine telefonu geçen ayın 21’inde Vatan Eskişehir mağazasına teslim ettim ve bana en geç 20 iş günü içinde yeni telefonumun gelece...