Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Firma İletişime Geçmiyor
Orwell'in internet sitesinden 02.01.2026 tarihinde OLED üzerinden XL beden, siyah beyaz bir mont sipariş ettim. Sipariş numaram 11467, ürüne toplam 2.950 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimi verdiğim günden bu yana sistemde kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi görünmüyor, sipariş durumu hakkında da herhangi bir güncelleme yapılmıyor.
Durumu öğrenmek için sitelerindeki iletişim alanından iki kez form doldurarak ad, soyad ve telefon bilgilerimi ilettim; ancak buna rağmen firma benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da 2.950 TL tutarındaki ödemenin gecikme olmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



