Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerin Reklam İçin Kullanılması Ve Üyelik Silme Talebimin Reddedilmesi

6 Ocak 17:00765

Hepiyi Sigorta uygulaması üzerinden yalnızca sigorta teklifi almak amacıyla üyelik oluşturdum. Bu süreçte tüm kişisel bilgilerim alındı, ancak sonrasında uygulama 2025 Aralık ayından itibaren sürekli olarak bildirim ve reklam göndermeye başladı ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum.

Üyeliğimin tamamen silinmesi için 5–6 Ocak tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüşmelerde çeşitli bahaneler üretilerek mail ile, form doldurmam gibi yollarla süreç uzatıldı ve talebim net bir şekilde karşılanmadı, adeta geçiştirildim.

Hepiyi Sigorta uygulamasındaki üyeliğimin ve sistemlerinde bulunan tüm kişisel verilerimin tamamen silinmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde reklam, tanıtım veya bildirim amaçlı kullanılmamasını talep ediyorum. Aksi halde elimde bulunan arama kayıtları ve bilgiler ışığında, Hepiyi Sigorta hakkında hukuki yollara başvuracağımı beyan ediyorum.

6 Ocak 17:16 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sn. Muhammed K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

8 Ocak 17:41

Sn. Muhammed K. İletmiş olduğunuz talebinizin inceleme süreci devam etmektedir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

16 Ocak 10:25

Sn. Muhammed K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup, bilgileriniz, iletişim izinleriniz sistemlerimizden kaldırılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pert Araçta Eksik Ve Yanlış Değer Kaybı Teklifiyle Mağduriyet

30 Temmuz 2025 11:401.537

15.07.2025 tarihinde yapmış olduğum kaza sonucu aracım pert olmuştur. Bu süreçte Hepiyi Sigorta'dan hiçbir şekilde memnu...

Pert Araçta Eksik Ve Yanlış Değer Kaybı Teklifiyle Mağduriyet
Pert Araçta Eksik Ve Yanlış Değer Kaybı Teklifiyle Mağduriyet
1

Sigorta Hasar Sürecinde Orijinal Parça Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

6 Aralık 2025 15:08643

Hepiyi Sigorta ile yaptırmış olduğumuz araç sigortamız kapsamında, eşimin 25 Kasım tarihinde yaptığı kaza sonrası üç gün...

1

Araç Sigortası İptalinde İade Yapılmaması Ve Sahte Dekont Gönderilmesi

21 Kasım 2025 11:491.006

05.11.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortası poliçemi iptal ettirdim. Poliçe numaram 3...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular