Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerin Reklam İçin Kullanılması Ve Üyelik Silme Talebimin Reddedilmesi

766

Hepiyi Sigorta uygulaması üzerinden yalnızca sigorta teklifi almak amacıyla üyelik oluşturdum. Bu süreçte tüm kişisel bilgilerim alındı, ancak sonrasında uygulama 2025 Aralık ayından itibaren sürekli olarak bildirim ve reklam göndermeye başladı ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum.

Üyeliğimin tamamen silinmesi için 5–6 Ocak tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüşmelerde çeşitli bahaneler üretilerek mail ile, form doldurmam gibi yollarla süreç uzatıldı ve talebim net bir şekilde karşılanmadı, adeta geçiştirildim.

Hepiyi Sigorta uygulamasındaki üyeliğimin ve sistemlerinde bulunan tüm kişisel verilerimin tamamen silinmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde reklam, tanıtım veya bildirim amaçlı kullanılmamasını talep ediyorum. Aksi halde elimde bulunan arama kayıtları ve bilgiler ışığında, Hepiyi Sigorta hakkında hukuki yollara başvuracağımı beyan ediyorum.

6 Ocak 17:16 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sn. Muhammed K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

8 Ocak 17:41

Sn. Muhammed K. İletmiş olduğunuz talebinizin inceleme süreci devam etmektedir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

16 Ocak 10:25

Sn. Muhammed K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup, bilgileriniz, iletişim izinleriniz sistemlerimizden kaldırılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta Kusur Oranına İtiraz Ettiğim Delilleri İncelemedi

Hepiyi SigortaKusur Oranına İtiraz Ettiğim Delilleri İncelemedi

Profil fotoğrafı
Musab
Hepiyi Sigorta Bedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Hepiyi SigortaBedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Umut
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel

Öne ÇıkanKonular