form

Erenperakende Sanal Çadır üzerinden Boss marka Polo yaka tişörtler satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iade işlemi profilimde "iade edildi" olarak görünüyor. Sipariş numaram: 8305940274927685. Ancak, 3 hafta geçmesine rağmen 12.390 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma geri yatırılmadı. Müşteri hizm...

Yaklaşık 3 yıldır Form Bornova açık alanındaki çocuk oyun alanında, ahşap evin altındaki havuz kanallarının açık bırakılmasıyla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşanıyor. Defalarca yönetimi arayarak ve bizzat gidip bilgi vererek bu durumu ilettik. Kanalların kapatılmasını veya en azından güvenlik i...

06.11.2025 günü İstanbul İkitelli Otorapor şubesine giderek full paket ekspertiz için 10.000 TL ödeme yaptık. Ekspertiz sırasında bize sadece aracın boyalı ve değişen parçalarını söylediler, motor kısmında ise yağ kaçağı olmadığını, sadece terleme olduğunu belirttiler. Bunun dışında herhangi bir olu...

05.11.2025 tarihinde Vestel 7710 cl model çamaşır makinemde arıza oluştuğu için Mck Grup’a bağlı arıza servisini çağırdım. Aynı akşam gelen H**** D**** isimli servis görevlisi, makinenin dijital ekran kısmını komple söküp yenisini getireceklerini söyledi. “Ne zaman getirilecek? ” diye sorduğumda, er...

21 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte İzmir Agora SuperStep mağazasından alışveriş yaptık. Sadece online satışta indirim olduğu için, mağaza personeli bizim adımıza online sipariş oluşturdu ve ödemeyi mağazada pos cihazı üzerinden gerçekleştirdik. Sipariş numaram: 8305841298729680. Satın aldığım A...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 11 Kasım 2025 tarihinde saat 13:56’da, herhangi bir form doldurmadan ve hattın yasal sahibi ben olmadan, uygulama üzerinden yalnızca bir bildirimi silmek isterken yanlışlıkla faturalı hatta geçiş işlemini onaylamış bulundum. Hiçbir şekilde kimlik bilgilerim veya ...

04.11.2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden aldığım 8305645122858687 sipariş numaralı Salomon marka ayakkabıyı, 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımı kullanarak iade ettim. İademin onaylandığına dair mesaj almama rağmen, yasal süre dolmuş olup ilgili ücret kredi kartıma iade edilmedi. Ban...

9 Kasım tarihinde Teknosa Piazza Avm Kahramanmaraş şubesine Realme 12 Pro 5g model telefonumu garantiye teslim ettim. Teslim sırasında sadece telefonu aldılar, herhangi bir form veya teslim belgesi vermediler. O günden bu yana mağazaya defalarca gidip sorduğumda, “yan kasa ilgileniyor” denilerek ger...

2,5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan General Mobile GM ERA50 Dual 8+256 GB model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftalardan itibaren çeşitli sıkıntılar yaşamaya başladım. Başlarda ekran donma sorunları ve şarjın çabuk bitmesi gibi problemler vardı. Sonrasında ise ekran tamamen kapandı ve c...

Ben ailemle birlikte Sunexpress Havayolları ile 21.10.2025 tarihinde xq0663 Berlin - Antalya sefer sayılı uçuşla tatil için Berlin'den Antalya'ya gittik. Antalya'ya geldiğimizde, valizleri beklerken görevlilerden biri gelip valiz beklemenin gereksiz olduğunu, valiz bekleyen herkesin kayıp eşya büros...

27.10.2025'de SuperStep online mağazası üzerinden aldığım iki ürünü, iade kodları SS5E8A76672 ve SSCC03D9C3E ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. 28.10.2025 tarihinde ürünler karşı tarafa ulaştı. Birinci paket için 29.10.2025 tarihinde iade kabul edildiği ve 7 iş günü içinde ücretin yatırılacağ...

20 Ekim’de Occassion online sitesinden satın aldığım Converse Chuck Taylor ALL Star model ayakkabıyı İzmir’den Yurtiçi Kargo ile iade ettim. 30 Ekim’de “İadeniz kabul edildi, 3-5 gün içinde ücret iadeniz yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ücret iadem gerçekleşm...

Acunmedya Akademi İstanbul şubesinde dijital pazarlama eğitimine başvurdum ve 3 Ekim Cuma günü 6.000 TL ödeme yaptım. 6 Ekim’de mülakata girdim, ancak eğitim bana uygun olmadığı için 8 Ekim’de iade formu doldurdum. İade sürecinde bana, olumsuz durumda ücret iadesi yapılacağı yazılı olarak beyan edil...

08 Kasım 2025 tarihinden beri Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 444 1 444 numaralı hattı defalarca aradım, beni aramaları için form bıraktım ve mobil uygulama üzerinden de işlem yapmayı denedim. Tüm bu...

16 Ağustos 2025 tarihinde annem için Medical Park Batıkent Hastanesi Check-up biriminden randevu aldım ve 9.000 TL ödeme yaptım (Form No: 255365). Muayene sırasında mamografi hizmeti alınması gerekiyordu, ancak cihazın bozuk olduğu söylendi ve mamografi işlemi yapılamadı. O gün, tarafıma daha sonra ...

Akbatı Network Mağazası’ndan satın aldığım t-shirt/bluz ürününü kusurlu olması gerekçesiyle incelemeye gönderdim 15 Eylül tarihinde Ekteki mesaj geldi mağazaya gittim Nakit iade gerçekleştirilmesi 2 kez mağazaya gittim iade yapılmadı 30 Eylül tarihinde 3. Kez mağazaya gittim ödeme yapılan kartım kay...

09.11.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’deki İmkar Akaryakıt Opet istasyonundan Renault Clio aracım için 500 TL’lik yakıt aldım. Ancak yakıt aldıktan sonra aracımın ibresinde hiçbir değişiklik olmadı. Durumu istasyondaki yetkiliye ilettiğimde, bana sadece “fiş var, yakıt koyduk” diyerek yardımcı ol...

Eylül ayında Bakırköy Luxe Clinic’te şakak dolgusu, botoks ve göz altı ışık dolgusu işlemleri yaptırdım. İşlem sırasında kaşımın kalkmasını özellikle istedim, bunun için ek ücret de talep edildi ve ödedim. Ancak hem botoks hem de şakak dolgusu işleminden sonra kaşlarımda hiçbir değişiklik olmadı, ha...

Mirzano markasından, Instagram üzerinden açılan bir form aracılığıyla iki beyaz ve iki gri gömlek siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 10 gün önce oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile 2.379 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 4PX3002147330405CN. Siparişimin üzerinden bu kadar süre geçmes...

22 Ekim 2025 tarihinde Intersport’un internet sitesinden satın aldığım Puma Ultra Pro Seviye krampon, 2 ay içinde açılma yaptı. Ürünü iade için kargoladım ve kargoyu gönderdikten sonraki gün tarafıma SMS ile ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır, 6...

BİM mağazasından kamp için fırınlı kamp ve ev sobası siparişi verdim. Sipariş kodum 16EVUBB61S7H. Teslimat adresim Bolu/Merkez Ovadüzü Mahallesi Ovadüzü Caddesi No: 73/1. Ürünlerim geçen hafta perşembe günü Hepsijet'e ulaşmış, ancak dağıtımın sadece pazartesi günleri yapıldığı ve bugün teslim edilec...

Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden kredi ve esnek hesap borçlarımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocak ayından bu yana, borçlarımın yapılandırılması sürecinde, kredi kartı ve esnek hesap limitlerimin tamamı tek seferde nakit borç olarak değerlendirilip tarafımdan tahsil edilmeye çalışıldı. Bu ne...