to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Ford Puma aracımı Ford İzkar İzmir bayisinden satın aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra, çamurluk davlumbazı ve çamurluk fitilinde sorun yaşamaya başladım. Davlumbaz çamurluktan eğrildi ve sarkma oluştu, ayrıca çamurluk fitili de sürekli yerinden çıkıyor ve düşüyor. Bu sorunlar her kullanımda ...
2023 model Ford Tourneo Courier aracımın tüm bakımlarını zamanında ve yetkili servis olan Ford Erdeğer Yalova’da yaptırmaktayım. Temmuz ayında aracımın periyodik bakımı burada gerçekleştirildi. Ancak bakımın üzerinden sadece bir ay geçmişken, Ağustos ayında “Yağ Ömrü Bitti/Değişim Gerekli” şeklinde ...
"Çözüm sağlandı"
2025 model Ford Puma aracımı Bursa Orhan Oto bayisinden aldım. Aracım henüz 20.000 km’de olmasına rağmen, bugün 50 km hızla seyrederken lastiğin yanak...
Ford 365 Garanti mağduriyeti 365 Garanti kapsamına alınan 2021 model, 64.000 km’deki Ford Focus marka aracımı 27.10.2025 tarihinde stop etmesi üzerine çekici ile Iğdır Sürkit Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Aracı incelediklerinde, triger kayışının sıyırdığını ve diğer aksamların zarar görmüş o...
"Trabzon Ford Tunalar Servisinden Murat Yıldırım beyin ilgilenmesi ile sorunum çözüldü. Şikayetvar.com a da çok teşekkür ediyorum"
"Şikayet oluşturduktan sonra çok olumsuz bir beklenti içerisindeydim neredeyse artık benim için Ford markası bitmiş diyor ve çevreme böyle anlatıyordu ama Ahmet bey benim ile iletişim kurduktan sonra Çözüm odaklı konuşması empati yaparak süreci sonuçlandırması benim açımdan büyük bir taktir verici bir davranış oldu başta Ahmet Bey'e ve Ford ekibine teşekkür ederim"
30.07.2025 tarihinde Tarcanlar Oto Ekspertiz Kadosan Şubesi’nde Ford EcoSport marka aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda, aracın m...
2021 model Ford New Tourneo Connect MCA Titanium A/T 1.5 Ecoblue 120PS aracımda, garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra şanzıman arızası meydana geldi. Araç 95.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste düzenli olarak yapıldı. Garanti süresi içinde de vites geçişlerinde hafif titreşim ve sars...
6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Acıbadem Tepretoğulları Ford yetkili servisine teslim ettiğim ve halen garanti kapsamında olan Ford Transit minibüsümde yaşanan arıza nedeniyle, işim gereği personel taşımacılığı yaptığım için dışarıdan araç kiralamak zorunda kaldım. Ford Otosan’ı aradığımda, bana ikam...
2016 model Ford Courier 1.5 TDÇİ 75’lik aracımda son 1 aydır seyir halindeyken aniden çekişten düşme sorunu yaşıyorum. Gazdan ayağımı çekip tekrar bastığımda araç normale dönüyor, ancak sonrasında sarı anahtar ışığı yanıyor. Sorunun nedenini anlamak için bilgisayara bağlattım; fren sensörü, eğer vey...
2,5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım, 3 yıl garantisi devam eden Ford transit Custom (5+1 kamyonet) model aracımın arka koltuk mekanizmasında bir süredir sürekli arıza yaşanmaktadır. Garanti süresi devam ettiği için aracımı derhal İzmir Karabağlar İzkar yetkili servisi'ne başvurdum. Ancak servis ...
2024 model Ford Puma aracımı yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 15-20 gün önce aracımın pandizot bagaj perde kancası kırıldı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleri beni servise yönlendirdi. Yetkili servise gittiğimde ise, kırılan parçanın müşteri hatası olduğu belirtile...
29/01/2025 tarihinde Erzurum Ford yetkili bayisi Cindilli Oto’dan sıfır olarak aldığım Ford Kuga marka aracım, aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra motor sıvı soğutma arızası verdi. Aracımı Hatay’daki yetkili servise götürdüğümde, bu aracın 23/11/2024 tarihinde aynı kodlu arızadan dolayı servise girdiği v...
2022 model Ford Courier 1.5 TDCİ Titanium sahibiyim. Aracı aldığım günden beri yüksek yakıt tüketimi sorunu yaşıyorum. Araçta herhangi bir başka sorun veya belirti gözlemlemedim. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Aracım garanti kapsamında değil. Yüksek yakıt tüketim...
29 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Bornova Çetaş bayisinden sıfır kilometre 2025 Ford Courier marka araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana arka koltuktan gelen ses ve özellikle fren balatasından çıkan ötme sesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Arka koltuk sesini video ile servis yetkilileri...
04.10.2025 tarihinde Kayseri ilinde Ford Metinler yetkili servisine, 38 ZD 363 plakalı aracımın antifriz kaçağı sorunu ile ilgili başvurdum. Gerekli kontroller yapıldı ve yaklaşık 26.000 TL ücret karşılığında aracımı yaptırdım. Ancak, bir hafta sonra kontrollerimde antifrizde yine eksilme olduğunu f...
22.10.2025 tarihinde, 8.300 km’deki 2025 model Ford Transit Custom 2.0 aracımda “yağ eksik” uyarısı aldım. Yağ çubuğunu kontrol ettiğimde yağ seviyesinin en dipte olduğunu gördüm. Konuyla ilgili Ford ASF yetkili servisiyle görüştüm ve bana bunun normal olduğu, 2. Bakıma kadar (yaklaşık 40.000 km’ye ...
2023 model Ford Focus 1.5 Ecoblue otomatik vites aracım şu an 26.000 kilometrede. İlk bakımı 15.000 kilometrede Ford yetkili serviste yapıldı ve 30.000 bakımına henüz 4.000 kilometre varken, araç motor yağ ömrü %13 göstermeye başladı. Bu sorun yaklaşık 15 gün önce ortaya çıktı ve araştırmalarımda bi...
2023 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracımda, km ve yıl dolmadan motor yağı değişim uyarısı alıyorum. İlk olarak 8.000 km’de yağ değişim uyarısı verdi ve Konya Ford Otokoç’ta yağ ile birlikte filtreler de değiştirildi. Şu anda aracım 14.000 km’de ve yağ ömrü %16 olarak görünüyor, yani yine yaklaşık 8....
02.09.2025 tarihinde 34 MPP 739 plakalı Ford Transit Custom aracımla trafik kazası geçirdim. Kazada karşı taraf yüzde 100 kusurlu bulundu ve hasar dosya numaram 11838358 olarak açıldı. Aracım Diyarbakır Oto Ford 3S Yetkili Servis’e çekildi ve o tarihten bu yana serviste bekliyor. Parça siparişi 28....
2012 model Ford C-Max aracımın direksiyon kutusu, yağmur sonrası su alarak direksiyonun tamamen kilitlenmesine sebep oldu. Bu sorun yaklaşık 9 ay önce meydana geldi ve aracım şu anda kullanılamaz durumda. Yetkili servise başvurmadım ancak sorunun kaynağı, yağmurdan dolayı su alması olarak tespit edi...
2024 yılında Ford Yargül Denizli’den sıfır olarak aldığım Focus Titanium Stil model, 20 APE 651 plakalı aracımda, satın aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra dizel partikül filtresiyle ilgili sürekli uyarı almaya başladım. Özellikle şehir içi kullanımda ortaya çıkan bu uyarı nedeniyle yetkili servise başvu...
Ford 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
