to read complaints and reviews, or file yours.Ford Puma aracımı Çetaş İzmir bayisinden satın aldıktan kısa süre sonra aracın çeşitli yerlerinden sesler gelmesi üzerin...e Mahmutbey Çetaş yetkili servisine götürdük. Aracım henüz 1 yaşında ve garanti kapsamında olmasına rağmen, aracı aldıktan 1 ay bile geçmeden önce bu ses sorunu, ardından da klima
Ford bayisinden sıfır olarak aldığım 2023 model Transit 350l arka çeker aracım, tüm bakımları yetkili serviste ve zamanı...nda yapılmasına rağmen sürekli turbo arızası veriyor. Araç henüz 12 bin kilometredeyken ilk turbo arızasını yaşadım, 33 bin kilometrede aynı arıza tekrar etti ve bu kez turboyu değ
2023 model Ford Transit aracımda yaklaşık 2 haftadır direksiyon kutusundan rahatsız edici sesler geliyor. Araç garanti k...apsamında olmasına rağmen sorunum bir türlü giderilmedi. Bu problem için defalarca Adıyaman Ford servisine gittim. Direksiyon kutusundaki sesle ilgili işlem yapıldığını ve sorunun
2025 yılı Ocak ayının 2’sinde sıfır olarak aldığım Ford Kuga Titanium aracımda, 2026 yılı Ağustos ayının 8’inde cam suyu... koymak için kaputu açtığımda sol çamurluk iç kısmında poşet içinde sünger parçaları olduğunu fark ettim. Bu parçaların çamurluğun iç kısmına doldurulmuş şekilde durması hem gözüme
"Ford Otosan ekibine çözüm odaklı yaklaşımı ve kısa sürede sorunu giderdiği içi teşekkür ederim."
Ford marka Puma model aracımı yaklaşık bir ay önce satın aldım ve aracı aldığım günden beri lastik basınç sensörü arızas...ı yaşamaktayım. Sürekli uyarı vermesine rağmen kendi müdahale edebileceğim bir durum olmadığı için yetkili servise başvurmak istedim. 15 Ağustos’ta İstanbul Sultanbeyli’deki Ford
Ford hesabım uygulamasında uzun süredir Crystal üye olarak görünüyordum ve bakım için servise gittiğim 28.07.2026 tarihi...ne kadar üyeliğimi bu şekilde takip ediyordum. Bu duruma güvenerek bakım randevumu da Crystal üyelik kapsamında aldım. Bugün saat 10.00 civarında Çanakkale Ford Arslanlar servisin
Ford Custom marka aracımın henüz bakım zamanı gelmemiş olmasına rağmen gösterge panelinde yağ ömrünün yüzde 30 kaldığı u...yarısını gördüm. Bu uyarıya güvenerek servisten bakım randevusu aldım ve 02.07.2026 tarihinde Iğdır Merkez’deki yetkili servise gittim. Servise gittiğimde aracın garanti kapsamı d
2023 model Ford Kuga aracımın turbosu 26 Haziran’dan beri arızalı olmasına rağmen yetkili servislerden hiçbir şekilde çö...züm üretilmedi. Yol yardım gelip bilgisayar üzerinden arızayı tespit etti, ancak İstanbul Taşdelen, Kartal ve Kadıköy Ford yetkili servisleri yoğunluk gerekçesiyle bana en erken 27
2023 model Ford Focus ecoblue aracımı, yağ değişim kilometresi dolmasına daha 6 kilometre varken yağ değişim uyarısı ver...diği için Ankara Tan Oto Ford yetkili servisine randevu alarak getirdim. Serviste yapılan kontrolde aracın motor yağına yakıt karıştığı, yağın bozulduğu ve mutlaka değiştirilmesi g
Ford Otosan’dan sıfır olarak aldığım 2024 model, 2025 çıkışlı Ford Puma 1.0 Ecoboost Teknoloji donanımlı aracımda, daha ...8500 km’deyken sürekli tekrarlayan akü sorunu yaşıyorum ve artık aracın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Aracı 2025 Mart ayında sıfır olarak satın aldım. İlk akü arızası 2025 Haziran–
26.05.2026 tarihinde Ford Tourneo Custom 0 km araç satın aldım. Aracı alır almaz henüz 100 km bile yapmadan airbag arıza... lambası yandı. Güvenlik açısından ciddi bir sorun olduğu için aracı kullanmaktan çekiniyorum. Bayram dönemine denk geldiği için bayram sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ban
Şirketimiz Üzümcü Tıbbi Cihaz adına 01.08.2024 tarihinde satın aldığımız, 2024 model, 06eot703 plakalı Ford Courier arac...ımız garanti kapsamındadır ve tüm periyodik bakımları yetkili servislerde yapılmıştır. Buna rağmen araçta tekrar eden ciddi arızalar yaşamaktayız ve bu durum şirketimiz açısından ö
Ford Focus 2023 Titanium X model aracımı 7 Nisan’da 30.000 km bakımı için Ankara Yenimahalle İstanbul yolu üzerindeki Fo...rd Tanoto yetkili servisine götürdüm ve bu işlem için 18.000 TL ödeme yaptım. Aracı teslim ederken ön göğüsteki plastik aksamda açılma olduğunu gösterdim, bu bölümle ilgili bakan u
"Arkadaşlar! Büyük her zaman büyüktür! Yıllardır Ford kullanıcısıyım. Mağdur etmedi ve etmez! Teşekkürler."
2025 model Ford Tourneo Courier Titanium paket aracım yaklaşık 16.000 kilom...etredeyken bilinmeyen bir sebeple airbag ikaz lambası yandı. 7 Nisan’da ran
2024 model Ford Tourneo Courier aracımın özellikle yağmurlu havalarda sürücü tarafı ayak basma bölümünden su aldığını fa...rk ettim. Araç ikinci el olmasına rağmen garantisi devam ediyor, ancak her yağmurda tekrarlayan bu problem nedeniyle aracın içinin nem yapmasından ve ileride çürüme olmasından cidd
"Teşekkürler"
03.03.2026 tarihinde 2022 model Ford Kuga ST-Line 1.5 ecoblue dizel aracımın yıllık bakımı için Ford Keleşler servisine ...sabah 09.00 randevusu ile gittim. Araç için servis kaydı açıldı ve yapılan incelemede motor bloğunda bariz şekilde yağ kaçağı olduğu, motorun yağlı durumda olduğu tespit edildi. Se
2024 model Ford Courier aracımızı aldığımız günden beri frenlerle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Aracı kull...anırken frene bastığımızda araç gerektiği gibi durmuyor, fren tutmuyor ve kayma oluyor. Bu durum hem bizim hem de trafikteki diğer insanların can güvenliğini ciddi şekilde tehlikey
"İletişime geçildi, teşekkürler."
Ford Focus aracımda rölanti dalgalanması sorunu yaşadığım için bugün Otokon...trol Samsun yetkili servisini arayarak arıza tespiti için randevu almak ist
Ford Truck Akgün Kamyon Servisi’ni, Ford 3242 s aracımda arıza ışıkları yanması üzerine 02.02.2026 tarihinde saat 12.23’...te aradım. Telefonda yetkili kimsenin olmadığı, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Servisin bu yavaş ve il
14 Ocak 2026 tarihinde 50 EC 263 plakalı, 2024 model Ford Tourneo Courier aracımı ön camındaki çatlak nedeniyle Kayseri ...Ford Ünal yetkili servisine, randevu tarihinde cam değişimi için bıraktım. Aracın aynı gün akşam saatlerinde teslim edileceği özellikle söylendiği için planımı buna göre yaptım. A
"Aradılar beni geri teşekkürler"
Ford Courier İzkar servisine bugün boyunca telefonla defalarca ulaşmaya çal...ıştım. Telefon çalmasına rağmen hiçbir şekilde açan olmadı ve bu nedenle se
2024 model Ford Courier aracımı, arka frende yaşadığım kilitleme sorunu nedeniyle 2025 Aralık ayında Gaziantep Şehitkami...l’de bulunan Doğanlar Ford yetkili servisine götürdüm. Sorunumu detaylı şekilde iletmeme rağmen yalnızca balata spreyi sıkılarak araç tarafıma teslim edildi ve sorunun kökten çözül
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
