to read complaints and reviews, or file yours.2025 model Ford Transit 350 l çift kabin aracım için sadece servis kaydı oluşturmak ve akü bitme sorunu nedeniyle randev...u almak amacıyla 11.10.2026 tarihinde saat 10.12’de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında görevli kişi “Bir saniye, yönlendiriyorum” dedi ve telefon yüzüme kapandı, sonras
6 Kasım Cuma günü saat 10.40 randevum için Ford Kartaş Karaoğuzlar Otomotiv Pursaklar şubesini arayarak 2016 model Fiest...a 1.0 Ecoboost Hatchback aracımın yağ, yağ filtresi ve karter tapası değişimiyle ilgili fiyat aldım. Telefonda görüşme yaptığım hanımefendi, yaş indirimiyle birlikte toplam 7.200 T
Brisa Türkiye’nin yürüttüğü Bridgestone Duravis lastik geri çağırma süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Ford Custom aracımda takılı olan Bridgestone Duravis lastikler için, yolda giderken lastiklerin yarılma yapabildiği ve bu nedenle geri çağırma bulunduğu tarafıma iletildi.
2024 Ford Transit Jumbo Limited paket 16+1 aracıma 16 Ekim tarihinde “elektrikli basamak arızalı” uyarısı verdi. Ben öğr...enci taşımacılığı yapıyorum ve orta kapı basamağı çalışmadığı için öğrencilerin araca iniş binişi hem zorlaşıyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor. Bu nedenle Diyarbakır
Mersin’de bulunan Ford yetkili bayisinden aldığımız Ford Transit aracımızda, aracı teslim aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra... elektriksel arızalar oluşmaya başladı. Aracımızı defalarca servise götürmemize rağmen her seferinde sorunun giderildiği söylenerek teslim edildi, ancak Mayıs ayında başlayan bu ar
Ford bayisinden sıfır olarak aldığım 2023 model Transit 350l arka çeker aracım, tüm bakımları yetkili serviste ve zamanı...nda yapılmasına rağmen sürekli turbo arızası veriyor. Araç henüz 12 bin kilometredeyken ilk turbo arızasını yaşadım, 33 bin kilometrede aynı arıza tekrar etti ve bu kez turboyu değ
2023 model Ford Transit aracımda yaklaşık 2 haftadır direksiyon kutusundan rahatsız edici sesler geliyor. Araç garanti k...apsamında olmasına rağmen sorunum bir türlü giderilmedi. Bu problem için defalarca Adıyaman Ford servisine gittim. Direksiyon kutusundaki sesle ilgili işlem yapıldığını ve sorunun
2025 yılı Ocak ayının 2’sinde sıfır olarak aldığım Ford Kuga Titanium aracımda, 2026 yılı Ağustos ayının 8’inde cam suyu... koymak için kaputu açtığımda sol çamurluk iç kısmında poşet içinde sünger parçaları olduğunu fark ettim. Bu parçaların çamurluğun iç kısmına doldurulmuş şekilde durması hem gözüme
"Ford Otosan ekibine çözüm odaklı yaklaşımı ve kısa sürede sorunu giderdiği içi teşekkür ederim."
Ford marka Puma model aracımı yaklaşık bir ay önce satın aldım ve aracı aldığım günden beri lastik basınç sensörü arızas...ı yaşamaktayım. Sürekli uyarı vermesine rağmen kendi müdahale edebileceğim bir durum olmadığı için yetkili servise başvurmak istedim. 15 Ağustos’ta İstanbul Sultanbeyli’deki Ford
Ford hesabım uygulamasında uzun süredir Crystal üye olarak görünüyordum ve bakım için servise gittiğim 28.07.2026 tarihi...ne kadar üyeliğimi bu şekilde takip ediyordum. Bu duruma güvenerek bakım randevumu da Crystal üyelik kapsamında aldım. Bugün saat 10.00 civarında Çanakkale Ford Arslanlar servisin
Ford Custom marka aracımın henüz bakım zamanı gelmemiş olmasına rağmen gösterge panelinde yağ ömrünün yüzde 30 kaldığı u...yarısını gördüm. Bu uyarıya güvenerek servisten bakım randevusu aldım ve 02.07.2026 tarihinde Iğdır Merkez’deki yetkili servise gittim. Servise gittiğimde aracın garanti kapsamı d
2023 model Ford Kuga aracımın turbosu 26 Haziran’dan beri arızalı olmasına rağmen yetkili servislerden hiçbir şekilde çö...züm üretilmedi. Yol yardım gelip bilgisayar üzerinden arızayı tespit etti, ancak İstanbul Taşdelen, Kartal ve Kadıköy Ford yetkili servisleri yoğunluk gerekçesiyle bana en erken 27
2023 model Ford Focus ecoblue aracımı, yağ değişim kilometresi dolmasına daha 6 kilometre varken yağ değişim uyarısı ver...diği için Ankara Tan Oto Ford yetkili servisine randevu alarak getirdim. Serviste yapılan kontrolde aracın motor yağına yakıt karıştığı, yağın bozulduğu ve mutlaka değiştirilmesi g
Ford Otosan’dan sıfır olarak aldığım 2024 model, 2025 çıkışlı Ford Puma 1.0 Ecoboost Teknoloji donanımlı aracımda, daha ...8500 km’deyken sürekli tekrarlayan akü sorunu yaşıyorum ve artık aracın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Aracı 2025 Mart ayında sıfır olarak satın aldım. İlk akü arızası 2025 Haziran–
26.05.2026 tarihinde Ford Tourneo Custom 0 km araç satın aldım. Aracı alır almaz henüz 100 km bile yapmadan airbag arıza... lambası yandı. Güvenlik açısından ciddi bir sorun olduğu için aracı kullanmaktan çekiniyorum. Bayram dönemine denk geldiği için bayram sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ban
Şirketimiz Üzümcü Tıbbi Cihaz adına 01.08.2024 tarihinde satın aldığımız, 2024 model, 06eot703 plakalı Ford Courier arac...ımız garanti kapsamındadır ve tüm periyodik bakımları yetkili servislerde yapılmıştır. Buna rağmen araçta tekrar eden ciddi arızalar yaşamaktayız ve bu durum şirketimiz açısından ö
Ford Focus 2023 Titanium X model aracımı 7 Nisan’da 30.000 km bakımı için Ankara Yenimahalle İstanbul yolu üzerindeki Fo...rd Tanoto yetkili servisine götürdüm ve bu işlem için 18.000 TL ödeme yaptım. Aracı teslim ederken ön göğüsteki plastik aksamda açılma olduğunu gösterdim, bu bölümle ilgili bakan u
"Arkadaşlar! Büyük her zaman büyüktür! Yıllardır Ford kullanıcısıyım. Mağdur etmedi ve etmez! Teşekkürler."
2025 model Ford Tourneo Courier Titanium paket aracım yaklaşık 16.000 kilom...etredeyken bilinmeyen bir sebeple airbag ikaz lambası yandı. 7 Nisan’da ran
2024 model Ford Tourneo Courier aracımın özellikle yağmurlu havalarda sürücü tarafı ayak basma bölümünden su aldığını fa...rk ettim. Araç ikinci el olmasına rağmen garantisi devam ediyor, ancak her yağmurda tekrarlayan bu problem nedeniyle aracın içinin nem yapmasından ve ileride çürüme olmasından cidd
"Teşekkürler"
03.03.2026 tarihinde 2022 model Ford Kuga ST-Line 1.5 ecoblue dizel aracımın yıllık bakımı için Ford Keleşler servisine ...sabah 09.00 randevusu ile gittim. Araç için servis kaydı açıldı ve yapılan incelemede motor bloğunda bariz şekilde yağ kaçağı olduğu, motorun yağlı durumda olduğu tespit edildi. Se
2024 model Ford Courier aracımızı aldığımız günden beri frenlerle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Aracı kull...anırken frene bastığımızda araç gerektiği gibi durmuyor, fren tutmuyor ve kayma oluyor. Bu durum hem bizim hem de trafikteki diğer insanların can güvenliğini ciddi şekilde tehlikey
"İletişime geçildi, teşekkürler."
Ford Focus aracımda rölanti dalgalanması sorunu yaşadığım için bugün Otokon...trol Samsun yetkili servisini arayarak arıza tespiti için randevu almak ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
