Kronik Turbo Arızasıyla Ford Transit 350L İade Ve Değişim Talebi

Ford bayisinden sıfır olarak aldığım 2023 model Transit 350l arka çeker aracım, tüm bakımları yetkili serviste ve zamanında yapılmasına rağmen sürekli turbo arızası veriyor. Araç henüz 12 bin kilometredeyken ilk turbo arızasını yaşadım, 33 bin kilometrede aynı arıza tekrar etti ve bu kez turboyu değiştirerek revize turbo taktılar. 43 bin kilometrede yine aynı arıza meydana geldi ve bu defa sıfır turbo ile değişim yapıldı. Şu anda araç 47 bin kilometrede ve hâlâ aynı turbo arızasını vermeye devam ediyor.

Arıza nedeniyle yol yardım geldi ve turbonun tekrar değiştirilmesi gerektiğini söylediler, bunun için 22 Eylül tarihine randevu verildi. Ancak turbo her değiştiğinde arıza devam ediyor, bu durumun bayiden değil doğrudan Ford’un üretim kaynaklı bir problemi olduğunu düşünüyorum ve aracın kronik bir sorunu olduğu kanaatindeyim.

Bu araçla günlük işlerimi ve ticari faaliyetlerimi sürdüremiyorum, araç çekişten düşüyor ve turbo arızası verdiği için yolda kalma riski taşıyorum. Tüm işlemler garanti kapsamında yapıldı ancak sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi.

Ford’dan talebim, bu kronik hale gelen arıza nedeniyle aracım için iade ya da araç değişimi yönünde çözüm üretilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.