Ford Transit Jumbo Limited Araçta Kapı Basamağı Arızası İçin Acil Servis Randevu Talebi

2024 Ford Transit Jumbo Limited paket 16+1 aracıma 16 Ekim tarihinde “elektrikli basamak arızalı” uyarısı verdi. Ben öğrenci taşımacılığı yapıyorum ve orta kapı basamağı çalışmadığı için öğrencilerin araca iniş binişi hem zorlaşıyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor.

Bu nedenle Diyarbakır Ford Oto yetkili servisini arayıp acil olarak randevu almak istedim. Ancak bana en erken 29 Ekim tarihine randevu verilebileceği söylendi. Aradaki sürenin çok uzun olduğunu, her gün öğrenci taşıdığımı ve bu basamağın güvenli kullanım için önemli olduğunu belirttiğimde, gerekçe olarak sadece “usta izinde” denildi ve daha erken bir çözüm sunulmadı.

Öğrenci servisi olarak kullandığım bu aracın kapı basamak arızasının bu kadar süre bekletilmeden, ivedi bir şekilde giderilmesini, mümkünse randevunun öne çekilmesini ve bu tür güvenlik etkisi olan arızalarda daha hızlı hizmet verilmesini talep ediyorum.