Ford otokoç

Merhabalar, 2021 Ocak ayında aldığım Ford Kuga model aracımı, tüm bakımlarını serviste yapmama rağmen ve daha önce şanzımanım da sıkıntı olduğunu bakımlarda söylememe rağmen, daha 92bin km de olan aracıma 365 garantide ücret çıkarmaktadırlar. Bir bakıma verdiğim yetkili servisi, aracımın tavan boya...

2023 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracımda yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımı 37.000 km’de Ford iş ortağı olan Otokoç İstanbul Taşdelen şubesinden satın aldım. Aracımı bakıma götürdüğümde Ford Atılganlar Sancaktepe servisi, garantisinin 2026 yılına kadar devam ettiğini...

2024 yılında Otokoç Konya’dan sıfır kilometre Ford Tourneo model araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan kısa bir süre sonra frenden ses gelmeye başladı. Bunu geri çağırmada belirttim. Fakat normal olduğu söylendi. 24/09/2025 tarihinde aracımı yetkili servise götürüp bakımını yaptırdım ve frenden ge...

2023 model Ford Bronco marka aracımın ön camı yaklaşık 4 ay önce çatladı. 14.06.2025 tarihinde Ankara Otokoç Ford Premium Servisi’ne başvurarak cam değişimi talebinde bulundum. Cam değişiminin kaskodan karşılanacağı belirtildi. Ancak aradan geçen 4 aya rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve ön cam d...

2023 model Ford Focus aracımda, 2024 Mayıs ayından bu yana erken yağ değişimi uyarısı almaktayım. Bu süreçte aracımı iki kez Samsun Otokoç servisine bakıma götürdüm. Her iki bakımda da, olması gereken kilometre dolmadan önce yağ değişimi uyarısı verdi. Özellikle ikinci bakımda, hem yine erken uyarı ...

2020 Ford Focus 1.5TDCİ Ecoblue 8at aracımın tüm işlemlerini bir sorun yaşamamak için yetkili serviste yaptırdım, başka bir yerde ampul, vida değişimi dahi yapılmadı. Bakımlara 1000-2000 km önce götürdüm. 75.000 km bakımında, araştırma ve sigorta eksperi tecrübemle şanzıman yağı değişimini söyledim;...

2023 model Ford Focus dizel otomatik vites, garanti kapsamında olan aracımda son 1 aydır tüm akaryakıt istasyonlarında depo dolmadan pompa atıyor. İstasyondaki görevliler pompayı sürekli açıp kapatarak ancak depoyu doldurabiliyorlar. Bu sorun nedeniyle Ankara Otokoç Ford Yetkili Servisi’ne başvurdum...

2020 model Ford Puma marka aracımın far ve stop lambalarının dış koruması, yaz aylarında sıcakta çatlıyor, kışın ise soğukta kayboluyor. Bu sorunu yaklaşık 3 yıldır yaşıyorum. Son olarak Otokoç Taşdelen yetkili servisine başvurdum ve aracımın fotoğrafları çekilerek Ford Otosan’a rapor gönderildi. An...

+4

Ford 1.5 Euro Dizel Titanium Stil aracımı (42 AUA 099) 16.01.2024 tarihinde aldım, aracı engelli bir vatandaş olarak aldım, trafiğe çıkış tarihi (tescil tarihi ise: 17.01.2024). Bu aracı aldıktan yaklaşık 8-9 ay sonra yağ değişimi uyarısı vermeye başladı. Aracım 10681 km de iken 05.10.2024 tarihinde...

2023 model Ford Transit aracımı sıfır kilometre olarak Çetaş’tan satın aldım. Ancak bir süre önce motor arıza lambası yandığı için aracım defalarca servise gitmek zorunda kaldı ve toplamda 27 gün boyunca serviste kaldı. Aracın serviste kaldığı günler için kiralık araç bedelinin tarafıma ödeneceği sö...

Ford markasına ait 2024 ve 2025 model Transit 350 L, 350 LF, 350 E Jumbo, Custom 320S ve Custom 320L olmak üzere toplam 12 adet aracımda, 7 bin ile 47 bin kilometre aralığında sürekli olarak yağ yakma, yağ kaçırma ve lastik parçalanması sorunları yaşamaktayım. Tüm araçlarım garanti kapsamında olması...

Ford Custom Panelvan aracımı 22 Mayıs’ta sıfır olarak İstinye Otokoç’tan satın aldım. Araç henüz 4.000 km’de ve yaklaşık 1 aydır trafikte dur-kalk yaparken otomatik olarak vitesi park konumuna alıyor. Bu sorun ilk başladığında ve sonrasında toplam 2 defa İstinye Otokoç servisine başvurdum. Servis, o...

Bursa Nilüfer Otokoç’tan 2023 model Ford Focus sıfır araç satın aldım. Tüm bakım ve kasko işlemlerini de aynı bayide yaptırdım. Aracımda yaklaşık bir ay önce şanzıman arızası meydana geldi ve Nilüfer Otokoç servisine başvurdum. Garanti kapsamında ücretsiz olarak onarım yapıldı. Ancak 28.08.2025 tari...

27.02.2025 tarihinde Ankara Kartaş Ford yetkili bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Puma 1.0 Ecoboost Hybrid model aracımda, arka bagaj kapağında boya hatası olduğunu yaklaşık 2 ay önce fark ettim. Bagaj kapağını açınca bu boya hatası açıkça görülüyor. Durumu Bursa Otokoç Ford yetkili servisine il...

+4

2022 model Ford Transit aracımın garantisi devam ederken, 98.000 kilometrede trafik lambalarında yavaşladığım esnada triger kayışı koptu. Bu arızanın ardından araç, çekici ile Ford Otokoç servisine götürüldü. Ancak sıfır motor takılması gerekirken, aracın motoru revize edilip tamir edildi. Yaklaşık ...

Ford Tourneo Courier marka aracımı yaklaşık 1,5 ay önce Adana Otokoç bayisinden satın aldım. Aracı teslim aldığım günden bu yana üretim hatası kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracın fabrika çıkışında komple hatalı üretildiğini düşünüyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Aracın vida yerlerinde ...

+4

2024 Mart ayında Ankara Tan Oto Otokoç bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Focus Active Stil 1.0 mhev manuel aracımda, donanım paketinde yer alan kablosuz Android Auto/Apple CarPlay özelliğini kullanamıyorum. Sync 4A sistemindeki yazılımsal bir hata nedeniyle, telefonumu kablosuz bağlamaya çalıştığ...

Samsun Otokoç Ford bayisinden aldığımız sıfır aracın lastiğinde, yolda giderken kendiliğinden yarılma meydana geldi. Ancak servise gittiğimizde, bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bu nedenle şikayet oluşturmak istedim. Garanti kapsamında olan lastiğin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Ford Otokoç Ankara bayisinden sıfır olarak aldığım Tourneo model aracımın, teslim aldığım gün ön kaputunun boyalı olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün bayiye bildirdim ve yapılan incelemede aracın ön kaputunun gerçekten boyalı olduğu tespit edildi. Bayi, konuyu Ford fabrikasına iletti ancak bir haft...

04.12.2023 tarihinde trafiğe çıkan ve Otokoç İstinye’den sıfır olarak aldığım Ford Transit Custom (plaka: 34 hsb 193) aracımda, yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak akü boşalması problemi yaşıyorum. Sorun her gün tekrar ediyor ve her durumda aracı çalıştırmak için takviye yapmak zorunda kalıyorum. Bu du...

Tarafınızdan Otokoç İzmir şubesinden satın aldığım, Otokoç Antalya şubesinden teslim aldığım Ford transit marka, 47***134 plakalı, nmoexxttrery01553 şasi numaralı sıfır kilometre aracım, yalnızca 1000 km kullanım sonrası ciddi bir şanzıman arızası vermiştir. WhatsApp üzerinden 07.07.2025'de Otokoç ...

2024 model Ford Puma aracımı Konya Otokoç bayisinden 10.10.2024 tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Aracımı teslim aldıktan sonra kaporta kısmında ve aracın altında sıkıntılar olduğunu fark ettim. Arka bagaj kapağında, üretim hatası olarak sol tarafında açıklık mevcut. Sağ arka kapıda da aynı sorun...

+2