11 Şubat 2020 tarihinde şikayetimi yine buradan yazmıştım 30//11/2016 tarihinde Ford Focus2016 marka aracı Antalya Otokoç dan 13,500 km de satın aldım Star stop'un çalışmadığını gördüm. Birka gün sonra aldığım yere götürdüm şikayetimi söyledim aküyü şarj edip gönderdiler. Bir veya iki gün çalıştı so...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Mehmet
• 0 Yorum

Hayatımda böyle bir saçmalık ne gördüm, ne de duydum... 1-2 ay arayla 2 adet sıfır aldığım Ford focus aracımın birinde sürüş modu çalışmıyor. Gitmediğim servis, yazmadığım mail kalmadı. 2 ayrı yetkili servise gittiğimde aldığım cevapla resmen şok oldum. Otokoç Ankara servis müdürü bu araçların 5 bin...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Serkan Mehmet
• 0 Yorum

İzmir Otokoç bayiden satış danışmanı duygu hanımla anlaşıp temmuz sonu gelecek olan araç için 27 Mayıs'ta 85.000 TL fiyat sabitleme bedeli gönderdim. Fakat Otosan tarafından 3 temmuzda aranıp aracın yetişmediği ve ancak ekim sonunda bana teslim edilebileceği söylendi ve herhangi bir çözümde üretilme...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Aracımı 30 Temmuz 2020 tarihinde sabah 9.30 randevusuna Adana Otokoç yetkili servise getirdim. Saat 16.30'da ancak alabildim. Aracım öğlene kadar bakıma dahi alınmamıştı. Gün boyu burada beklemek zorunda bırakıldım. Şikayetimin değerlendirilmesi ve tarafıma dönülmesini arz ederim.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

İnternetten randevu aldım pazar gününe bugün 021222995555 numaralı telefon aradı lakayıt konuşuyor. Ne yapacaktınız servisiniz günü gelmemiş dedim. Ben aracı yeni aldım gösterecektim yapılacak bir şey var mı eksiğim var mı ama beni konuşturmadı. Sonunda iptal edin o zaman dedim.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2019 yılının 11 ayında aracım motor arızası verdi bende güvenip Konya Ford yetkili bayisi olan motorcu otomotive aracımı teslim ettim motorun bütün 3 parçalarını orijinal kullanırsak daha iyi olur ve 2 yıl garantilidir dediler bizde yaptırdık fakat 10000 km demeden motor tekrar arıza yaptı bu arada ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

22.06.2020 tarihinde Otokoç Konya dan Ford Transit 350E Van Trend Tekno 3 paket araç satın aldım. Firma merkezimiz Bursa da olduğundan, aracı teslim aldığım aynı gün yola çıktım. İlk 50 km sürüşten sonra basit tabirle gaz kesme problemi yaşadım. Bir başka sürücü ile de yola devam ettiğimizde yine ay...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 3 Yorum

Aracımı 29/02/2020 tarihinde Otokoç Ankara bayinizden aldım. Aracı teslim almaya gittiğimde gösterge panelinin çalışmadığını gördüm. Teslim eden arkadaş aracın yeni olduğunu akünün yeni olduğunu o yüzden böyle olabileceğini söyledi. Aracı yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullanıyorum ve sıkıntı geçmedi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2017 model ama 2018 Nisan sonunda sıfır aldığım 1.6 dizel focus aracımda rahatsız edici derecede titreme mevcut. Aracımı sıfır teslim aldığım bayide ilk marşa bastığımda rölantide bir titreme fark ettim ama bana daha motor sıfır normal dediler. Birkaç ay binmeme rağmen araçta bir düzelme olmadı. Kon...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

2019 model 10. Uncu ay çıkışlı 16+1 minibüs aldığım ilk günden beri 1. İnci vitese atarken vuruntu ve debriyajdan ayağımı aldığımda titreme sorunu nedeniyle defaten Otokoç Samsun şubesine şikayetimi bildirdim. Vuruntu için bunun normal olduğunu hatta pikaplarda daha da fazla olduğunu, volan da ise h...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2019 12. Ayında 350l panelvan aldım ve şimdi çok pişmanım. Sıfır bir araç bu aracı teslim aldıktan 15 gün sonra araçta kalkışlarda şiddetli bir silkeleme fark ettim İstinye Otokoç gittim baskı balata değişti. 1 ay sonra arıza tekrarladı bu sefer baskı balata volan şanzıman değişti. 15 gün sonra şanz...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bana Ford merkezden telefon geldi. Araç plakası vererek Fiesta 2012 model buji ısıtiticisinin değişimi (garantiden) için Ford servisini aramamızı söylediler. Bizde Bornova Ford Otokoç 'u aradık. 16,06,2020 ye randevu verdiler. Bugün aradılar parçanın kalmadığını sizin tekrar tekrar aramamızı söyledi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Şirketimizde 2014 yılından bugüne kadar araçlarımız Ford ticari araç olarak kullanmakta olup 3 yılda bir yenilenmekte ayrıca araçlarımızı sadece Ford yetkili servislerinde bakımını yapılmaktadır. 05.06 gümü aracımız yolda stop edince Ford yardım ile Ford Custom aracı en yakın servis olan Otokoç Ataş...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Sercan
• 1 Yorum

Aracım 2018 mod. Olup 4.6.2020'de yine filtresi doldu motor arıza lambası yandı Otokoç'a gittim ilgilendiler arızayı giderip teslim ettiler yalnız sıkıntı kısa sürede filtrenin dolması ve bazen boşalması, bazen boşalmaması bazende Manuel boşaltmak bu takdir edersiniz ki ekstra mazot tüketimi demek. ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum