Ford Kuga Titanium’da D Ve R Konumunda Vuruntu Ve Sarsıntı Şikayeti

2023 model Ford Kuga Titanium otomatik benzinli bir aracı yakın zamanda ikinci el olarak şahıstan satın aldım. Ancak aracı kullanmaya başladığımdan beri, vites kolunu d konumuna aldığımda ve r konumuna geçtiğimde belirgin bir vuruntu hissediyorum.

Bu vuruntu özellikle ilk çalıştırma esnasında ve dur-kalk yaptığım trafikte daha net şekilde ortaya çıkıyor. Araçta bu sırada herhangi bir uyarı ışığı ya da arıza mesajı çıkmıyor, ancak yaşadığım sarsıntı hem konforu bozuyor hem de mekanik bir sorun olabileceği endişesi yaratıyor.

Ford yetkili servisinin aracı detaylı şekilde inceleyerek vuruntunun nedenini tespit etmesini ve sorunun garanti kapsamı veya iyi niyet çerçevesinde ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse yaşadığım sorunu gösteren bir video kaydını da servis incelemesine sunabilirim.

Sorunumun tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini ve aracımı güvenle kullanmak istediğimi bilgilerinize sunarım.