to read complaints and reviews, or file yours. 
Ford firması yetkililerine iletilmek üzere bu şikayeti yapıyorum. 13 Ekim 2025'de Ford Çorlu Volkan bayisine gittim ve aracımdaki sorunu gösterdim video daki gibi. Orada çalışan arkadaşlar bunun kemirgen kedi veya fare tarafından yapıldığını ve garanti kapsamına girmediğini dile getirdi. Ne kadar da bu durumun bir kemirgenin yapamayacağını ısıdan dolayı bu halde olduğunu parçanın elimde ufalandığını canlı canlı göstermeme rağmen kemirgen tarafından yapıldığını dile getirdiler ve parça 14.500 artı işçilik 4-5 bin tutacağını söylediler. Ben bunu kabul etmiyorum aracımın garanti kapsamında olduğu için tamir edilmesini talep ediyorum. Tamir edilmezse Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Bugün Çorlu Ford’a çağrıldım götürdüm ve garanti üzerinden başvuru yaptılar ve kabul oldu. Ford EcoSport’da Kronik bir sorun olduğunu öğrenmiş olduk. Yeni parça gelince beni arayacaklar ve sorun çözülecek. Serkan bey’e teşekkür ederim ilgilendiğş için.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır.Talebinizin detayları için sizinle iletişime geçtik ancak ulaşım sağlayamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi bize 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
2023 model, 32.000 km’de, tüm bakımları Ford Metinler servisinde yapılmış Ford Courier 1.0 Ecoboost aracımla bugün, bu şikayeti yazmamdan yaklaşık yarım saat önce ciddi bir sorun yaşadım. Sabah hastaneye gitmek için aracı çalıştırdım, her zamanki gibi marşa bastığımda araç sorunsuz şekilde çalıştı v...
Ford Explorer 2025 elektrikli aracımı 09.10.2025 ile 12.11.2025 tarihleri arasında kullanırken ciddi elektronik sorunlar yaşamaktayım. Tablet ekranı kendi kendine kapanıp açılıyor, yan aynalar sürüş esnasında kendiliğinden hareket ediyor ve koltuk masajı da yine kendi kendine devreye giriyor. Bu sor...
Ford Courier marka bir aracı ikinci el olarak bir arkadaşımdan satın alma aşamasındayım. Ancak aracın ruhsatında hangi paket olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyor ve bu nedenle aracın donanım paketi net olarak belirlenemiyor. Şasi numarasıyla sorgulama yaptım fakat orada da aracın paket bilgisi gö...
2024 model Ford Tourneo Courier marka aracım yaklaşık 11.000 km civarındayken araçtan gelen sesten dolayı Antalya Ford Bilaller yetkili servisine bakıma götürdüm. Burada sesin fren balatalarından geldiği ve bunun kronik bir arıza olduğu söylendi. Bir süre sonra garantiden gelen fren balataları değiş...
20 Şubat 2025’te sıfır olarak teslim aldığım 2024 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracımda çok kısa sürede “yağ ömrü tükendi” uyarısı almaya başladım. İlk bakım için henüz 6.449 km’de Manisa’daki Ford Çetaş yetkili servisine gitmek zorunda kaldım ve 15.000 TL ödeyerek 1. bakımı yaptırdım. Buna rağmen s...
Yorumlar