Ford Courier Aracının Kronik Fren Sorunu Ve Muayene Başarısızlığı

2024 model Ford Courier aracımda yaşadığım kronik fren problemi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracım 2 yıllık olmasına rağmen muayeneden geçemedi, buna gerekçe olarak arka frenlerde kronik sorun olduğu ve frenlerin gerektiği gibi tutmadığı belirtildi. Aynı istasyonda 30 yıllık araçlar muayeneden geçerken, neredeyse yeni sayılabilecek aracımın bu sebeple kalması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Aracı aldığım günden beri sürekli “yağ değiştirin, servise götürün” uyarısı aldığı için yetkili servise götürdüm, ancak bu uyarı dışında herhangi bir işlem yapılmadı ve frenlerle ilgili de bir uyarı ya da tespit yapılmadı. Kronik olduğu söylenen bu fren probleminin muayene istasyonundaki ölçüm cihazında ortaya çıkması ve daha önce serviste fark edilmemiş olması, aracın güvenliği ve üretim kalitesi hakkında ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Hem muayeneden kalmam hem de güvenlik açısından bu sorun beni çok yordu. Arka frenlerde tespit edilen bu kronik sorunun garanti kapsamında detaylı bir şekilde incelenmesini, gerekli tüm onarım ve parça değişimlerinin ücretsiz olarak yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı problemi yaşayan başka kullanıcılar varsa bununla ilgili olarak da müşterilerin şeffaf şekilde bilgilendirilmesini ve bu kronik soruna karşı kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.