Ford Transit Custom Sürücü Paspası 9.000 Km'de Delindi, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Ford Transit Custom marka aracımın sürücü paspası, araç henüz 9.000 kilometredeyken delindi. Bu durumu yaklaşık 15 gün önce fark ettim ve Ankara Tan Oto bayisine fotoğrafları ileterek bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Aracım çok yeni ve kilometresi düşük olmasına rağmen paspasın bu kadar kısa sürede delinmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik sürücü tarafında olması sebebiyle kullanım konforumu da olumsuz etkiliyor.

Ford’un, yaşadığım bu sorunu garanti kapsamında değerlendirmesini ve sürücü paspasının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.