to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Gürsoy Ford servisine düzenli olarak bakım ve onarım için götürdüğümüz Ford Transit 350 l Van aracımızda, yaklaşı...k iki ay önce yapılan bakım sonrasında hortumun takılmaması nedeniyle aracın üst kapak yandı. Bu tamamen servis kaynaklı bir hata olmasına rağmen, aracın onarımı için tarafımıza fa
Ford Puma aracımı Ford Acamar Gebze bayisine takasa vererek Ford Explorer Premium paket bir araç satın aldım. 30.10.2026... tarihinde faturam kesildi, kredimi kullanıp araç bedelini tamamen ödedim ancak tüm işlemleri tamamlamama rağmen aracı hâlâ teslim alamıyorum. Bayideki aracımda sos lambası arızas
Yalova Erdeğer Ford bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025 model Ford Kuga 1.5 Ecoboost Titanium aracımla ...yaşadığım sorunlar artık kabul edilebilir sınırları aşmış durumdadır. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 12 saat sonra motor titremesi, devir dalgalanması, gaz yememe ve silkeleme gibi
2026 model Ford Puma aracımızla 19.10.2026 tarihinde saat 07.40 civarında kaza yaptık ve aracımıza çarpmaları sonucu ara...cı Ford Samsun bayisine teslim ettik. Bize bu süreçte bir kiralık ikame araç verildi ancak ikame aracın azami süresi dolduğu gerekçesiyle aracı geri teslim etmemiz istendi. Şu an
"Teşekkürler"
31.08.2026 tarihinde Gaziantep Doğanlar Ford yetkili bayisinden Ford Explorer Select paket elektrikli araç satın aldım. ...Satış esnasında aracı aldıktan sonra yapılacak kontrollerin ardından 1–2 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak teslimat öncesi yapılan testlerde araçta arıza tespit ed
Ford Otokoç Nilüfer Bursa bayisinden aldığım Ford Transit 350l aracım daha 22.000 km’deyken ve ilk yağ bakımı yeni yapıl...acakken AdBlue uyarısı verdi. Aracı servise götürdüğümde bu durumu garanti kapsamına almaları gerekirken, hiçbir somut gerekçe sunmadan kullanıcı hatası diyerek garanti dışı bırakm
2025 Ocak ayında Denizli Yargül Ford bayisinden sıfır olarak teslim aldığım 2024 model Ford Focus Titanium Stil 1.5l eco...blue 8 ileri dizel aracımda, daha ilk 6–7 ay ve 9.000 km olmasına rağmen yağ ömrü bittiği için 14.000 TL tutarında genel bakım yaptırmak zorunda kaldım. Zamanı gelmeden yapılan bu
Acamar Ford bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025 model Ford Focus aracımda fabrikasyon kaynaklı ciddi iş...çilik, montaj ve boya hataları mevcuttur. Sıfır kilometre, hatasız ve fabrikasyon standartlarında olması gereken aracımda net şekilde görülen kusurlar bulunmaktadır. Bagaj kapağın
Iğdır’daki Ford bayisinden 24 Aralık 2025 tarihinde 2024 çıkışlı Ford Puma model test sürüş aracını 18.900 km’de iken sa...tın aldım. Aracı aldıktan bir iki hafta sonra araç akü şarj uyarısı vermeye başladı ve sorunun tekrarlaması üzerine aracın daha önce hiç bakıma girmediğini, bakımlarının yapılmadığ
Yıl başında Ford Çetaş Bornova bayisinden sıfır kilometre dizel Ford Focus araç satın aldım. Aracımı alalı henüz 300 gün... oldu ve şu an 18 bin kilometrede, yani ortalama günde yaklaşık 60 km yol yapmış durumdayım. Araç daha 11 bin kilometredeyken motor yağı ikaz lambası yaktı ve bunun üzerine servise
2016 model Ford Focus aracımın sunroof kısmının gece evimin önünde kırıldığını fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 3 ay ö...nce aracı Ford Kar servisine götürerek komple bakım ve sunroof tamiri yaptırdım ve bu işlem için yaklaşık 80.000 TL ödeme yaptım. Yapılan işlemlere garanti verildiği de özellikle i
Yaklaşık bir yıl önce Ekim 2025’te Aydın Kuşadası’ndaki bayiden Ford Puma Gen-e model aracı, Ford’un web sitesinde ve sa...tış aşamasında belirtilen 100 km’de 14 KW tüketimle tam şarjda wltp birleşik 353 km, şehir içi 494 km menzil taahhüdü ile satın aldım. Hâlâ Ford’un kendi internet sitesinde aynı me
"Şikayetlerimiz doğrultusunda Ford iletişim merkezine dosyamızı ilettik Garanti departmanı yetkilisi Enes Bey takibinde ayıplı ürün Akünün değişimi için destek sağlamış kendilerine ve üst yönetime teşekkürlerimizi sunarız."
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Ford Başer Ankara Sincan bayisinden Ford Puma aldım. Aracı aldıktan 6 ay geçmeden şerit taki...p sistemi arızası ortaya çıktı. Araç arka vitese alındığında ekran yeşil oluyor ve sistem doğru çalışmıyor. Bu nedenle aracı toplamda 5 kez yetkili servise götürdüm, her seferinde
Ford Transit Custom marka aracımın sürücü paspası, araç henüz 9.000 kilometredeyken delindi. Bu durumu yaklaşık 15 gün ö...nce fark ettim ve Ankara Tan Oto bayisine fotoğrafları ileterek bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Aracım çok yeni ve kilometresi düşük olmasına rağmen pas
Sakarya Ford Akgün bayisinden 2025 model sıfır Ford Transit 16+1 aracımızı teslim aldığımız günden beri araçta şaft ve a...rka iki jantta sorun bulunmaktadır. Araç sıfır olmasına rağmen bu ciddi problemlerle karşılaşmamıza rağmen yaklaşık 1 yıldır çözüm sağlanamamıştır. Araç şu an kullanılabilir durum
17 Ekim 2025 tarihinde Muğla Helvacıoğlu Ford bayisinden bir adet Transit Courier satın aldım. Aracı aldıktan sonra önde...n gelen bir ses sorunu yaşamaya başladım. Aracı yetkili servise götürdüğümde sorunun giderildiğini söylediler ancak araçta herhangi bir düzeltme yapılmamış, ses ise aynen devam etm
2023 model Ford Focus aracımda, yağ erken bozma sorunu nedeniyle bakım periyotlarım öne çekilmek zorunda kaldı ve bu dur...um beni maddi olarak mağdur ediyor. Normalde 60 bin kilometrede yapılması gereken bakım için, araç ekranında çıkan uyarı nedeniyle 50.600 kilometrede bakıma girmem gerektiği söylen
Mayıs ayında Samsun Otokoç bayisinden sıfır olarak bir Ford Tourneo Courier satın aldım. Aracın ruhsatı bayide hatalı dü...zenlenmiş, ben de konuya hakim olmadığım için bu şekilde kullanmaya devam ettim. Bu süre içinde şans eseri hiçbir trafik kontrolüne takılmadım, ancak bu hata nedeniyle aracımın tra
Mersin’de bulunan Ford yetkili bayisinden aldığımız Ford Transit aracımızda, aracı teslim aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra... elektriksel arızalar oluşmaya başladı. Aracımızı defalarca servise götürmemize rağmen her seferinde sorunun giderildiği söylenerek teslim edildi, ancak Mayıs ayında başlayan bu ar
02.09.2026 tarihinde İstanbul DOD Erya şubesinden 2023 model Ford Kuga marka aracı, ikinci el olarak 92 bin kilometrede ...satın aldım. Aracı almadan önce cumartesi günü aracın başına gittiğimde sunroof perdesinin çalışmadığını, aracın içinin son derece kirli olduğunu, her yerinde pasta cila ile gideri
"Sorunum şikayetimden sonra çözüldü. Ford çetaş bayisinden servis sorumlusu muhammet yasin beye teşekkür ederim ilgisinden dolayı."
30.12.2025 tarihinde Ford Kar Otomotiv bayisinden Ford Explorer Premium pak...et elektrikli araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra klimada
10.12.2024 tarihinde Çanakkale Arslanlar Otomotiv Ford Yetkili Bayisi’nden sıfır kilometre olarak satın aldığımız 17 afm... 144 plakalı 2024 model Ford Tourneo Courier aracımızda, teslim alındığı günden bu yana çözülemeyen yakıt/kilometre gösterge arızası bulunmaktadır. Depo tamamen doldurulduktan kısa
25 HA 193 plakalı 2024 model Ford Kuga 44.744 km'deki aracım 22.08.2026 tarihinde soğutma sistemi arızası nedeniyle Ford... Fayda yol yardımı tarafından Erzurum Cindilli Ford Servisine çekilerek garanti kapsamında tamir sürecine girmiştir. Bahse konu planlanan tamir işleminin 10 günü geçmeyeceği denil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
