to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılı Temmuz ayında Ford Focus marka bir araç satın aldım. Aracı ağırlıklı olarak şehir içinde kullanıyorum. Araç da...ha 6 ay dolmadan partikül filtresinden kaynaklandığı söylenerek sürekli yağ değişimine sokuluyor ve her seferinde bu işlemlerin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. 35 yıldır far
"Teşekürederim"
2024 yılında Adıyaman Dicle Ford bayisinden aldığım Ford Focus 1.5 dizel aracımda, aracı aldığım günden bu yana yağ yüks...elmesi sorunu yaşıyorum. Araç şu an 17 bin kilometrede ve şimdiye kadar 3 defa aynı problemi yaşadım. Bir önceki yağ yükselmesi sorunu yaklaşık 10 bin kilometrede ortaya çıkmıştı.
2023 model Ford Transit minibüsüm 150.650 km’deyken 27.04.2026 tarihinde yolda blok patlatarak arıza yaptı ve Uşak ilind...e kaldım. Uşak’ta Ford yetkili servisi olmadığı için aracımı çekici ile özel servise çektirmek zorunda kaldım. Aracımın bugüne kadar tüm bakımları yetkili serviste zamanında ve eks
İki yıllık, 22.000 km’deki Ford Focus aracımda, bu kadar düşük kilometrede olmaması gereken ciddi sorunlar yaşamaktayım.... Aracın balata diskinin çizildiği ve değiştirilmesi gerektiği belirtilerek benden 30.000 TL ücret talep edildi. Ayrıca aracın partikül filtresi kronik olarak arıza veriyor ve yakla
2025 Mart ayında İstanbul Ataşehir Otokoç bayisinden sıfır olarak satın aldığım 2024 model Ford Tourneo Courier Titanium..., 34 muj 142 plakalı aracımı aldığım günden beri iç trim sesleri nedeniyle neredeyse kullanmaktan soğudum. Torpidodan sürekli rahatsız edici, sinir bozucu zırıltı sesleri geliyor,
2020 model Ford Focus aracımdaki triger zinciri ile ilgili yaşadığım sorundan dolayı şikayetçiyim. Aracım şu an 77 bin k...ilometrede ve yaptığım araştırmalar sonucunda aracımda 7 mm zincir olduğunu, bunun 8 mm ile güncellenmesi gerektiğini öğrendim. Özellikle sabahları aracı ilk çalıştırdığımda yaklaş
Ford Kuga 2023 model aracımı 2024 yılında trafiğe çıkardım ve yaklaşık 7 aydır akü ile ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıy...orum. Araç yaklaşık 10 saat park halinde kaldıktan sonra aracı çalıştırdığımda, ekranda “akü korunması için akü kapalı, lütfen ya arabayı çalıştırın ya da arabayı kapatın” şeklinde
2024 model Ford Transit aracımın elektrikli basamak motoru arızalandı. Kapı açıldığında basamak açılmıyor ve araç ekranı...nda “elektrikli basamak arızası” uyarısı çıkıyor. 17.04.2026 tarihinde yetkili bayide yapılan kontrolde arıza tespiti yapıldı ancak parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi. A
29.12.2025 tarihinde Çetaş Ford Trucks Silivri bayisinden 1 adet Ford F-Max çekici satın aldım. Ödeme aynı gün banka kre...disi ve araç takası yoluyla toplam 5.900.000 TL olarak gerçekleştirildi. Ödeme alındıktan ve fatura kesildikten sonra aracın ocak ayının ilk haftasında teslim edileceği tarafıma sö
2024 yılında Antalya Otokoç Ford bayisinden ÖTV muafiyetli olarak sıfır kilometre Ford Focus Trend X araç satın aldım. A...racı aldıktan bir süre sonra direksiyonda ciddi şekilde soyulmalar başladı, ayrıca bagajdaki halının yan kısımlarında açılmalar oluştu. Bu sorunlar geçen seneden beri devam ettiği
31/12/2026 tarihinde eşime aldığım Ford Puma gen e reklamlarında 494 km şehir içi menzil vermesine rağmen maksimum 200km... gidebiliyor. Tercih etme sebebimiz şehir içi menzili 3 defa aldığım ASF bayiye bırakmama rağmen bir çözüm sunamadılar. Ford genel merkeziyle görüştük onlarda bayi cümlesi kuruyorl
2024 model Ford Tourneo Courier aracımı 24 Şubat tarihinde Yalova Erdeğer bayisinden aldım. Araç şu an 33.000 km’de ve d...aha 1 yaşında olmasına rağmen fren ve amortisörlerle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Arka frenler kapanıyordu ve bu sorunun sonucunda arka amortisörlerin ikisinin de patladığı te
01.04.2026 tarihinde kaza yapan Ford Tourneo Courier aracımı tamiri için Diyarbakır Ford yetkili bayisine teslim ettim. ...Bugün 13.04.2026 olmasına rağmen aracımın tamirine hâlâ başlanmadığını öğrenmiş bulunuyorum ve aracım 13 gündür serviste yatmaya devam ediyor. Bu süreçte yetkili servisle defalarc
03.04.2026 tarihinde Gaziantep Doğanlar Ford bayisinden, Ford Custom model aracı 1.800.000 TL bedelle sıfır olarak satın... aldım. Araç bize Ford otoparkında sadece ön ve arka kısmı gösterilerek, satışa hazır olduğu söylenerek tanıtıldı ve biz de bu şekilde teslim alacağımızı düşünerek onay verdik. Ara
Kasım 2025’te Yalova Erdeğer bayisinden sıfır olarak aldığım 2025 model Ford Courier Titanium aracımda, kullanımın en ba...şından itibaren birden fazla kalite sorunu ile karşılaştım. Arka sağ kapının tutamak kolunun cıvatasının sıkılmamış olduğunu, plakalıkta kullanılan şişirme somunun yerinden çıktığı
2025 model Ford Focus marka aracımı Otokoç Bornova bayisinden beş ay önce kredi ve peşin ödeme karışık bir şekilde satın... aldım. Aracı aldığım günden beri ciddi bir su alma sorunu yaşıyorum. Her yağmur yağdığında aracın içi sular içinde kalıyor, özellikle koltuklar tamamen sırılsıklam oluyor. Bu pro
Fabrikasyon kayar kapı arızası sürekli veriyor. Ford yetkili bayisini aradığımızda 170.000 TL arıza maliyeti çıkartıyor.... Bir kayar kapı motoruna kendi paramızla rezil oluyoruz, Ford'tan destek yok. Servis yetkilileri kronik diyor; madem kronik, ona göre bir çözüm yolu bulun, müşterilerinizi mağdur e
"Teşekkürler"
2024 model Ford Transit Courier aracımın stop lambası 31.500 km’deyken dün su aldı. Aracım yeni olmasına rağmen böyle bi...r durumla karşılaşmam beni güvenlik ve kalite açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve henüz herhangi bir yetkili servise ya da bayiye götürmedi
2025 model sıfır kilometre Ford Kuga aracımda kısa süre içinde “Motor Sıvısı Sıcaklığı” uyarısı oluştu. İlk etapta Ford ...ve Arka tarafında sorunun basit bir işlemle giderilebileceği söylendi. Ancak sıfır kilometre bir araçta bu nitelikte bir arızanın bu şekilde değerlendirilmesini kabul etmedim ve ya
Ford Otosan’dan sıfır olarak aldığım 2024 model Ford Puma aracımın sağ ön kapısının boyalı olduğunu Aralık 2024’te aracı... teslim alırken fark ettim. Durumu hemen Ankara Başer Otomotiv’e ilettim. Bana sadece bu işlemin fabrikada yapılmış olabileceğine dair genel nitelikte bir yazı verildi; bunun dışın
Ağustos 2025’te İzkar bayisinden sıfır kilometre Ford Tourneo Courier Trend araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden b...eri içeriden gelen cızırtı sesleri ve plastik aksamdan gelen trim sesleri nedeniyle aracı kullanmaktan keyif alamaz hâle geldim. Henüz 1.000 km’de olan ve 1,5 milyon TL bedelle alı
Ford Tourneo Courier Kombi mca Titanium Plus 1.5 TDCİ aracımı satın aldıktan sonra yaklaşık 20 ay içerisinde araçta cidd...i boya sorunu ortaya çıktı. Araçta herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen boyada ayıplı mal kapsamına girecek derecede bozulmalar meydana geldi. Sorun ortaya çıktıktan so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
