Ford Focus Dizel Araçta Tekrarlayan Yağ Sorunu Nedeniyle İade Talebi

Yıl başında Ford Çetaş Bornova bayisinden sıfır kilometre dizel Ford Focus araç satın aldım. Aracımı alalı henüz 300 gün oldu ve şu an 18 bin kilometrede, yani ortalama günde yaklaşık 60 km yol yapmış durumdayım. Araç daha 11 bin kilometredeyken motor yağı ikaz lambası yaktı ve bunun üzerine servise başvurdum. Serviste yağ kalitesinin düştüğü, bunun da aracı düşük devirlerde kullanmamdan kaynaklandığı söylendi, ben de bu süreçte tüm bakımlarını zamanında yaptırdım.

6. Aydaki bakımda araç için 21 bin tl ödeme yaptım. Servisin önerdiği şekilde aracı haftada bir kez yüksek devir modunda kullanmama rağmen, aradan yaklaşık 4 ay geçtikten sonra araç tekrar aynı arızayı verdi ve yine aynı tespit yapıldı. Şu an 10. Aydaysak ve aynı problem için benden yaklaşık 14 bin tl daha ödeme isteniyor. Bu kadar kısa sürede, bu kilometrede ve kullanım tavsiyelerine uymama rağmen aynı uyarıyı ikinci kez almamı ve toplamda bu seviyede masrafla karşılaşmamı normal bulmuyorum. Ford’tan gelen SMS’lerde de yağ ömrünün kritik seviyeye düştüğü ve servise başvurmam gerektiği belirtiliyor.

Tüm bu yaşananlar sonucunda araçta süreklilik gösteren bir kusur olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle araçtaki ayıbın kabul edilerek aracımın iade alınmasını ve bu süreçte ödediğim ücretler de dikkate alınarak mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.