to read complaints and reviews, or file yours.2021 model Ford Focus Sedan aracımı 15 Ocak 2026 tarihinde Otokoç İzmir servisine bakıma götürdüğümde, zincirden ses gel...diğini belirterek kontrol edilmesini istedim. Kontrol sonucunda eksantrik mili ve zincirle ilgili sorun olduğu söylendi. Araç 70.000 km’de ve otomatik olmasına rağmen, Ford yetkili
Temmuz 2024’te 71 ADP 328 plakalı Ford Focus dizel aracımı satın aldım; ancak aldığım günden beri araçtan hiç memnun değ...ilim. Egzoz filtresi arızası neredeyse iki günde bir tekrar ediyor, buna ek olarak sık sık motor arızası uyarısı alıyorum. İşe giderken dahi yolda egzoz filtresi uyarısı ile karşıl
2024 model Ford Transit kamyonetimin gem modülü 11 Şubat 2026 tarihinde arıza yaptı ve aracı İstanbul Büyükçekmece Cepaş... Ford yetkili servisine götürdüm. Burada gem modülünde oksitlenme olduğu, bunun kullanıcı hatası sayıldığı ve garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Aracın bu parçasına benim he
Ford Transit 350 L Panelvan 2024 model aracım, enjektör arızası nedeniyle 27.01.2026 tarihinde Ford Otokoç Samsun yetkil...i servisine teslim edildi ve araç yaklaşık üç haftadır serviste bekliyor. Enjektörlerdeki arızanın garanti kapsamı dışında olduğu, sorunun yakıttan kaynaklandığı söylenerek garanti
"Geçtiğimiz süreçte yaşadığım araç sorunuyla yakından ilgilenip kısa sürede çözüme kavuşturan Çetaş Ford ekibine ve özellikle Ömer Bey’e teşekkür ederim. İlgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde sorun çözüldü gibi. Sorun olursa tekrar ilgileneceklerini söylediler Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için kendilerine ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
2025 Ocak ayında Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır olarak satın aldığım, g...arantisi devam eden Ford Tourneo aracımla yaklaşık 1 yıldır ciddi güvenlik
Ford Focus 2017 model aracımı kısa süre önce ikinci el olarak şahıstan satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana devam e...den ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç 140 km hıza ulaştıktan sonra bir anda hızdan düşüyor, çekişi azalıyor ve turbo devreye girmiyormuş gibi gitmemeye başlıyor. Bu esnada gösterge p
2016 model Ford Courier aracımı sıfır aldığım günden beri kullanıyorum ve tüm bakımları yetkili serviste yapıldı. Dün, D...enizli’den Antalya’ya seyahat ederken Korkuteli rampasından inerken frene bastığımda araç aniden bir tarafa doğru çekti ve son anda kazadan kurtuldum. Yol ve hava şartları normal o
"İletişime geçildi, teşekkürler."
Ford Focus aracımda rölanti dalgalanması sorunu yaşadığım için bugün Otokon...trol Samsun yetkili servisini arayarak arıza tespiti için randevu almak ist
2025 Mart ayında İzmir Otokoç Ford bayisinden sıfır olarak aldığım 2024 model Ford Puma 1.0 hibrit aracım, daha bir yıl ...bile dolmadan 12 volt düşük akü arızası vermeye başladı. Yaklaşık 20 gündür her araca bindiğimizde aynı hatayı yaşıyoruz ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi ma
2024 model Ford Courier aracımı Nisan 2024’ten bu yana frenlerden gelen ses nedeniyle defalarca Ankara Başer Ford Yetkil...i Servisi’ne götürdüm. Aracımı 3–4 kez servise bırakmama rağmen her seferinde “sorun yok” denilerek geri teslim edildi. Daha sonra servisten, bu konuyla ilgili Ford Otosan tarafınd
Ford Truck Akgün Kamyon Servisi’ni, Ford 3242 s aracımda arıza ışıkları yanması üzerine 02.02.2026 tarihinde saat 12.23’...te aradım. Telefonda yetkili kimsenin olmadığı, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Servisin bu yavaş ve il
2024 model Ford Transit 350L marka aracı sıfır olarak yetkili bayiden satın aldım. Araç, satın alındığı günden bu yana t...amamen yetkili servislerde bakımlı olup, kullanıcı kaynaklı herhangi bir modifikasyon, yazılım veya yetkisiz müdahale kesinlikle bulunmamaktadır. Aracım normal ve sakin kullanım sı
2024 model, Ağustos 2024 trafiğe çıkışlı Ford Custom aracımda çok sayıda kronik hâle gelen sorun yaşamama rağmen, ne yet...kili servisten ne de Ford müşteri iletişim merkezinden tatmin edici bir dönüş alamıyorum. Aracım düşük devirde giderken torpido kısmından aşırı derecede ses geliyor. Yakıt aldıkta
Yıllardır Ford Transit kamyonet kullanıcıları olarak, özellikle 2020 model 2.0 motorlu Transit kamyonetlerde ciddi motor... yetersizliği sorunu yaşıyoruz. Nakliye ve yük taşımacılığı işinde kullandığımız bu araçların motor hacminin ve gücünün bu işe tam olarak yetmediğini düşünüyoruz. Eski 2006 model
Uzun süredir Ford Focus kullanıcısıyım ve Kahramanmaraş’ta Ford’un yetkili bayiliğinin olmamasından dolayı ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Araç alımı, servis, bakım ve olası arıza durumlarında her seferinde başka illere gitmek zorunda kalmak, hem zaman hem de maliyet açısından beni oldukça zorluyor. Ka
2024 model, 2025 çıkışlı ve 28.000 km’de olan Ford Courier aracımda yaşadığım sorunlar nedeniyle artık markaya olan güve...nimi tamamen kaybettim. Araçta ortaya çıkan hiçbir arıza garanti kapsamına alınmıyor, neredeyse her problem “kullanıcı hatası” denilerek üzerimden atılıyor. Buz değmesi sonucu AdB
2024 model Ford marka aracım garanti kapsamındadır. Aracımda herhangi bir darbe, kaza, kullanıcı hatası veya dış etken b...ulunmamasına rağmen cam silecek suyu deposunda arıza meydana gelmiştir. Aracımı yetkili servis olan Ford Kent’e götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda söz konusu arızanın garanti ka
18.01.2025 tarihinde garantili Ford f Line 4142 xd aracım arızalanarak yolda kaldı ve çekici hizmetiyle İzmir Kemalpaşa ...Büyükkarcı Ford yetkili servisine çektirdik. Servisin incelemesi sonucunda aracın turbo kanatçıklarını kestiği ve interkola yağ verdiği tespit edildi. Araç garantili olmasına rağm
Ford Otosan’dan sıfır aldığımız Kuga model aracımızda motor soğutma arızası meydana geldi ve bu arıza nedeniyle motor ka...pağı değişimi gerekti. 19 Kasım 2025 tarihinde aracımızı Aydın‑Kuşadası’ndaki Kahyaoğulları yetkili servisine teslim ettik; aracı teslim alırken en geç iki günde teslim edileceği s
2023 model, 32.000 km’de, tüm bakımları Ford Metinler servisinde yapılmış Ford Courier 1.0 Ecoboost aracımla bugün, bu ş...ikayeti yazmamdan yaklaşık yarım saat önce ciddi bir sorun yaşadım. Sabah hastaneye gitmek için aracı çalıştırdım, her zamanki gibi marşa bastığımda araç sorunsuz şekilde çalıştı v
2004 model Ford Connect 1.8 aracımda yaklaşık 3 gün önce kilometre hız sensöründen duman çıktı, ben de sensörü yenisiyle... değiştirdim. Ancak bu işlemden sonra aracım marş basmamaya başladı. Sigortanın atmış olduğunu gördüm, sigortayı değiştirdim fakat aynı sorun devam ediyor ve araç hâlâ çalışmıyor.
Ford Transit 350 l aracımda yaklaşık 2 haftadır ESP lambasının yanmasıyla birlikte aracın bir anda çekişten düşmesi ve g...az yememesi sorunu yaşıyorum. Kontağı kapatıp açtığımda sorun geçici olarak düzeliyor ancak bir süre sonra tekrar aynı problem ortaya çıkıyor ve bu durum hem güvenliğimi hem de işi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
