to read complaints and reviews, or file yours.Ford Puma 2021 model aracı yaklaşık bir hafta önce Arabam.com üzerinden, İstanbul’da teslim alarak satın aldım. Aracı al...ırken Arabam.com’un ekspertizine güvenerek hareket ettim, ancak ekspertiz raporunda belirtilmeyen ciddi sorunlarla karşılaştım. Aracın motoru su eksiltiyor ve motorun komple reviz
2014 model Ford Connect aracımda yaklaşık 15/10/2025 tarihinden beri devam eden bir arıza var. Araç gaz kesiyor, çekişte...n düşüyor ve yolda giderken birden stop ediyor. Yaklaşık 2 aydır Malatya’daki sanayi sitesine defalarca gittim, artık sanayiyle adeta dost oldum ama arızaya net bir çözüm bulunamad
2025 Mart ayında sıfır olarak teslim aldığım 2024 çıkışlı Ford Puma 1.0 Titanium Ecoboost aracımla ilgili ciddi bir akü ...sorunu yaşıyorum. Yaklaşık on aylık bir araç olmasına rağmen, bugün dahil toplam beş kez akü ve şarj problemiyle karşılaştım. Aracım çalışmadığı durumlarda takviye kablosu ile çalı
Ford Transit kamyonetimin partikül ve AdBlue sisteminde ilk olarak 23.07.2025 tarihinde arıza yaşadım. Aynı arıza bu kez... 14.01.2026 tarihinde tekrar etti ve aracı Rize Atılgan Ford yetkili servisine götürdüm. Burada bana, aracın 3 yıllık orijinal garantisinin bittiği gerekçesiyle işlemin garanti kap
2022 model Ford Courier aracımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve şu an 18 bin kilometrede olmasına rağmen yaklaşık 6 ...aydır sık sık DPF hatası veriyor. Araçta sürekli motor ikaz ışığı yanıyor, anahtar lambası da devreye giriyor, araç 3000 devrin üstüne çıkmıyor ve performansı ciddi şekilde düşüyor
2020 model Ford Kuga 1.5 EcoBlue aracımın tüm bakımları bugüne kadar Ford yetkili servislerinde yapılmıştır. Yaklaşık bi...r yıl önce aracımın sunroof motoru yine yetkili servis tarafından Ford 365 garanti kapsamında değiştirilmiştir. 15.01.2026 tarihinde, 39.000 km’deki aracımda bu kez sunroof perdesi
"Teşekkürler"
13 Ocak sabahı Ford Connect aracımızı dinamo arızası nedeniyle İstanbul Bah...çelievler Kocasinan Sanayi Sitesi’ndeki Üre Akü’ye, A** Usta’ya götürdük. D
2023 yılında sıfır olarak bayiden aldığım Ford Transit 350L aracımla yaklaşık üç aydır akü sorunu yaşıyorum. Önce akü za...yıf uyarısı veriyor, araç ışıkları yanmıyordu; şimdi ise araç artık hiç çalışmıyor. Sorun yaşadığım için Antakya Ovalı Ford bayisine başvurdum. Burada bana akünün garanti süresini
2023 yılında Batman’daki Oğuzhan bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Focus aracımda, aracı aldığım günden beri aşırı ya...kıt tüketimi ve sürekli tekrarlayan partikül hatası yaşamaktayım. Araçta partikül arızasının kronik olduğu söyleniyor ve bu durum hem güvenli sürüşümü hem de aracı kullanma konusun
2025 yılının 7. ayında sıfır olarak satın aldığım Ford Focus 2025 model 1.5 Titanium aracımda, kısa süre içinde DPF filt...resi dolu uyarısı almaya başladım. Aracı şehir içinde kullanan biriyim ve uzun yol yapma zorunluluğum yokken, aracın bu şekilde sürekli rejenerasyon ihtiyacı hissettirmesini kabul
2020 model Ford Focus 1.5 Ecoblue, yaklaşık 165.000 km’de olan dizel otomatik aracımda, motor bölgesinden gelen sesler ü...zerine yaptığım teknik araştırmalar ve uzman görüşleri sonucunda, sorunun münferit bir arıza olmadığı; Ford’un kendi SBM teknik bültenlerine de yansımış olan kronik bir eksantrik z
Ford Otosan’dan sıfır olarak aldığım Courier aracımda, teslim edildiğinden beri motor, baskı balata ve elektronik aksaml...a ilgili birçok arıza yaşamaktayım. Enjektör ve gergi kütüğü de değişti ve araç henüz 9.000 kilometrede olmasına rağmen bu kadar ağır işlemler görmüş durumda. Aracı servisten çıkar
2020 model Ford Kuga 1.5 Ecoblue sahibiyim. Bu motorlarda egzantrik zincirinin 7 mm olduğu ve Ford’un bunu 8 mm olarak i...yileştirdiğini, yani bilinen bir risk bulunduğunu öğrendim. Aynı sorunla ilgili Peugeot grubunun geri çağırma yaparak egzantrik zincir değişimini ücretsiz gerçekleştirdiğini görünc
Ford C-Max 2006 model otomatik aracımın otomatik vites kutusu yaklaşık 1 aydır arıza veriyor. Önceleri ara sıra ortaya ç...ıkan bu sorun artık sürekli hale geldi ve aracı güvenle kullanamaz oldum. Sorunla ilgili Ford yetkili servisiyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aracımın 2006 model olduğun
2024 model dizel Ford Focus aracımı sıfır olarak aldım, daha ilk haftasından itibaren “egzoz filtresi aşırı tıkandı, ara...cı sürün” uyarısı almaya başladım. Araç şu an sadece 12.000 km’de olmasına rağmen neredeyse her hafta bu uyarıyı görüyorum ve sık sık yağ ömrü tükendi, yağı değiştirin uyarısı alıy
2024 yılında sıfır olarak Ford Bilaller bayisinden aldığımız Ford Transit aracımızda, Ekim 2025 itibarıyla seyir halinde...yken gaz kesme sorunu yaşamaya başladık. Aracımızı Ford Bilaller yetkili servisine götürdüğümüzde, turbonun İstanbul’a gönderilip tamir edilmesi gerektiği, işlemin garanti kapsamın
2024 model 1.5 Ford Transit Courier aracımı Balıkesir Akoto’dan aldığım günden beri sinyal sorunu yaşıyorum. Araçta sağa... veya sola sinyal verdiğimde sinyal duyusu sürekli olarak sönüyor ve bu nedenle sinyallerim yanmıyor. Şu ana kadar garanti kapsamında bu parça iki defa değiştirildi; ancak aynı ar
2024 model Ford Tourneo Courier aracımda yaklaşık üç haftadır “ESP servis gerekli” uyarısı çıkıyor, aynı zamanda “çarpış...ma önleme yardımcısı kullanım dışı” uyarısı veriyor ve hız sabitleme sistemi de çalışmıyor. Daha önce de aynı uyarıları almıştım; Adana’daki yetkili servise götürdüğümde yazılım gü
"Tüketici Hakları'na da şikayet etmiştim Tüketici Hakları benim başvurumu olumlu buldu ve amortisörlerin değişmesine karar verildi o yüzden herkesin aynı zamanda Tüketici Hakları'na çözüm için başvurmalarını dilerim."
2023 model Ford Kuga aracımın garantisi 2027 Ağustos ayına kadar devam ediyor. Eşim Ramazan Bayramı’nın 2. Günü kaza yap...tı ve aracın arka sol kapısında hasar oluştu. Bu kaza sonrasında aracımı Antalya Otokoç yetkili servise teslim ettim ve aracım yaklaşık 2 ay boyunca serviste kaldı. Bu süreçte sade
2025 yılı Temmuz ayı sonunda İzmir Ford Arkas bayisinden sıfır Ford Kuga marka aracı peşin olarak satın aldım. Araç akşa...m saatlerinde teslim edildi ve teslimattan kısa bir süre sonra, yaklaşık 50 km yol yaptıktan sonra 120 km hıza çıktığımda araçta ve direksiyonda belirgin bir titreme ve sarsıntı fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
