to read complaints and reviews, or file yours.Ekim ayında İzmir Bornova Çetaş bayisinden Ford Courier marka sıfır kilometre bir araç satın aldım. Aracı aldıktan çok k...ısa bir süre sonra üç kez hararet uyarısı verdi. Sıfır bir araçta böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı. İlk ay içerisinde balata değişimi yapıldı ancak buna
Ford Focus marka aracımı 14.02.2026 tarihinde direksiyon kutusu arızası nedeniyle İzmir Otokoç yetkili servisine bıraktı...m. Aracım yaklaşık 10 gün serviste kaldı. Bu araç için 4 ay önce serviste 365 garanti yapılmıştı ve yaşanan direksiyon arızasının da bu garanti kapsamına girdiği özellikle belirtil
2020 model Ford Kuga aracımın tüm bakımları bugüne kadar eksiksiz şekilde yetkili serviste yapıldı. 20.02.2026 tarihinde... İzmir Arkas Yetkili Servis’te 75.000 km bakımı yaptırdıktan sonra araçtan gelen motor sesi belirgin şekilde değişti. 22.02.2026’da bu sesi fark ettim ve 24.02.2026 tarihinde tekra
25.02.2026 tarihinde saat 15:50’de Ford yol yardımı arayarak Ford Courier aracımın arızalandığını ve kesinlikle hareket ...edemediğini bildirdim. Şu an Samsun ili Havza ilçesinde, dağ başı sayılabilecek bir noktada yaklaşık iki saattir bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle toplamda yaklaşık 55 dakika süre
2020 model Ford Kuga aracımın yolcu tarafındaki USB/Type-C portu arızalandığı için Temmuz 2025’ten beri parça bekliyorum..., ancak yaklaşık 6 aydır bu yedek parça bir türlü temin edilemedi. Yetkili servisten “parça tedarik edilemiyor” dışında net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Ford Otosam tarafından
2023 model Ford Ranger Wildtrak aracımın turbosu arıza verdi ve aracı Aydın Kuşadası Kahyalıoğlu Ford yetkili servisine ...götürdük. Araç tüm bakımları serviste yapılmış olmasına rağmen, sistemde bir bakım eksik göründüğü söylendi. Bunun da muhtemelen servis ışığının geç yanmasından kaynaklandığını, bu
2021 model Ford Focus sahibiyim. Araç şu an 158.000 km’de ve bu kilometredeyken şanzıman arızası yaşadım. Bir aracın en ...temel mekanik parçalarından biri olan şanzımanın, normal kullanımda ve bu kilometrede bu şekilde bozulmasının normal aşınma ve yıpranma kapsamında değerlendirilemeyeceğini düşünüyo
"İlgi ve alakadarlarından dolayı teşekkürler"
2015 model Ford C-Max aracımın tavan perdesi raylarından çıktı. Ford gibi köklü ve önemli bir markanın bu kronik soruna ...hâlâ net bir çözüm üretememiş olmasını üzüntüyle karşılıyorum. Şikayetleri incelediğimde, aynı arızayı pek çok kullanıcının yaşadığını gördüm ve bunun artık bireysel değil, yaygın
2020 model Ford Tourneo Connect aracımda motor arıza lambası yandığı için defalarca yetkili servise gitmek zorunda kaldı...m. 10 Şubat’ta iki kez, 16 Şubat’ta bir kez ve 18 Şubat’ta bir kez olmak üzere toplam dört kez Rize Atılganlar servisine başvurdum. Her gidişimde farklı bir arıza bahanesiyle parça
Ford Courier aracımın bakımları yaklaşık 6 bin kilometre önce Taşdelen Otokoç servisinde yapıldı. Aracım şu anda 30 bin ...kilometrede olmasına rağmen yağ arızası vermeye başladı, motor yağa mazot karıştırıyor ve yağ tamamen bozulmuş durumda. Hem garantisi devam eden bir araç olması hem de tüm bakımlar
Ford yetkili servisi ve Ford Müşteri Hizmetleri’ne, 07 bmj 110 plakalı, 2023 model Ford Puma 1.0l aracımla ilgili yaşadı...ğım servis süreci ve devam eden motor arızası nedeniyle mağduriyetimi ve talebimi paylaşmak istiyorum. Aracımın ilk tescil tarihi 12.05.2023 olup şasi numarası WF02XXERK2PD86910’d
Ford markasına güvenerek Aydın Kuşadası’ndaki bayinizden 2024 yılında satın aldığımız 2024 model Ford Transit Courier 1....5 Diesel aracımızın ön sol sinyal lambasının 2025 yılı Kasım ayında çalışmadığını tespit ettik. Bunun üzerine aracımızı Kuşadası Ford Kahyaoğluları Yetkili Servisi’ne götürdük. Ye
2020 model Ford Tourneo Custom aracımda bugün Erzincan Merkez’de yaşadığım bir arızayı ve devam eden başka bir sorunu pa...ylaşmak istiyorum. Aracımın klima düğmesi ve sürüş modu tuşu aniden çalışmamaya başladı, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Erzincan Merkez’deki yetkili servise gittim ancak buradaki y
Ford Focus aracımda yaklaşık 10–11 aydır şanzımandan gelen rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Vites değişimlerin...de gelen bu ses nedeniyle aracımı yetkili servise götürdüm ve inceleme sonucunda şanzımanın değişmesi gerektiği söylendi. İşlem garanti kapsamında yapıldı ve benden herhangi bir üc
2023 model Ford Kuga aracım 70.000 km’deyken şanzıman arızası verdi. Aracımın tüm periyodik bakımları yetkili servislerd...e yapıldı ve araç halen yeni araç garantisi kapsamındadır. 13.02.2026 tarihinde aracımı yetkili servise teslim ettiğimde, ilk etapta şanzımanın değişeceği söylendi, ancak kısa süre
İstanbul Otoport’taki Umran Oto Ekspertiz’e satın alacağım Ford Focus aracı...nı götürdüm. Aracı daha ekspertize götürürken araçta titreme olduğunu fark
İzmir Ford Çetaş Bayisi’nden 2023 yılında satın aldığım Ford Puma ST-Line paket aracımı teslim aldıktan yaklaşık 6 ay so...nra, sunroof arızası yaşamaya başladım. Aracın sunroofunda teslim aldığım günden beri sorunlar devam ediyor ve bu durum servis kayıtlarında da yer almasına rağmen bugüne kadar arız
Orijinal 87.500 km’de olan 77 ** plakalı Ford Focus 1.0 Ecoboost 2016 model aracım, yedek su deposundan su kaynatma soru...nu yaşamaktadır. Araç sıfır alındığı günden bu yana tüm bakım ve arıza onarımları yalnızca Ford Yalova erdeğer yetkili servisinde yapılmıştır. Myford kayıtlarını kontrol ettiğimde,
Ford marka Tourneo Courier 1.5 d 100 Titanium aracımı hiçbir şekilde zorlayıcı kullanımda bırakmamama rağmen, daha 20.00...0 km civarındayken araç ısındıktan sonra her kullanımda araç içini dolduran yoğun bir debriyaj kokusu oluşmaya başladı. İlk bakımını da yaptırdığım Otokoç Ford servisime 4 Şubat t
2021 model Ford Focus Sedan aracımı 15 Ocak 2026 tarihinde Otokoç İzmir servisine bakıma götürdüğümde, zincirden ses gel...diğini belirterek kontrol edilmesini istedim. Kontrol sonucunda eksantrik mili ve zincirle ilgili sorun olduğu söylendi. Araç 70.000 km’de ve otomatik olmasına rağmen, Ford yetkili
Temmuz 2024’te 71 ADP 328 plakalı Ford Focus dizel aracımı satın aldım; ancak aldığım günden beri araçtan hiç memnun değ...ilim. Egzoz filtresi arızası neredeyse iki günde bir tekrar ediyor, buna ek olarak sık sık motor arızası uyarısı alıyorum. İşe giderken dahi yolda egzoz filtresi uyarısı ile karşıl
2024 model Ford Transit kamyonetimin gem modülü 11 Şubat 2026 tarihinde arıza yaptı ve aracı İstanbul Büyükçekmece Cepaş... Ford yetkili servisine götürdüm. Burada gem modülünde oksitlenme olduğu, bunun kullanıcı hatası sayıldığı ve garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Aracın bu parçasına benim he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
