to read complaints and reviews, or file yours.Utuşlar Otomotiv’den 02.04.2026 tarihinde Ford Transit 190 p model ikinci el bir araç satın aldım. Aracı alırken motorun... yapıldığı, şanzıman ve şaftın yenilendiği, baskı balatanın yeni değiştiği söylenerek aracı eksiksiz ve sorunsuz teslim edeceklerini taahhüt ettiler. Verdikleri bu sözlere güvenere
2016 model Ford Mondeo 1.5 Ecoboost aracımda 03.03.2026 tarihinde ciddi bir motor arızası yaşadım. Aracımın tüm periyodi...k bakımları, bugüne kadar eksiksiz ve zamanında yalnızca yetkili Ford servislerinde yaptırılmıştır. En son bakım 99.040 km’de yapılmış olup, arızanın ortaya çıktığı anda aracımın k
Sıfır olarak satın aldığım Ford Focus aracımda, aracı aldığım ilk günden bu yana navigasyon ve CarPlay ile ilgili ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Araçta CarPlay bir türlü sağlıklı şekilde bağlanmıyor ve navigasyon konumumu tamamen alakasız yerlerde gösteriyor. Bu nedenle hem yön bulmakta zorlanıyor hem de
Ford Courier 1.5 dizel manuel aracımda yaklaşık 1 senedir bitmek bilmeyen elektronik arızalarla uğraşıyorum. Farklı zama...nlarda tekrar eden bu sorunların sonucunda son olarak far aksamındaki sinyaller tamamen çalışmaz hale geldi, aracın radyosu ve benzeri elektronik donanımları da ara ara arıza veriy
2023 model Ford Focus Active aracımı aldığım günden beri sürekli DPF uyarısı ve yıl içinde olması gerekenden çok daha sı...k, ortalama yılda dört defa yağ değişimi uyarısı alıyorum. Aracı normal, gündelik kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar sık uyarı vermesi hem güvenimi sarstı hem de kull
2015 model Ford C-Max aracımı aldığım günden beri tavan perdesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Tavan perdesi kullanı...rken yerinden çıkıyor, gidip gelme sırasında takılıyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hale geldi. Bu problem için defalarca Gaziantep’teki yetkili servise gittim, ancak bunun “k
2013 model 1.6 benzinli Ford Kuga aracımda, devirdaim pompası değişiminden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Araç...ta özel bir serviste, orijinal parça kullanılarak devirdaim pompası değişimi yapıldı. Değişim öncesinde böyle bir problem yokken, işlemden sonra motor soğuk olmasına rağmen araç ça
"Teşekkürler"
2024 model Ford Transit Courier aracımın stop lambası 31.500 km’deyken dün su aldı. Aracım yeni olmasına rağmen böyle bi...r durumla karşılaşmam beni güvenlik ve kalite açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve henüz herhangi bir yetkili servise ya da bayiye götürmedi
"Otokoç şikayet birimini tebrik ediyorum. Çok ilgili davrandılar."
Çekmeköy Ford yetkili servisinde, 2025 model Yeni Tourneo aracımın arka fre...n kitlenmesi sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun, fenni muay
2025 model Ford Courier marka aracım 11. Aydan beri kalorifer arızası var. Aracımı bu süreçte dört kez Sivas Ford servis...ine bırakmama rağmen tamirini yapamadılar. Aracın değişimini talep ettim; yapamadıkları araç için tamiri mümkün olduğu için araç değişimi yapamıyoruz diyorlar. Bugün aracın sigorta
Ford Transit aracım, henüz garanti kapsamındayken motor arızası verdi ve motor rektefiye edildi. Ancak yapılan bu işleme... rağmen araç aynı arızayı tekrar verdi ve şu an yine serviste bulunmaktadır. Motorun işlem görmesi nedeniyle aracımda ciddi bir değer kaybı oluşmuş, ayrıca yapılan onarıma rağmen a
2025 yılı Şubat ayında ikinci el, ilk Sahibinden Ford Kuga 2.0 dizel bir araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonr...a direksiyon kolonunda kronik bir arıza olduğunu fark ettim. 2025 Mart ayında İstanbul Kadıköy’deki Ford yetkili servisine hem kilometre bakımına hem de bu direksiyon kolonu arızas
"Teşekkürler"
"Teşekkür ilginiz için"
2015 model 1.6 Deluxe Ford Courier aracımda yaklaşık 1 aydır sarı anahtar işareti yanıyor, ardından tüm uyarı ışıkları y...anıyor, motor devri sıfıra düşüyor ve gaz pedalı tamamen devre dışı kalıyor. Araç kendini korumaya alıyor ve gitmiyor, mecburen aracı stop edip 5 dakika bekleyip öyle tekrar çalışt
2020 model dizel Ford Focus aracımda, Ocak ayı gibi şanzıman arızası ortaya çıktı. Araç sadece 60.000 km’de ve kondisyon... olarak gayet iyi, yıpranmamış ve bakımlı bir araç olmasına rağmen, böyle ağır bir arıza vermesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu arızanın kullanıcı hatası olmadığını, birç
2020 model Ford EcoSport aracımı sıfır olarak Ford’dan aldım ve aracın garanti süresi biter bitmez triger kayışından kay...naklı ciddi bir arıza yaşadım. Geçen yıl seyir halindeyken araçta önce yağ lambası ve motor arıza ışığı yandı, ardından araç giderken aniden stop etti. Aracı ustaya götürdüğümde t
2020–2021 çıkışlı Ford Focus TrendX 1.5 dizel aracımda, daha 53.300 km’de olmasına rağmen uzun süredir motor arıza ışığı... sorunu yaşıyorum. Işık genelde sürekli yanıyor. Daha önce servise götürdüğümde sorunun devamlı şehir içi kullanımdan kaynaklı partikül filtresiyle ilgili olduğu söylendi. Aracımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
