Ford Transit Turbo Arızası Ve Sürekli Motor İkazı Nedeniyle Araç Değişimi Talebi
2025 model, 8 bin kilometredeki Ford Transit 350l aracım ilk aldığım günden beri sabahları 5. Veya 6. Marştan sonra çalışıyor araba marş almıyor
aldığım günden beri, yaklaşık 1 yıldır motor arızalarıyla uğraşıyorum. Araç yolda giderken motor ikaz lambası yanıyor, inanılmaz derecede duman çıkarıyor ve turbo kesiyor. Rize Atılgan Ford bayisinde bir hafta önce turbo değişimi yapılmasına rağmen, araç 50 kilometre bile gitmeden aynı arızayı tekrar verdi. Şu anda da aracım serviste bekliyor.
Aracım sürekli motor ikaz ışığı yakmasına ve motordan garip sesler gelmesine rağmen, yetkili serviste kalıcı bir çözüm üretilemedi. Bu süreçte Ford müşteri hizmetleri tüm zararımın karşılanacağını söylemesine rağmen, konaklama giderim dahil hiçbir masrafım karşılanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Sürekli arıza veren, güven vermeyen ve işimi aksatan bu araç için artık kalıcı bir çözüm değil, araç değişimi talep ediyorum. Servis ise sadece “merkeze sorup döneceğiz” diyerek süreci uzatıyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve aracımın değiştirilmesi konusunda acil ve net bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

















