-
Ayakkabı Boyası 91
-
Ayakkabı Çekeceği 12
-
Babet 93
-
Beyazlatıcı 2
-
Bot 2.668
-
Ceket 25
-
Çanta 376
-
Çizme 158
-
Elbise 29
-
Eşofman 144
-
Klasik Ayakkabı 1.152
-
Koşu Ayakkabısı 585
-
Krampon 181
-
Mont 134
-
Parfüm 6
-
Saat 1.033
-
Sandalet 412
-
Spor Ayakkabı 7.314
-
Tabanlık 92
-
Temizleme Köpüğü 50
-
Terlik 537
-
Topuklu Ayakkabı 100
-
Valiz 155
10 Gün İçinde Çocuk Ayakkabısının Cırtı Bölümü Koptu, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi
Yaklaşık 15 gün önce İstanbul’daki FLO mağazasından Spiderman Muko F5Pr siyah erkek çocuk high sneaker, 34 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca...
FLO Ayakkabı Ayakkabı Tabanı Açıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Gelmedi

23.11.2025 tarihinde FLO’nun resmi internet sitesi üzerinden Daxtors bot marka, 40 numara bej renk ayakkabı satın aldım. Siparişim yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı ve ürünü normal, günlük kullanımda en fazla 10 kez giymeme rağmen yaklaşık 10 gün içinde ayakkabının tabanı komple açıldı. Yaşadı...
FLO Çocuk Botu Su Aldı, İade Talep Ediyorum

Ayakkabı Tabanı 3 Ayda Yarıldı, FLO Destek Sunmuyor
FLO ayakkabı mağazasının uygulaması aracılığıyla Scooter marka ayakkabı aldım. Geçen yıl, bu kış sezonunda da üç ay giydiğim ayakkabının tabanı yarıldı. FLO uygulaması, sattığı ürünün kalitesine sahip çıkmıyor. Bu marka ayakkabı bir yıl giymeyle ortadan yarılıyorsa, pazardan alalım daha iyi. 60 günü...
FLO Mağazasına Gönderilen Ayakkabı Kayıp Oldu Ve İade Talebi

15 Mart 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan FLO mağazanızdan İnci marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra Ramazan Bayramı nedeniyle bulunduğum Mardin’de sağ ayakkabının ön iç kısmından açılma meydana geldi. Bu durum üzerine Mardin Ma...
FLO Vialand Mağazasından Alınan Puma Anzarun Lite Ayakkabısının Boya Soyulması Ve Değişim Talebi
21 Aralık’ta Vialand FLO mağazasından Puma Anzarun Lite model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük olarak, kısa bir süre kullanmama rağmen arka kısmındaki siyah boyalar yaklaşık 10 gün içinde soyulmaya başladı ve ayakkabı görüntü olarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 5 Ocak’...
FLO Mağazasında İade Çeki Ödemesinin Gecikmesi Ve İkinci Çek Sorunu

FLO mağazasından 18 Ekim tarihinde 2 adet çocuk botu satın aldık ve toplamda 4.999 TL ödeme yaptık. Mağazada numara olmadığı için siparişimiz sistem üzerinden online olarak oluşturuldu. Ürünleri 1 ay dolmadan iade ettik, iademiz kabul edildi ve ürün bedeli tarafımıza para olarak iade edilmek yerine ...
Fermuarı Çalışmayan Botta İade Ve Tazminat Talebi

Kinetix Çocuk Botunda Bağcık Kopması Ve Fermuar Arızası Nedeniyle Değişim Talebi

FLO Çocuk Ayakkabılarında Üretim Hatası Ve İade Talebi

FLO Mağazacılık’tan Satın Alınan Spor Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Üretim Kusuru İddiası

FLO Mağazacılık’tan 10.08.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabı, özenli ve normal kullanımda olmama rağmen kısa süre içinde üst yüzeyinde ve burun kısmına yakın bölgelerinde yırtılmalar ve deformasyonlar göstermeye başladı. Ürüne ait fotoğraflarda da görülebileceği gibi bu yırtıklar ve bozulmal...
Botun Şiddetli Çarpmasıyla Oluşan Ayak Yaraları Ve İade Talebi

FLO online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım botu geçen hafta perşembe günü sadece 10 dakika giyebildim. Bot, ayağıma şiddetli şekilde vurduğu için dayanamayarak hemen çıkarmak zorunda kaldım. O günden beri ayağımdaki yaralar nedeniyle tabanıma tam basamıyor, bu yüzden yürümekte zorlan...
Espark Mağazasında Ödeme İadesi Yapılmaması Ve Yaşanan Mağduriyet

04.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark FLO mağazanızdan Oxide marka bir ayakkabı satın aldım. 804,99 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Bankası hesabım üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim ve tutar anında hesabımdan çekildi. İşlemi yapan mağaza çalışanı, sistemin donduğunu ve fatura/fiş çıkmadığını, bu ...
Teslim Edilmedi Ve İptal Edilen Kampanyalı Kinetix Spor Ayakkabılar

31.12.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden bir bot ve iki adet Kinetix spor ayakkabı siparişi verdim. İki spor ayakkabıda yüzde 50 indirim kampanyası vardı ve toplamda yaklaşık 880 TL indirimle 1.973,98 TL ödeme yaptım. Bot depodan sorunsuz bir şekilde geldi ancak spor ayakkabıların depolarının f...
Ayıplı Kış Botu Ve Mağaza Çalışanının Olumsuz Tutumu

Nevşehir Forum AVM’deki FLO mağazasından 04.11.2025 tarihinde kürklü bir kışlık bot satın aldım. Botu sadece yağışlı günlerde, toplamda yaklaşık 15 gün kadar giydiğim halde, her iki tek tek üst kısmında da belirgin çatlaklar oluştu. Ürünü mağazaya götürüp iade ya da değişim talebinde bulunduğumda k...
FLO Ayakkabı Ayıplı Botta Su Sızdırması Ve Pas, Değişim Talebim Reddedildi!

Düzce Kerem Park AVM’de bulunan FLO mağazasından 26.12.2025 tarihinde Dutdoor marka bir bot satın aldım. Ürünü alalı daha 1–2 hafta bile olmadan ayakk...
FLO’dan Tam 3199 TL İade Görünmüyor

FLO mobil uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü 20 Aralık tarihinde açtığım için iade ettim. İade işleminin tamamlandığı ve ücretin bankaya tam olarak iade edildiği bilgisi verildi. Ancak kartımı kontrol ettiğimde yalnızca 276 TL iade görünüyor. 5 aralıkta bir iadem var 2699, 9 aralıkta ise 274 lir...
Kısa Sürede Açılan Ürün Nedeniyle Değişim İsteği

FLO internet şubesinden 06.12.2024 tarihinde satın aldığım ürünüm çok kısa süreli kullanımda olmasına rağmen yanlardan açılma yaptı. Ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak sadece inceleme yapıldığı ve herhangi bir işlem yapılmayacağı bilgisi verildi, tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunm...
FLO Ayakkabı Fermuarı Kendiliğinden Açılan Bot İçin Garanti Reddi ve Değişim Talebi

13.12.2025 tarihinde Eskişehir 2 Eylül Caddesi FLO mağazasından Polo marka bayan bot satın aldım. Botu yaklaşık 01.01.2026 tarihinde kullanmaya başlad...
Çocuk Ayakkabısındaki Dikiş Sorunu Ve Mağazanın Görsel İnceleme Reddeti

Kirli Gönderilen Bot İçin Hemen Yeni Ürün Talebi
FLO’dan N11 üzerinden kızıma bot siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştığında paketi teslim alır almaz video kaydı aldım ve botun çamurlu, kirli şekilde gönderildiğini net olarak kayıt altına aldım. Bu haliyle ürün kesinlikle sıfır ve satışa uygun durumda değildir. Kızım bu ürünü büyük bir heyecanla ...
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Kargo Ve Satıcı Hatası

29.12.2025 tarihinde FLO Mağazacılık a. Ş.’den Galatasaray logolu halı saha ayakkabısı (grampon) satın aldım ve ürün bedelini eksiksiz olarak ödedim. Ürün, Aras Kargo aracılığıyla gönderildi ve kargo takip numarası 5774*******13’tür. Ürün Erzincan iline ulaşmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir telefo...
FLO’dan Dikiş Sorunu Yaşadığım Ayakkabım İçin Değişim Talebim
21.07.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden Ankara Metromall şubesi teslimatlı olarak satın aldığım ayakkabının her iki eşi de çok kısa sürede problem çıkardı. Ayak başparmaklarının olduğu bölgedeki dikişler her iki çiftte de söküldü ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Yaşadığım sorun üzerine FLO’ya ...
Sıkça Sorulan Sorular
FLO Hakkında
FLO markasının temelleri 1960 yılında Ahmet Ziylan tarafından atılmıştır. Faaliyetlerine küçük bir atölyede başlayan FLO, günümüzde ülkemizin ayakkabı pazarında lider konumdadır. FLO, mağazaları ile Türkiye’nin dört bir yanına kaliteli ürünleri götürmekte ve tüketicilerle buluşmaktadır. Günümüzde FLO, doğrudan 7 binin üzerinde dolaylı olarak ise 30 bine yakın insana istihdam sağlamaktadır. Yılda 45 milyon çift ayakkabı satışı gerçekleştiren FLO, hem yurt içinde hem yurt dışında hizmet sunmaktadır. Yurt içinde 365’in üzerinde yurt dışında ise 50’nin üzerinde mağazasıyla kaliteli ayakkabıları uygun fiyat avantajıyla tüketicilerle buluşan FLO, en sevilen ayakkabı mağazalarından biri olmayı başarmıştır. Ayrıca FLO Mağazacılık bünyesinde pek çok farklı marka konseptiyle sneaker ayakkabıları satışan sunan IN Street perakende noktaları da Türkiye’nin 87 farklı konumunda mağazaları ile sizlere ulaşmaktadır.
FLO Ayakkabıları
FLO ayakkabı kadın, erkek, çocuk 7’den 70’e herkese aradığı ayakkabıyı bulma imkanı sağlamaktadır. İhtiyacınız olan ayakkabıya uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan FLO, çok sayıdaki model seçeneğiyle beğeni kazanmaktadır. FLO ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabıdan bota, topuklu ayakkabıdan sandalete ihtiyacınız olan pek çok ayakkabı modeli yer almaktadır. FLO ayakkabı erkek modelleri arasında en çok talep görenleri; günlük ayakkabılar, klasik ayakkabılar, sneaker modelleri, ofis ayakkabısı, bot, çizme, sandalet gibi modellerdir. FLO ayakkabı bayan modelleri arasında en çok talep gören seçenekler ise; günlük ayakkabı, babet, spor ayakkabı, topuklu ayakkabı, bot, çizme, abiye ayakkabı, terlik ve sandaletlerdir. FLO ayakkabı modelleri arasında çocuklar için de sayısız ürün ve model seçeneği bulunmaktadır. FLO mağazalarında bulabileceğiniz çocuk ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabı, babet, bot, çizme, sandalet, outdoor ayakkabılar, krampon gibi modeller bulunmaktadır. FLO mağazalarında geniş model seçeneğinin yanı sıra geniş marka seçeneği de sizleri bekliyor. FLO ayakkabı markaları arasında; Kinetix, Polaris, U.S. Polo, Lumberjack, Adidas, Puma, Nike, Dockers gibi pek çok sevilen marka yer almaktadır.
FLO Ayakkabı Değişim & İade Süreci Hakkında
FLO ayakkabı değişim ve iade seçeneği sunarak sizlere daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. FLO online üzerinden aldığınız FLO ayakkabı iade veya değişim sürecini başlatmanız için 60 gün süreniz vardır. 60 gün içerisinde size en yakın FLO mağazalarına giderek ürününüzün değişimini ya da iadesini yapabilirsiniz. Ürün iadesi veya değişimi yapabilmek için yanınızda kesinlikle ürünün sevk irsaliyesi veya faturası bulunmalıdır. Ayrıca ürünün kullanılmamış olması ve size ulaştığında yanında yer alan tüm aksesuarların eksiksiz olması gerekmektedir. Eğer bulunduğunuz bölgede herhangi bir FLO mağazası bulunmuyorsa; iade ve değişim için ürünü FLO depo adresine de gönderebilirsiniz. Bunun dışında marka ile iletişime geçmek isterseniz FLO iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden FLO yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de FLO ayakkabı şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.





































