to read complaints and reviews, or file yours.
FLO Arnavutköy Avlu AVM mağazasından kısa süre önce 2 adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları aldıktan yaklaşık 3–5 gün ...sonra her ikisinin de iç tabanları yürürken sürekli yerinden çıkmaya başladı ve ayakkabıların içinde toplanarak rahatsızlık vermeye başladı. Bu durumla ilgili mağazaya giderek sor
Marmara Forum mağazasından yaklaşık dört ay önce Flopuma marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aralıklarla ve ...normal kullanımda giymeme rağmen, daha ilk ay içinde iç kısmı parçalanmaya başladı ve şu anda ayakkabının içi adeta paramparça durumda. Kısa sürede bu hale gelen bir ayakkabı için
Mart ayı ortasında, yaklaşık 15 Mart civarında FLO’dan Nike Air Monarch 415445-101 model, 44 numara ayakkabı satın aldım.... Aynı modelden daha önce iki çift kullanmış ve hiçbir sıkıntı yaşamamış olmama rağmen, bu aldığım çiftte özellikle sol tekinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Ayakkabı sol ayağıma
İstanbul Metrogarden AVM’deki FLO mağazasından aldığımız Lumberjack marka spor ayakkabının önü, daha ikinci giyimde açıl...dı ve deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun üzerine mağazaya gittiğimizde ayakkabıyı inceleyip kullanıcı hatası den
13.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında kız arkadaşım ile birlikte Hatay İskenderun FLO mağazasına ayakkabı almak için... gittik. Mağazada satış temsilcisi olarak çalışan M**** S*** A*** isimli personelle normal bir müşteri olarak alışveriş süreci yaşadık ve mağazadan ayrıldık. Mağazadan çıktıktan s
10 Haziran’da FLO mobil uygulaması üzerinden Kinetix werny koyu gri erkek sandalet siparişi verdim. Sipariş ekranında ür...ünün 11–12 Haziran tarihleri arasında kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen, stoğu olmasına karşın bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. FLO müşteri hizmet
13 Haziran 2026 tarihinde Neomarin AVM’den aldığım ayakkabının numarasını değiştirmek için aynı gün içinde fişimle birli...kte Viaport Marina FLO mağazasına gittim. Neomarin’den aldığım ürünü Viaport Marina şubesinde başka bir ürünle değiştirmek istedim. Fişim olmasına ve aynı gün içinde işlem yapmak i
"Sorunum çözüldü"
8 Haziran tarihinde Kocaeli Gölcük FLO mağazasından Lumberjack marka bir ay...akkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 gün giydim ve giydiğim gün ayağım
FLO uygulaması üzerinden Polaris 5 Nokta model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 2 Haziran’da adresime teslim edildi. Ayakk...abıyı işyerinde sadece yaklaşık yarım saat giyebildim ve bu kısa süre içinde topuk kısmımı ciddi şekilde vurup yara yaptı. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
13 Haziran 2026 saat 11.25 civarında Eskişehir Vega Outlet FLO mağazasında yaşadığım deneyim tam anlamıyla bir rezaletti.... Hem kasadaki hem de reyondaki çalışanların müşteri ile ilgilenme anlayışı neredeyse sıfırdı, resmen boş boş bakıyorlar, yardımcı olmak için hiçbir çaba göstermiyorlardı. Belirli
11.12.2025 tarihinde Flo.com.tr internet mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çocuğum sadece ik...i hafta kadar kullandıktan sonra ön kısmından açılma sorunu ortaya çıktı. Ürünü mağaza görevlileri aracılığıyla toplam üç kez FLO’ya inceleme için gönderdik ancak her seferinde “k
Kayseri’deki FLO mağazasından aldığım spor ayakkabı, normal kullanımda sadece 3–4 ay içinde yırtıldı. Ayakkabıyı günlük,... olağan koşullarda kullandım, herhangi bir darbeye, aşırı bir kullanıma ya da yanlış bir kullanıma maruz kalmadı. Sorun oluşunca FLO mağazasına gidip durumu bildirdim, incelemeye
2455847107 numaralı siparişim kapsamında FLO internet mağazasından bir deni...z terliği satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 16 Mayıs tarihinde siparişim
FLO Outlet Güngören Park mağazasından 2025 yılının Aralık ayında iki çift ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan biri, ...sadece evden işe, işten eve gidip gelirken ve oldukça seyrek kullanılan bir ürün olmasına rağmen 6 ay gibi kısa bir sürede sağ ve sol olmak üzere dikiş kısımlarından patladı. Satın
07.06.2026 tarihinde FLO internet mağazacılığından Kinetik marka terlik satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönder...ildi ancak kargo firması adrese gelmeden, bana herhangi bir bilgilendirme yapmadan “size ulaşamadık” notu düşüp ürünü iade sürecine soktu. Adresime hiç gelinmemesine rağmen sanki t
Pazar günü Viaport Venezia FLO mağazasından Kineticx Marc markalı Rudow s e 6fx model bir ayakkabı satın aldım. Sol ayağ...ımdaki ayakkabının arka kısmı ayağımı o kadar vurdu ki doğru düzgün giyemedim. İlk iki gün arkasına peçete koyarak biraz genişler ve rahatlar diye düşündüm ancak üçüncü gün artık y
FLO mobil uygulamasından 26 Mayıs tarihinde Polaris bebek ayakkabısı siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaptım ve sipariş n...umaram 2456610358. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün daha kargoya bile verilmedi. Bu kadar zamandır hiçbir ilerleme olmaması
06.03.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan FLO mağazasından Lumberjack sky jr 5fx erkek çocuk ayakkabısı satın... aldım. Henüz 3 ay bile dolmadan ayakkabının deri kısımlarında açılmalar oldu, rengi attı, ayakkabının iç kısmı yırtıldı ve üst kısmında ciddi deformasyon meydana geldi. Çocuk ayak
2023 yılında FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabıda kusur tespit etmem üzerine iade talebinde bulundum. Ancak şi...rket, iade talebimi hiçbir haklı gerekçe sunmaksızın reddetti. Süreci Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım; şirket burada "tüketicinin kendilerine ulaşmadığı ve uyuşmazlık bulunmadığı"
23.05.2026 Cumartesi günü saat 14:31’de Malatya Park AVM FLO mağazasından Kinetix Vanya 2p 6Fx açık pembe kız spor ayakk...abı satın aldım. Ayakkabıyı kızım sadece 10 günlük bayram tatili boyunca kullandı. Bayram nedeniyle şehir dışında olduğumuz için bu süre zarfında FLO ile iletişime geçemedim. Kısa
Balıkesir FLO mağazasından 2025 yılı Aralık ayında satın aldığım Puma marka ayakkabıyı yaklaşık 3 ay sonra kullanmaya ba...şladım. 3 ay sonunda (satın aldıktan yaklaşık 6 ay) ürünün sadece sol ayak topuk sağ tarafı astarı anlamsız şekilde yırtıldı (sağ ayakkabı sağlam) (sürtünme olmayan iç kısım). Aynı
22 Aralık 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımda... ayakkabının tabanı çöktü ve yan taraflarında açılmalar başladı, şu an ayakkabı giyilecek durumda değil. Ürünü incelemeye gönderdiğimde “müşteri kaynaklı hata” denilerek garanti k
