Teslim Edildi Olarak Görülen Beyaz Spor Ayakkabının Yokluğu Ve İade Talebi

FLO’nun online mağazasından 2458801939 numaralı siparişimle iki adet Lumberjack spor ayakkabı satın aldım. Sipariş detaylarında her iki ürünün de 9 Eylül 2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor. Ancak siyah ayakkabı bana teslim edilirken, beyaz Lumberjack last 5Fx bayan spor ayakkabı tarafıma hiç ulaşmadı.

Teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmesi nedeniyle hem kargo firmasıyla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Teslim edilmeyen beyaz spor ayakkabının acilen tarafıma gönderilmesini veya bu ürünün bedeli olan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.