FLO Ayakkabı Müşteri Hizmetleri

FLO’nun online sitesi üzerinden 22 Eylül tarihinde kahverengi, 37 numara Liger ortopedik rahat taban bağcıklı günlük aya...kkabı satın aldım. Ürün 25 Eylül’de tarafıma teslim edildi ve yalnızca iki gün giyebildim. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının astar kısmı çıktı ve ayağımı rahatsız edecek ...

FLO internet sitesi üzerinden 2 Ekim’de Adidas Terrex Eastrail 2 m model bir bot sipariş verdim. Sipariş tutarı 6.500 TL... idi ve ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Bayrampaşa olmasına rağmen ürün bir gün kargoda bekledikten sonra tarafıma hiç ulaştırılm...

FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş. Ayıplı Adidas Ürün Sonrası Hediye Çekiyle Yanlış Yönlendirme ve Mağduriyet 05.10.202...6 tarihinde FLO Akbatı AVM mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında üründe renk solması, açılma, şekil bozukluğu, iç astar ve tabanda açı...

FLO’dan online olarak 2458972207 numaralı siparişle Lufian marka, 36 numara Loafer model bir ayakkabı satın aldım. Ürün ...21 Eylül’de elime ulaştı, 22 Eylül’de sadece 1 gün giydim. Ayakkabının kenarındaki deri süs bant kısmı söküldü, hatta büyük ihtimalle defolu şekilde gelmişti. Bunun üzerine 22 Eyl...

Yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Sanko AVM’deki FLO mağazasından Kinetix marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 1 ay bile tam... kullanmadan ön kısımları söküldü ve genel olarak ciddi şekilde yıprandı. Ürünü bu durum nedeniyle iki defa incelemeye göndermeme rağmen her seferinde kullanıcı hatası denilerek t...

FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden eşime Polaris marka bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabı daha ilk giyildiği günde ...çoraba aşırı derecede boya verdi ve yoğun bir koku yaptı. Ürün sadece bir kez giyildi ve bu sorun baştan beri aynı şekilde devam ediyor. Durumu FLO müşteri hizmetlerine ileterek ş...

FLO Kartal Carrefour AVM mağazasından geçtiğimiz cumartesi akşamı iki adet bayan ayakkabısı satın aldık ve yaklaşık 5.00...0 TL ödeme yaptık. Kasadan geçip mağazadan çıktıktan sonra herhangi bir uyarı olmadı, eve geldiğimizde ise ayakkabılardan birinin üzerinde alarm mıknatısının sökülmediğini fark ett...

18.06.2026 tarihinde FLO internet sitesinden, satıcı olarak Pabucline görünen mağazadan Vicco marka kız çocuk ayakkabısı... (28 numara) satın aldım. Ürün kızım tarafından okulda günde ortalama 5 saat kadar kullanıldı ve 6 ay bile dolmadan ayakkabının bilek kısmı yırtıldı. Vicco gibi bilinen bir markanı...

FLO’nun online mağazasından 3 Ekim tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabıyı yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ün elime geçtiğinde ayakkabının orijinal olmadığını düşündürecek ciddi tutarsızlıklar fark ettim. Ayakkabıların iç etiketleri yok, malzeme ve işçilik kalitesi son derece düşük ve b...

FLO’nun Ankara a City AVM mağazasından 01.12.2024 tarihinde 8 yaşındaki çocuğum için bir çift çocuk bot ayakkabı satın a...ldım. Ürün yalnızca 1 kış kullanılmış olmasına rağmen her iki tekin de taban kısmında derin çatlamalar ve yarılmalar oluştu. Ayakkabının 2 yıllık garanti süresi devam ettiği için ...

On gün kadar önce FLO’nun online mağazasından Lumberjack finster kadın beyaz sneaker ayakkabıyı 40 numara olarak sipariş... ettim. Kutu üzerindeki etikette de ürün açıklaması Lumberjack finster wmn Beyaz Kadın Sneaker, numarası ise 40 olarak yazıyordu. Ancak kutudan çıkan ayakkabıların etiketinde 36 nu...

FLO’nun online mağazasından aldığım çantayla ilgili olarak 7 Ekim 2026 tarihinden bu yana yaşadığım garanti ve destek so...rununu paylaşmak istiyorum. Çantada yaşadığım problem sonrasında hem ürünle ilgili garanti desteği alamadım hem de bu süreçte marka tarafından iletişim ve destek taleplerimin karşı...

Şanlıurfa Piazza Avm FLO mağazasından u. S. Polo Assn. Marka çocuk sneaker ayakkabı aldım. Ürün daha 1 ay bile dolmadan ...yırtıldı ve ciddi şekilde deforme oldu. Küçük bir çocuk için alınan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Ayakkabıyı iki kez mağazaya götürd...

01.10.2026 tarihinde Metromall AVM FLO mağazasından Lumberjack markalı, kendinden sıkmalı bağcıklı bir spor ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 2 gün sonra, akıllı bağcık kısmını sıkan mekanizma yerinden koptu ve 04.10.2026 tarihinde ürünü Optimum FLO mağazasına götürdüm. Mağaza çalışan...

22 Eylül’de FLO’dan Polaris marka bir ayakkabı satın aldım, ürünü 3 Ekim’de giymeye başladım. Ayakkabıyı giydiğim ilk gü...n topuk kısmından ayağıma ciddi şekilde vurdu ve topuğumda kızarık, yaraya dönüşen bir soyulma oluştu. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ayağımdaki yara hâlâ geçmedi ve günlük hayatımı...

Çorum AHL FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce kendim için bir çift ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabının iç astarında kıs...a süre içinde yırtılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü satın aldığım FLO mağazasına götürerek incelemeye verilmesini talep ettim. İnceleme sonucunda tarafıma, iç astardaki yı...

04.05.2026 tarihinde Van AVM FLO mağazasından siyah renkli Adidas Galaxy Run model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... haftada en fazla 3–4 gün, şehir içi yürüyüşlerde kullandım. Kısa sayılabilecek bir süre sonra sol ayakkabının arka sol taban kısmında çökme ve bozulma oluştu. Ayrıca özellikle sol...

FLO’dan Bursa’daki bir mağazadan yaklaşık mart ayında 3000 TL civarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve norma...l kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 8 ay içinde ayakkabının dikişleri patladı ve ürün kullanılamaz hale gelmeye başladı. Ayakkabıyı inceleme ve değişim talebiyle FLO mağazasına g...

Marmaris Filo mağazasından yaklaşık 10 gün önce Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 kez giym...eme rağmen yoğun ve rahatsız edici bir koku yaptı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde koku yapan bir ürünü, özellikle de bu markadan beklemiyordum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldı...

Puma 9t model ayakkabıyı Siirt Park AVM’de bulunan FLO mağazasından 12.10.2025 tarihinde 3.699 TL ödeyerek satın aldım. ...Ayakkabıyı düzenli olarak kullandığım halde daha 7. Ay dolmadan tabanda açılma ve astarda yırtılma meydana geldi. Üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordu...

2026 Mart ayında FLO’dan u. s. Polo marka, üzerinde “waterproof” yazan botu yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Botu ...1–2 ay kadar kullandıktan sonra yağ gelmesi nedeniyle kaldırmak zorunda kaldım. Havaların soğuması ile birlikte tekrar giymek istediğimde botun birleşim yerlerinden açıldığını ve t...

19.08.2026 tarihinde Denizli Horizon FLO mağazasından 34 numara, akıllı bağcıklı, Polo marka çocuk spor ayakkabısı satın... aldım. Çocuğum ayakkabıyı giymeye başladıktan yaklaşık bir hafta sonra ayakkabının tabanı yaprak yaprak soyulup kopmaya başladı. Bu durum üzerine Nazilli FLO mağazasına giderek a...

28 Eylül tarihinde FLO internet sitesi üzerinden kızıma 23 numara bot siparişi verdim. Sipariş numaram 2459116655’tir. A...ncak elime ulaşan paketi açtığımda kutunun üzerinde 23 numara yazmasına rağmen içinden 22 numara, yani sipariş verdiğim numaradan farklı bir ayakkabı çıktı. Müşteri hizmetlerini a...