FLO Ayakkabı Müşteri Hizmetleri

FLO uygulaması üzerinden 2458750563 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı için banka kartımla yaklaşık 2.219 TL tutarın...da ödeme yaptım. Siparişi dün iptal ettim ve tarafıma para iadesi yapıldığı söylendi. Bunun üzerine hem FLO müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm. FLO tarafı iade işlemin...

31 Ağustos 2026 Pazar günü Van Kazım Karabekir Caddesi FLO mağazasına, biri Puma diğeri Lumberjack marka olmak üzere iki... adet ayakkabım için garanti kapsamında inceleme ve değişim talebinde bulundum. Puma marka ayakkabım için alışveriş numaram 9990100000000MQMM44K, inceleme numaram fp260830-182-0690...

FLO’nun online mağazasından 28 Ağustos 2026 tarihinde klasik bir topuklu ayakkabı satın aldım. Ürün bana son derece yırt...ık, sıkıştırılmış ve hasarlı, çirkin bir kutunun içinde teslim edildi. Kutuyu görünce en azından içinden sağlam bir ayakkabı çıkar diye umut ettim ancak ayakkabının arka kısmında d...

FLO’nun internet sitesi üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde 4 kadın, 2 erkek terliği olmak üzere toplam 6 adet terlik si...parişi verdim. Siparişlerim 25 Ağustos 2026 tarihinde iki ayrı paket halinde ev adresime teslim edildi. 2458622948_1 numaralı sipariş FLO Nazilli Şubesi, 2458622948_2 numaralı sipa...

FLO’nun web sitesi üzerinden satış yapan Spor Alışverişim isimli online satıcıdan 2458200881 numaralı siparişimle Adidas... çocuk spor ayakkabı satın aldım. Ürün ayağa küçük geldiği için hiç giyilmeden, sadece kutusuyla birlikte 21 Ağustos’ta iade olarak gönderdim. Buna rağmen 24 Ağustos’ta iademin “ku...

11.08.2026 tarihinde FLO internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden 2458312107 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde... 2 adet ayakkabı ve 1 adet İnci ıncı marna 6fx taş rengi kadın omuz çantası olmak üzere toplam 3 parça ürün bulunmaktaydı. Kargo paketi tarafıma ulaştığında, gönderi poşetinde her...

FLO mobil uygulamasında yer alan “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 2 arkadaşımı davet etm...eme rağmen, vaat edilen 300’er puan hesabıma yüklenmedi. Yaklaşık 20 gün önce kampanyayı kullandım ve o günden bu yana iki kez müşteri hizmetlerine şikayet bildirdim. Bana sistems...

19 Temmuz 2026 tarihinde FLO web sitesi üzerinden sporset isimli satıcıdan Hummel Archive Studio v2 Kadın Spor Ayakkabı ...(900670-9425) satın aldım. Sipariş numaram 2457813915. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra ayakkabının kenarlarından ipleri sökülmeye başladı. Bunun üzerine ürünü iade...

21 Ağustos tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi... FLO Karabük mağazası tedarik etti. Bu siparişte kampanya gereği iki ürün almam gerekirken, kargom elime ulaştığında sadece tek ürünün gönderildiğini, diğer ayakkabının hiç teslim ...

FLO’nun online sitesi üzerinden yaklaşık üç gün önce bir okul çantası satın aldım. Ürün elime ulaşmadığı için iade taleb...inde bulundum ancak sistem üzerinden “İade talebin reddedilmiştir” şeklinde bir bildirim aldım. Ürün tarafıma gönderilmediği halde iademin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Müş...

Trendyol üzerinden FLO satıcısından Lumberjack marka 37 numara siyah spor ayakkabı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı,... detaylı incelediğimde ayakkabının taban kısmının hatalı ve birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 11541201375’tir. Durumu Trendyol üzerinden mağazaya ilettim anc...

FLO’nun online kanalı üzerinden 30 Temmuz tarihinde Lumberjack Flame s 5fx mavi erkek koşu ayakkabısı satın aldım (sipar...iş numaram 2458059697-1). Ürünü ancak 18 Ağustos civarında giymeye başladım ve daha ikinci giyişimde sağ ayakkabının akıllı bağcığı bozuldu, ayakkabı ayağımdan kendi kendine çıkmay...

FLO’nun flo.com internet sitesi üzerinden 06 Mayıs’ta aldığım 2455951436 numaralı ayakkabının iç kısmında kısa süre için...de yıpranma oluştu. Ayakkabıyı normal kullanımda giymeme rağmen, iç astarında bu kadar hızlı deforme olması ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili ...

28.08.2026 tarihinde FLO web sitesi üzerinden Lumberjack marka çocuk spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2458...665694, kayıtlı telefon numaram 554 *******70’tir. Siparişi Sultanbeyli Atlas Park AVM’deki FLO mağazasından teslim almak üzere oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ “Si...

FLO’dan 13 Nisan tarihinde erkek arkadaşıma hediye olarak, yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Adidas Courtblock beyaz erkek snea...ker 41.5 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabı daha 3. Ayını doldurmadan ön ve arka kısımlarından açılmaya başladı, öyle ki çorabı görünecek kadar yırtılma oluştu. Orijinal ürün di...

15 Ağustos’ta Edremit Novada AVM FLO mağazasından iki çift ayakkabı beğendik, mağazada numarası olmadığı ancak depoda bu...lunduğu ve istersek eve teslim edilebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünleri kredi kartıyla, yaklaşık 3 bin tl tutarında satın aldık. Ertesi gün FLO’dan, ürünlerin teslim ...

23.08.2026 tarihinde FLO’nun online internet sitesi üzerinden Daxtors marka ortopedik terlik siparişi verdim. Siparişim ...için 874,57 TL tutarında e-arşiv fatura düzenlendi ancak alışverişi faturalı yapmama ve T. C. Kimlik numaramı belirtmeme rağmen faturada T. C. Bilgilerim yer almıyor. Kurumsal firm...

FLO’nun web sitesi üzerinden 2458200881 numaralı siparişimle aldığım ürünü, ayağıma küçük olduğu için hiç ayağıma bile d...enemeden, sadece kutusuyla birlikte 21 Ağustos’ta iade olarak gönderdim. Buna rağmen 24 Ağustos’ta iademin “kusurlu/defolu ürün” gerekçesiyle reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi...

Karabük FLO mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce aldığım spor ayakkabının sağ tekinde ayağıma batma sorunu yaşıyorum. Ayakk...abıyı giydiğimde sağ ayağımda belirgin bir rahatsızlık ve batma oluyor, bu nedenle ürünü rahat bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü bu şikayetle birlikte Karabük FLO mağazasına götür...

FLO’nun online mağazasından 2458349892 sipariş numarasıyla Lumberjack marka kadın Agatha 2.0 model ayakkabı satın aldım.... Ürünü iade ettim ve iade edilmesi gereken toplam tutar 1.364,62 TL olmasına rağmen hesabıma iki parça halinde 751,07 TL ve 116,64 TL olmak üzere sadece 867,71 TL yatırıldı. Yani 4...

28 Temmuz 2026 tarihinde FLO' dan Dockers by Gerli 238055 5fx Siyah Erkek Sneaker kendime 41, oğluma 43 numara ayakkabı ...aldım. 02 Ağustos 2026 da İstanbul'dan arayarak 1 gün akşama kadar kullandığını, sağ ayak topuğu sağ arka tarafında vurma yaptığını ve su topladığını söyledi. 04 Ağustosta ben de 2...

Kinetix marka bayan spor ayakkabısını Şubat ayında Adıyaman Park AVM FLO mağazasından aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre ku...llanmama rağmen file kısmında yırtık ve aşınma oluştu. Ürünü Haziran ayında mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak talebim onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılma...

14 Temmuz 2026 tarihinde Ataşehir’de bulunan FLO mağazasından Lotto marka spor ayakkabı satın aldım. Satış esnasında ürü...nün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Şehir dışına çıkacağım için ayakkabıyı alış tarihinden yaklaşık 10 gün sonra kullanmaya başladım ve satın alma tarihinden itibaren ...