FLO Ayakkabı Ceket

15.03.2026 tarihinde Bolu 14 Burada AVM’deki FLO 14 Burada Outlet mağazasından Lumberjack marka bir ceket satın aldım. Ürünü alırken outlet olduğu için iade alınmayacağına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ödemeyi de banka kartım kırık olduğu için karekod ile gerçekleştirdim. Ürünü iade etm...

N11 üzerinden FLO mağazasından 27 Şubat’ta Lumberjack jacket siparişi verdim. Ancak kargoya verme süresi gecikti ve ürün hâlâ zamanında gönderilmedi. Siparişimle ilgili N11 üzerinden satıcıya ve FLO’ya ulaştığım halde tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi, sadece geçiştiren yanıtlar aldım....

31.01.2026 tarihinde Muğla Rüya Park AVM FLO mağazasında yaptığım alışverişte tekstil reyonundaki indirim kampanyasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tekstil ürünleri bölümünde “2. Ürüne %50 indirim” yazmasına rağmen, kasada ikinci ürüne herhangi bir indirim uygulanmadı. Lumberjack şişme yelek v...

11.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM içinde bulunan FLO mağazasından 2.600 TL ödeyerek Kinetix marka bir yelek satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra, yeleğin belindeki ipin astarın altında kalan kısmında defo olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına gidip...

FLO üzerinden Ziraat Bankası kartımla taksitli olarak bir ceket satın aldım. Ürünü 23 Ocak’ta aldım ve 23 Ocak’ı 24 Ocak’a bağlayan gece saat 00.05 civarında siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 2454340374’tür. Siparişi iptal etmeme rağmen, iade kısmında bir sorun görünmüyor olsa da ekstre üzeri...

31 Ekim tarihinde FLO’nun online mağazasından The North Face m Quest Jacket siyah erkek ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 2451786099-1, ödemeyi de kredi kartıyla 4.814,37 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumunda sadece “sipariş...

FLO mobil uygulaması üzerinden 2451290283 numaralı siparişimde '1 alana 1 bedava' kampanyasından yararlanarak toplamda üç adet ürün aldım. Ancak FLO’nun anlaşmalı olduğu firmaları denetlememesi nedeniyle, gelen tüm ürünler hem kalitesiz hem de yanlış gönderildi. Siparişimde S/M beden seçmeme rağmen,...

09.09.2025 tarihinde Çorum AHL Park FLO mağazasından satın aldığım, kolları beyaz ve gövdesi lacivert olan Kinetix college ceketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü hiç giymeden, 10.09.2025 tarihinde yıkama talimatlarına uygun şekilde ilk kez yıkadım. Ancak ilk yıkamada ceketin lacivert rengi ...

FLO'dan 2 adet şortu (1 alana 1 bedava kapsamında) 699,99 TL'ye aldım. 2 adet tişörtü (1 alana 1 bedava kapsamında) 649,99 TL'ye aldım. 1 tişörtü iade ettiğimde hesabıma yansıyan ücret 103 TL gibi komik bir sayı oldu. Oysaki 2 tişörte 649 TL vermiştim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalandırma...

15 Nisan 2025 günü FLO mobil uygulaması üzerinden LTB mağazasından almış olduğum ürünler 3 hafta geçmesine rağmen kargoya dahi verilmemiştir. 2 kere şikayet kaydı oluşturdum. En kısa sürede paketleneceğine dair dönüş aldım fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen bir dönüş alamadım. Siparişin durumu ...

2 Martta Çorum FLO mağazasından 2 ürün aldım birisinin bedeni olmadığı için uygun bedeni kargolanmak adına ücretini ödedim tahsilat yapılırken kasada bir hata gerçekleşti. Yarım saatten fazla bekledim. Kredi kartımdan çekim gerçekleşti ama aradan 13 gün geçmesine rağmen hala ortada kargo yok. Müşter...

FLO'dan aldığım ceket etiketsiz şekilde geldi. Ürünü hediye almıştım. Tekrar alayım, bunu iade ederim dedim, şu an stok yok. Mağdurum; karlı havada bebeğimle dışarı çıkmam imkansız. Ne mağazanıza gelebilirim ne de başka hediye bakabilirim. Beni gerçekten mağdur ettiniz, size yakışmadı.

Filo mağazasından almış olduğum montun marka etiketi yanlış (ters) dikilmiş. Değişim için mağazaya götürdüm, aynı üründen ellerinde olmadığını söylediler. Tamir ettirin dedim, etmediler. Geri iade de istemiyorum, umarım yardımcı olurlar. Bu kadar büyük bir mağazanın bir çözüm üretmesi lazım.

Merhabalar, FLO sitesinden verdiğim ayakkabı ve ceket siparişinde eksik ürün gönderildi ve tarafıma bir geri ödeme yapılmadı. Ayrıca faturaya eksik ürün diye not düşülmüş olmasına rağmen bana hiç bilgi verilmemiştir. Arkadaşımın doğum gününe aldığım hediyeler gelmedi ne hediye verebildim ne de yerin...

Kullanılmış geri ürün gönderildi! 2420979536-2 numaralı siparişimi iade için tarafınıza gönderdim. Gönderdiğim kargo kabul alındı. Buradan anlıyorum ki kargo poşeti hasarsız size ulaştı. Daha sonra iade talebim reddedildi. Neden olduğunu sordum, kullanılmış ürün gönderilmiş denildi. Ürün tarafıma te...

+1

FLO mağazasının internet uygulamasından Joma adlı bir markanın sweatshirt'ünü aldım. Hayatımda gördüğüm en kalitesiz ürün; kollarında ve fermuarında deformasyon var. FLO sayfasına girip ürünü değerlendiremiyorsunuz bile. Madem kontrol etmiyorsunuz, madem kimin ne sattığına bakmıyorsunuz, bizim gözüm...

7 Kasım 2024 tarihinde Filo mağazasında online olarak alışveriş yaptım. Ürün beklediğim gibi gelmedi. 4 adet üründen 1 tanesi iade edilemiyor ve telefonlara da cevap verilmiyor. Böylesine büyük bir firmada telefona bakacak bir personelin bile olmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...

FLO internet sitesinden aldığım ürün 15 gün gelmedi defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun yok gelecek dendi. Ürün 15 gün sonra geldi ama aldığım ürünle alakası olmayan bir ürün geldi. İade etmek istediğimde de FLO mağazası tarafından kargoya yönlendirildim. Evime uzak olan kargo firmas...

24 Eylül'de sipariş vermiş olduğum ürünler kargoya verilmedi. Defalarca aradıktan sonra 7 Ekim günü kargoya verildi olarak gözüküyor fakat satıcı fatura kesmiş ama ürünleri fiziki olarak karşılamadığı için Eylül 24'ten beri ürünlerin kargolanmasını bekliyorum. Ürünler ben alırken indirimdeydi fakat ...

FLO'dan iki adet yağmurluk sipariş verdik. Tam 1 aydır gelen ürün yok, para iadesi yok. Güya kampanya yapmışlar, bir alana bir bedava ama hayali satış. 1.500 TL boşa gitti. Gereğinin yapılmasını istiyorum; ya paramızı verin ya da ürünleri gönderin. Şimdi yine yetkililer arar, 'Ürünler yoğunluk neden...

FLO'nun alt satıcısı influencer dan 2415607374-2 sipariş numaralı ürün 3 Ekim de teslim Edilmesi gerekirken 9 Ekim de bir çok talep oluşturduktan sonra yanlış beden ve eksik ürün olarak elime ulaştı. Xxl ve m beden gelmesi gerek ürün 1 adet s beden geldi. Sorunumun acil şekilde çözülmesini talep edi...