to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
25.10.2026 tarihinde FLO online mağazasından Adidas Terrex Eastrail 2 m siyah erkek bot siparişi verdim. Sipariş numaram 2459782066 ve 5.749 TL ödeme yaptım. Uygulamada teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında ve ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bu ürünü doğum günü için özel olarak almıştım ancak zamanında elime ulaşmadığı için mağdur oldum. 28.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sürecin hızlandırılmasını talep ettim, sadece kayıt açtıklarını belirtip görüşmeyi sonlandırdılar ve o günden bu yana hiçbir gelişme, bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini, mümkünse bugün içinde tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse net ve yakın bir teslimat tarihi ile birlikte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
