FLO Ayakkabı iade değişim zaman

31.10.2025 tarihinde FLO’nun online satış kanalından 42 numara İnci marka İnci Rever 5 Pr siyah günlük erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1.525,42 TL ödeyerek aldım ve haftada birkaç kez, işe giderken ve iş yerinde giydim. Eczanede çalışıyorum, ayakkabıya zarar verecek bir ortamda bulunmuyor...

+4

FLO mobil uygulamasından 27/04/2025 tarihinde ayakkabı sipariş verdim. Sipariş Numarası:2440520365. Faturayı da görsellere ekliyorum. Ayakkabıyı yeni almama rağmen aylar öncesinden beri tabanı yırtıldı deforme oldu. Ancak daha fazla dayanamadım mağazaya incelemeye götürdüm. Ayakkabı da sorun yok. Sa...

FLO Ayakkabı’dan 18.03.2026 tarihinde Sultanbeyli Atlas AVM FLO mağazasından İnci marka, deri, 42 numara erkek ayakkabısı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 3.000 TL tutarında kredi kartı ile yaptım ve alışveriş fiş numaram 02298’dir. Ayakkabıyı ilk aldığım gün sadece yaklaşık 2–3 saat kadar giydim. Ayak...

11.25.2025 tarihinde Muş FLO mağazasından Lumberjack marka mevsimlik bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük ve zaman zaman olacak şekilde kullandım, herhangi bir zorlu koşula maruz bırakmadım. Ancak ayakkabıda yaklaşık 3–4 ay sonra üst kısımlarında kendiliğinden açılmalar ve belirgin deformas...

FLO mağazasından yaklaşık 11 ay önce satın aldığım spor ayakkabıda, ayakkabının iç kısmında ne olduğunu anlayamadığım bir yırtılma meydana geldi. Bu ayakkabıyı eylül ayından beri kullanıyorum ve ne koşu yaparken ne de futbol oynarken kullandım, yani ayakkabıyı aşırı zorlayacak bir kullanımım olmadı....

Yapışkanı açılan bir ayakkabının nasıl Garantisi olmaz. O zaman iki yıl garantisi Var demeyin; yapışkana dahi garanti verilmiyorsa, garanti başka neresine Verilir ki ben anlamadım, sizin uzman ekiplerin kararlarına. 61170010904537040019 numaralı alışverişinize ait fp260226-094-0398937 numaralı ince...

21 Şubat tarihinde FLO Ayakkabıcılık internet mağazasından kampanyadan faydalanarak 2.750 TL üzeri 500 TL indirim olacak şekilde birkaç ürün satın aldım. Siparişlerimden birindeki ayakkabı ayağıma büyük geldiği için değişim yapmak üzere, yaşadığım Saruhanlı ilçesinde mağaza olmadığı için özellikle M...

StarCity AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir çocuk ayakkabısı aldım. Aldığımız günden beri ayakkabı içine su çekiyor ve çocuğumun ayakları sürekli ıslanıyor. Bu durum hem sağlığı açısından risk oluşturuyor hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Yaşadığımız sorun üzerine ürünü ...

Maltepe Park FLO mağazasından yaklaşık 2 hafta önce su geçirmez özellikte olduğunu beyan ettikleri bir bot satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bot tamamen su aldı ve ayaklarım ıslandı. Su geçirmez diye satılan bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. ...

İstanbul Küçükköy’deki FLO mağazasından 2022 civarında biri siyah diğeri bordoya yakın renkte olmak üzere iki çift çizme ve bot aldım. İndirimden aldığım için stok yapıp hiç giymedim, aldığım gün dolaba kaldırdım ve yaklaşık üç yıl boyunca da hiç kullanmadım. Bu kış ihtiyacım olunca ilk kez giymek i...

26 Ocak tarihinde Bingöl Kalyum AVM’deki FLO mağazasında kasada görevli özellikle erkek personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Online mağazadan yaptığım alışverişte, sipariş ettiğim numara yerine farklı numara gönderildi. Hata bizde olmamasına rağmen mağazaya değişim için gittiğimi...

FLO’nun online mağazasından Polaris kadın bot satın aldım. Bugün elime ulaşan kargoda ayakkabının kutusu paramparça haldeydi. Sadece kutu değil, ürünün üzerindeki amblem de düşmüş halde çıktı ve ben kendi imkanlarımla yapıştırmaya çalışmak zorunda kaldım. Bu şekilde bir paketleme ve kontrolle ürün g...

Yaklaşık bir ay önce FLO Sivas Merkez mağazasından 101914466004 model Lumberjack bot satın aldım. Ürünün iki yıl garantisi olmasına rağmen botlar daha bir ay dolmadan açıldı ve yağmurlu havalarda ayaklarım su içinde kalmaya başladı. Üstelik ödediğim tutar da azımsanmayacak bir miktar olan 3000 TL. ...

01.01.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da bulunan Kayseri Almer FLO mağazasından aldığım ayakkabı kısa süre içinde hatalı çıktı. İnceleme sonrası 12.01.2026 tarihinde değişimimin onaylandığı söylendi ancak mağazaya iki kez gitmeme rağmen sorun çözülmedi. Her iki gidişimde de kasada sistemde hata ol...

Eylül 2025 tarihinde FLO üzerinden Puma marka, 2450367274 sipariş numaralı spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yaklaşık 75–80 gün kadar kullandım. Daha iki aylık kullanımdayken sağ ayakkabının burun kısmı içeriden yırtılmaya başladı. İlk başta kendi hatam olabileceğini düşünerek çok önemsemedim, faka...

+2

FLO’nun online mağazasından aldığım çocuk botu 08.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünün fermuar kısmı yoktu. Çocuğumun kışın kullanması için özellikle bu botu tercih etmiştim fakat ürün eksik ve kullanıma uygun olmayan bir şekilde elime ulaştı. Bugün FLO müşteri hizmetlerini telefonla aradığ...

FLO’nun resmi internet sitesinden 22 Ekim 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra sağ ayakkabının iç tarafında, sol ayakkabının ise ön kısmında açılmalar meydana geldi. Bu sorun üzerine ürün için müşteri hizmetlerini aradım. Talebim üzerine ge...

N11 üzerinden FLO mağazasından Lotto Winston 5pr siyah koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün görsel ve kalıp olarak tam istediğim gibiydi ancak sol ayakkabının topuk kısmında, üretimden kaynaklandığını düşündüğüm ayağa batan bir problem var. Bu sebeple kargo ve iade süreciyle uğraşmamak için ürünü doğru...

12 Kasım’da FLO internet sitesinden Salvano Prespa 3pr kahverengi erkek bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında botun yan demirinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine FLO müşteri hizmetlerini arayarak değişim talep ettiğimde, değişim yapılamayacağını, ürünü iade edip yeniden almam gerektiğini söyl...

11.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul FLO mağazasından 3404 TL ödeyerek Puma Smash v2 model ayakkabı satın aldım. 45 numara olarak aldığım bu ayakkabı, ilk kullanımda ayağımın tarak bölgesinde ciddi rahatsızlık ve kızarıklık yaptı. Normalde her zaman 45 numara giyiyorum ve böyle bir sorun yaşamıyord...

23 Ekim ve 8 Kasım tarihlerinde flo.com.tr üzerinden yaptığım 2452018662-1 ve 2451633915-1 numaralı siparişlerimde, daha önce de yaşadığım şekilde, sipariş verdiğim ayakkabı numarası yerine farklı bir numara gönderildi. İade ve/veya değişim işlemlerinde sorun yaşamasam da bu durumun üst üste tekrarl...

06.11.2025 Perşembe günü saat 19:34’te Antalya Erasta FLO mağazasından Polaris 8684626987161 kadın ayakkabı aldım. Ancak bana sağ ve sol tekleri farklı iki model olarak teslim edildi. Değişim için mağazaya gittiğimde, alışverişte kullandığım 95,01 TL değerindeki Paraf puanımın birkaç saat içinde iad...