to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Dolgu Ve Hatalı Gofret Nedeniyle Çocuk Üzüldü, Torku Yanıt Vermedi
Torku’nun orman meyveli Gorfet ürününü İzmir Torbalı’da, A101 marketten aldım. Ürünü yerken gofretin hatalı ve eksik olduğunu fark ettik, iç dolgusu tam değildi ve bu nedenle kardeşim ürünü yiyemedi, çok üzüldü ve ağladı. Son tüketim tarihi 03.02.2027 olan bu ürün nedeniyle hem mağduriyet yaşadık hem de çocuğun moralinin bozulmasına sebep oldu.
Yaşadığımız bu olayı Torku’ya yazarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kardeşimin yaşadığı üzüntünün telafi edilmesi için özür mahiyetinde bir ürün paketi gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimizin giderilmesi konusunda yardımcı olmanızı bekliyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
