Su Çeken Çocuk Ayakkabısı Ve Mağaza Cevapsızlığı
StarCity AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir çocuk ayakkabısı aldım. Aldığımız günden beri ayakkabı içine su çekiyor ve çocuğumun ayakları sürekli ıslanıyor. Bu durum hem sağlığı açısından risk oluşturuyor hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.
Yaşadığımız sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili net bir bilgi verildi ne de mağaza tarafından bilgilendirildim.
Ayakkabının kısa sürede bu hale gelmesi ve su geçirme problemi nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle çocuk ayakkabısı için iade ya da yeni, sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Sürecin hızla sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

















