to read complaints and reviews, or file yours.
01.01.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da bulunan Kayseri Almer FLO mağazasından aldığım ayakkabı kısa süre içinde hatalı çıktı. İnceleme sonrası 12.01.2026 tarihinde değişimimin onaylandığı söylendi ancak mağazaya iki kez gitmeme rağmen sorun çözülmedi.
Her iki gidişimde de kasada sistemde hata olduğu, sistemin çalışmadığı ve “yarın gelin” denilerek geri gönderildim. Mağazaya uzak bir yerden gidiyorum ve her seferinde zaman ve yol masrafı yapmama rağmen, “sistem yok, yarın gelin” cevabından başka bir çözüm sunulmadı. Bir çift ayakkabı yüzünden bu kadar uğraştırılmaktan ve oyalanmaktan dolayı alışveriş yaptığıma pişman oldum.
Ayakkabının hatalı çıkması ve değişim onayının verilmesine rağmen sistem bahane edilerek işlem yapılmadığı için, ürünü artık kullanmak istemiyor ve ayakkabı bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
12 Ekim’de Kayseri Almer FLO mağazasından 1000 TL ödeyerek nakit olarak bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 saat giydim ve ciddi şekilde ayağımı sıktığı için mağazaya gidip iade etmek istedim. Faturam yanımdaydı ancak buna rağmen iade talebimi kabul etmediler. Mağaza çalışanları herhangi b...
02.11.2025 tarihinde FLO Kayseri 38 Outlet Almer mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra üründe ciddi yırtılma ve deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanmasını normal bulmadığım için ürünü 09.12.2025 tarihinde FLO mağazasına in...
4 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Almer FLO mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 3–4 gün içinde bot ayağımı ciddi şekilde vurmaya başladı ve ayağımda yara oluştuğu için ürünü kullanamaz hale geldim. Bu nedenle botu mağazaya götürüp değişim ya da iade talebin...
Yorumlar