to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Ezviz RS2 marka robot süpürge almak istiyordum. Ürünü “Inv Teknoloji” isimli satıcıdan 3 gün kadar önce 15.744 TL fiyatla sepetime ekledim. Bugün tekrar uygulamaya girip satın almak istediğimde aynı ürünün fiyatının 22.679 TL’ye çıktığını gördüm. Kısa sürede ne...
12.01.2026 tarihinde Boyner Ankara Kentpark şubesinden iki adet Dockers pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinin rengini hiç kullanmadan, sadece rengini değiştirmek amacıyla 18.01.2026 tarihinde yine aynı mağazaya gittim. Renk değişimi sırasında kasadaki görevli, değiştirmek istediğim pantolon ...
Bershka uygulamasından 18 Ocak tarihinde sipariş numarası 40345580958 ile bir tulum satın aldım ve ürün 21 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Ankara Metromall Bershka mağazasına gittiğimde, görevli personel tulumdaki açılma şeklindeki defonun kendilerinden kaynaklı bir üreti...
Güncellemeden sonra yaşadığım pil yüzdesi tutarsızlığı için şikayet ettiğimde, aşağıdaki resimlerde gözüktüğü üzere kasadaki minik darbeden kaynaklı olduğu ve güncellemeyle ilgili olduğu belirtilmiştir. Telefonda bu haliyle hiçbir sorun yoktu; sorunun pilin yüzdelik tutarsızlığı olmasına rağmen ekra...
19 Ocak tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 997,50 TL tutarında pr28194236 numaralı siparişi oluşturdum. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen 21 Ocak’ta siparişimin benim haberim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Tarafıma öncesinde ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama ...
İdefix’ten 21 Ocak 2026 tarihinde saat 00:28’de “Eski Mısır Tarihi – Marc Van De Mieroop” adlı kitap için #IDE696ff347333a6 numaralı siparişi verdim. Aynı gün saat 13:36’da ise siparişimin “entegrasyon hatası” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Bu iptalden sonra kitabı yeniden sipariş vermek içi...
Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi bitmeden önce bana sunulan tekliflerde çok kısa süre içinde ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. 13 Ocak tarihinde hattıma 400 TL’lik bir tarife yenileme teklifi gösterilirken, sadece birkaç gün sonra 18 Ocak tarihinde aynı kapsam için 600 TL’lik teklif su...
Vodafone’a numaramı taşımak için başvuruda bulundum. Kurye sim kart teslimi için geldiğinde kimliğimi cihazına okuturken sorun yaşandı ve kimliğimi yenileyip tekrar kurye talep etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine kimliğimi yeniledim ve yeniden kurye talebinde bulundum. Daha sonra kurye firması ...
20 Aralık 2025 saat 11:00 kulak burun boğaz hastalıkları - T***** san ile randevum vardı. Nefes alamama şikayetiyle hastanenize başvurdum. Doktorum gayet ilgiliydi ve süreçle ilgili beni bilgilendirdi. Burnumda et ve eğrilik olduğunu, bu sebeple nefes alışımın zorlaştığını ve ameliyat olmam gerektiğ...
21 Ocak tarihinde saat 15:30 civarında, Eskişehir Kurtuluş Mahallesi Vatan Caddesi üzerinde bulunan BİM mağazasından cam dolap alanında sergilenen mini yazıcı ürününü, yetkili personelden dolabı açtırarak ve ürünle ilgili gerekli teknik bilgileri alarak satın almak istedim. Ürünü almadan önce mağaza...
28.12.2025 tarihinde Aqua Florya AVM Elle şubesinden indirimden faydalanarak iki ürün satın aldım. Daha sonra aldığım botu değiştirmek için 18.01.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim ve başka bir ürün seçtim. Seçtiğim bu ürünle aldığım bot arasında 1200 TL fark çıktı ve bu tutarı mağazadan almam ge...
Hepsiburada üzerinden 18 Ocak tarihinde, sistem tarafından tanımlı bir kuponu kullanarak giyilebilir teknoloji ürünleri ve temizlik malzemelerinden oluşan, yaklaşık 1.100 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödemem kredi kartı ile alınmasına rağmen, aynı gün siparişim “fiyat hatası” gerekçesiyle tek...
17 Ocak’ta 16036589 numaralı siparişi verdim, 21 Ocak’a kadar siparişim sistemde bekletildikten sonra hiçbir arama yapılmadan sadece “iptal edildi” şeklinde mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, stoktaki ürünün deforme olduğu, kötü durumda olduğu gibi gerekçelerle siparişimin bu nedenle...
"Teşekkürler"
15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kelebek mağazasından 3.865 TL ödeyerek bir sehpa satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen Trendyol uyg...
"Merhaba hem Boyner yetkilileri hem de ürünün gönderimini yapan Boyner mağazası tarafından arandım. Kargoda kaybolan ürünümün ücret iadesinin 5 gün içinde kartıma iade edileceği söylendi. Bu süreçte satın aldığım ürünün fiyatı yükseldiği için de indirim çeki tanımlandı. İlgilerine teşekkür ediyorum."
Boyner uygulaması üzerinden 9 Ocak’ta 4158462521 numaralı siparişimle Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün 12 Ocak’ta Hepsijet kargoya teslim ...
Hoover markasına ait hf200 model şarjlı süpürgeyi 2022 yılında online bir mağazadan satın aldım. Ürün bir süre sonra hiç şarj almamaya başladı ve şu an hiçbir şekilde şarj olmuyor, kullanamıyorum. Garanti süresi dolduğu için ücretli olarak yedek batarya almak istedim ancak Hoover’a WhatsApp hattı v...
Boyner üzerinden Nehir marka çatal-kaşık-bıçak seti sipariş ettim; ancak 15 Ocak Perşembe günü siparişim elime geçtiğinde kutudan tamamen alakasız bir ürün olan fincan takımı çıktı. Ürünüm yanlış gönderildiği halde süreç boyunca hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem Boyner müşteri hizmetleriyle hem...
Tarafıma 13 Ocak 2026 tarihinde teslim edilen Zara'dan almış olduğum parfümün kutusunda 1250 TL olmasına rağmen, benden 1590 TL ödeyerek almış olduğum parfümün fiyat tutarsızlığı hakkında şikayet etmekteyim. Ürün mağazaya gittiğimde de aynı fiyatı gördüm. Konuyla ilgili tarafıma dönüş sağlanmasını v...
14.01.2026 tarihinde DeFacto online mağazasından haki renk m beden, E9247AXKH401 numaralı montu 1.749 TL’ye sipariş ettim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve 20 Ocak’ta siparişim hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. İptalin hemen ardından ise aynı ürüne 250 TL za...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıyorum, yüksek fatura sorunum var. Kullandığım internet de yetmiyor. Sınırsız paket yapmak istiyorum, o da çok pahalı. Diğer tarifeler de çok yüksek fiyatlı ve astronomik fiyat tekliflerine karşıyım. Vodafone’da kalmak istiyorum ama bu pahalılığı karşılayamıyorum.
Trendyol üzerinden Blue Korse mağazasından 14 Ocak tarihinde “ten görünümlü içi polarlı termal külotlu çorap” isimli ürünü 309 TL’ye sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde değişim yapabileceklerini, yanlış gönderilen ürünü kargolamam gerek...
16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Optimum Premium Outlet Gratis şubesinden yaklaşık 1.700 TL tutarında toplu kozmetik alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında mağazada hemen hemen tüm ürünlerde indirim olduğu belirtiliyordu. Eve gidip fişi detaylı incelediğimde ise yalnızca bir ürünün etiket ve kasa fiy...
Yıllardır TurkNet müşterisiyim ve her yıl düzenli olarak yıllık üyelik yaparak internet aboneliğimi 1000 Mbps paket ile yeniliyorum. Ocak ayı içinde yeni dönem için tarafıma 12 ay için 7.200 TL gibi inanılmaz yüksek bir fiyat bilgisi verildi. Uzun süredir aynı firmadan hizmet alan sadık bir müşteri ...
Maltepe Park AVM Watsons şubesinde geçen hafta cuma günü saat 15.00 civarında Flormar Color Treasure 002 Ruby maskara satın almak istedim. Reyondaki etikette gördüğüm fiyatla kasada çekilen fiyat arasında neredeyse iki kat fark vardı. Kasadaki fiyata itiraz edip etikette yazan fiyattan almak istedi...
fiyat