Burger King Şubesinden 2 Litrelik Kola Yerine İki Teneke Kola Geldi, Cevap Yok

9 Ekim 2026 günü saat 18.08 civarında Antalya Üçkapılar Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişte 2 litre kola satın aldım. Ancak siparişim geldiğinde 2 litrelik kola yerine sadece iki adet teneke kutu kola teslim edildi.

Ödemeyi yaklaşık 370 TL olarak kartla yaptım ve ödediğim ücrete karşılık eksik ürün gönderilmesine rağmen Tıkla Gelsin tarafına ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir yanıt alamadım. Ne ürün doğru şekilde teslim edildi ne de konuya dair bir bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yaptığım 2 litrelik kola yerine gönderilen iki kutu kola arasındaki fiyat farkının iade edilmesini veya eksik kalan ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimdeki bu hata ve geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.