Özcanlar Köfte'de Aşırı Yüksek Fiyatlar Ve Saygısız Üslup

10.10.2026 tarihinde Tekirdağ’daki Özcanlar Köfte şubesinde ailemle birlikte yemek yedim. İki porsiyon köfte, bir porsiyon piyaz ve iki kutu kola için toplamda 2.480 TL hesap getirildi. Sorduğumda bir porsiyon köftenin 1.000 TL, bir kutu kolanın ise 130 TL olarak fiyatlandırıldığını öğrendim ve bu tutarların makul olmadığını düşündüm.

Fiyatları görünce şef garsonu çağırıp durumu sorduğumda, “Bizde fiyat listesi böyle, bakıp sipariş verseydiniz” şeklinde son derece kaba ve üslupsuz bir cevap aldım. Ne fiyatlar konusunda açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı ne de müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım sergilendi.

Hem uygulanan aşırı yüksek fiyatlardan hem de çalışanların saygısız üslubundan dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. İşletmenin bu fiyat politikasını gözden geçirmesini, menü ve fiyatların müşteriye açık, anlaşılır ve makul şekilde sunulmasını ve personelin müşteriye karşı saygılı davranması konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.