Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shopla Uygulamasında Fatura Yükleme Reddediliyor Çekiliş Hakkım Tehlikede

profile
07 Kasım 2025 08:40
755

1 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de Gallery Crystal mağazasından 56.118,56 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Shopla uygulaması üzerinden hem fiş hem de fatura yüklememe rağmen, yüklemelerim sürekli olarak reddediliyor. İlk başta “e-arşiv/e-fatura yüklemesi yapmanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı aldım. Ardından elimdeki faturayı da yüklememe rağmen bu kez “AVM veya mağaza adı gözükmemektedir. Lütfen tüm alanlar görünür olacak şekilde tekrar yükleyiniz” hatası ile karşılaştım. Faturada tüm bilgilerin net şekilde görünmesine dikkat ettim ve tekrar tekrar yükleme yaptım, ancak sorun devam etti.

Ayrıca, uygulama tarafından yönlendirilen WhatsApp hattı üzerinden de destek almaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kampanya süresi dolmak üzere ve çekilişe katılım hakkımın kaybolmasından endişe ediyorum.

Fiş ve fatura yüklememin kabul edilmesini ve çekilişe katılım hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Shopla Çekiliş Hakkım Haksızca Reddediliyor, Destek Alamıyorum

profile
Necip
14 Eylül 2025 10:43
1.560

profile
Mesut
23 Eylül 2024 19:44
2.560
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
29 Kasım 2024 12:23
3.244
"Şikayetvar.com'a çok teşekkür ediyorum. Talebim firmaya anında iletildi ve çözüme kavuştu."

Kampanya Başvurum Mağaza İsmi Bahanesiyle Haksız Yere Reddediliyor İletişim Yok

profile
Bayezit
22 Eylül 2025 11:28
705
kampanya-basvurum-magaza-ismi-bahanesiyle-haksiz-yere-reddediliyor-iletisim-yok-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
01 Kasım 2024 12:22
749
Çekiliş Onay Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Çekiliş Onay Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz