to read complaints and reviews, or file yours.Çılgın AVM (Kırıkkale) Mağazada Yaşanan Olumsuz Tutum
22.10.2025 tarihinde Kırıkkale Güzeltepe Mahallesi'indeki Çılgın AVM'den 1000 TL'ye uzaktan kumandalı bir araba aldım. Satıcı, oyuncağın daha önce denendiğini ve şarjı olmadığını, evde şarj edip denememi, sorun olursa getirebileceğimi söyledi. Eve gidip ürünü şarj etmeme rağmen çalışmadı, mağazaya geri götürdüm. Ürünü tamir etmeye çalıştılar. Annem iade talebini nazikçe ilettiğinde ise mağaza sahibi kaba bir üslupla 'Siz zaten iade etmek için gelmişsiniz' diyerek paramızı iade etti.
7.11.2025 tarihinde ise kızım aynı mağazadan kardeşine 100 TL’lik bir oyuncak aldı. Oyuncağın düğmesi takıldığı için ertesi gün değişim için mağazaya gitti. Ancak mağaza sahibi, 'Bunlar aldığını geri getiriyor, parasını ver gitsin' diyerek kızımı azarlamış ve 'Bir daha buradan alışveriş yapmayın' diyerek aldığı kalemi de bıraktırıp oyuncağın parasını iade etmiş. 13 yaşındaki kızım bu muamele nedeniyle ağlayarak eve gelmiştir.
Her iki alışverişte de fiş veya fatura verilmedi. Mağaza sahibinin hem bana hem de kızıma karşı sergilediği kaba ve kırıcı tutumdan dolayı çok üzgünüm. Özellikle bir çocuğun bu şekilde azarlanıp mağazadan kovulması kabul edilemez. Mağaza hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu davranışın bedelini ödemesini talep ediyorum.
