to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Samsun Çarşamba’dan aldığım Çetik marka pelet sobasını 2025 yılının ocak ayında satın aldım ve toplamda en fazla 4 ay kullanabildim. Sobayı kurdurduktan sonra daha 5. Günde bacadan terleme yaptı, bunun üzerine Samsun Çarşamba servisini çağırdım. Servis, bunun normal olabileceğini söyleyerek kullanma...
"Ücretsiz şekilde gelip sorunu giderdiler."
6 Kasım 2025 tarihinde Van Erciş'te Çağdaş Mühendislik’ten sıfır ve 2025 model olarak anlaştığım 25 binlik Çetik marka kazanı teslim aldım. Ancak bana gönderilen kazan 2023 model çıktı ve dışarıda, güneşin altında 2 yıl bekletilmiş, numune olarak kullanılmış bir ürün olduğu anlaşılıyor. Kazanın beyi...
Yaklaşık 5 yıl önce Kastamonu’daki Çetik yetkili bayisinden 100 binlik Çetik kazan satın aldım ve çevremde de memnuniyetim nedeniyle referans olup aynı markayı tercih edenler oldu. Ancak geçen sene kışın ortasında kazanım delindi ve kullanılamaz hale geldi. Yetkili servis gelip inceledi ve kazanı “ç...
Çetik marka katı yakıt kat kaloriferimiz su kaçırıyor. Daha önce de Çetik marka kullanmıştık, içi boru gibiydi ve sürekli delinip su kaçırıyordu. Servis gelip onarıyordu, bir seferinde de içini komple değiştirmiştik. Yine delinip su kaçırmaya ve her yerinden çürümeye başlamıştı. Biz de yeni bir kaza...
Yaklaşık dört kıştır kullanılan, verimliliğinden ve kullanım kolaylığından gayet memnun olduğum ve çevremde birçok kişiye önererek aldırdığım Çetik Eko MS 45 kazanımda, plakalardan birinde delik oluşarak kazan içine su kaçırma olayı ortaya çıktı. Çetik fabrikasından yaklaşık bir ay sonra şehrime bak...
Daha 4 yıllık olan Çetik marka kazanım delindi. Yetkili servisten gelen ustalar deliğine arka tarafta olduğunu ve kazanın çöp olduğunu söylediler, birkaç işlem yaptılar ama hala su eksiltiyor. Yazıktır günahtır bu kadar para verip durduk yere delinir mi? Kömürün en kalitesini kullanmama gözüm gibi b...
Bolu Gerede ilçesine yenecik köyüne kurmuş olduğunuz pelit sobanız kurulduğu gün arıza verdi. Aynı arızayı tekrarladığından Düzce K** bey tarafından arızanın giderildiği bizzat telefonla arayıp müşteri hizmetlerine bildirdiğimiz halde tehdit edildiğimizi istediğiniz yere şikayet edin denildi.
"Çetik kazan ile yaşadığım mağduriyetim firma yetkilisi tarafından dikkate alındı ve en kısa sürede sorunu giderip bizleri memnun bıraktıkları için teşekkür ederim"
Çektik marka soba taktırdık. Fansız 25'lik modelin arka hava deliğini açınca sürekli tütüyor, hiç kesilmiyor. Arka hava deliğini kapatınca tütmüyor. Soba yanışından hiç memnun değiliz. Birinin ilgilenmesini rica ediyorum ya da çözüm yolu arıyoruz. Artık evimizi mahvetti; sobadan gelen kömür kokusu n...
Merhabalar, ben Balıkesir Ayvalık ilçesinden yazıyorum. Çetik marka Bio 25 model kazan aldım Ayvalık'taki DemirDöküm bayisinden. Kazanı 60 derecede tutuyorum ancak kendi kendine duruyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, yardımcı olabilir misiniz? Ayrıca arka bacasından da su sızıntısı var. Bana nas...
Merhaba, Çetik soba ızgarası delindi ve 1 ay oldu. Bir çözüm bulunamadı. Parça, bayiye 20 gün sonra ulaştı. Ancak servis hâlâ gelip ızgarayı takmadı. Sözde birinci sınıf ürünler satıp arızalara bakmıyorlar. Bu nedenle kimseye önermiyorum. Saygılarımı sunarım.
4 yıl önce Çetik eko MS 25 stokerli kazan aldım. 3. Sene kömür alan yer bozuldu yaptırdım. Kapakların taş yünü eridi yaptırdım. Sonra kazan delindi ve su akıtıyor. Toplam 4 kış kullandım ve kazan çöp oldu. Sulu sistem olduğundan tamiri kazan fiyatını buluyor.
Çetik eko ps 20 kazan dört yıl sonra delindi. Elbette sorun tamamen kullanıcıya atfediliyor. Fabrika, kazanın içini değiştirmek için talep ettiği ücret, yeni bir kazan almakla eşdeğer. Bundan sonra bu markayı tercih etmeyi düşünmüyorum.
Daha 3 yılı doldurmadan kat kaloriferi sisteminin su kazanı delindi. Konya' dan gelen servis elemanı tamir etmeye çalıştı yaptım deyip parasını alıp gitti. Sonrasında tekrar aynı sıkıntı yaşandı. Sobanın tamamen iptal olduğunu yenisini almam gerektiği söyledi. Bu kadar kısa sürede sizin ürününüzün k...
2021 Ekim ayında aldığım Çetik pelet kazanını üç ya da dört defa kullanabildim. Bolu'daki dağ evimde doğalgaz olmadığından bu markayı tercih ettim, fakat keşke almaz olsaydım. Üründe kronik arıza var ve servis yok. Ayrıca firma alakasız ve ilgisiz. Ticaretle uğraştığım için her seferinde hoşgörüyle ...
Ben kuzine aldım yanmıyor hiç. Ne yapabilirim onu hiç yanmıyor tütüyor. Adam onu verdi bende aldım içim iyi niyet olduğu için bir de çok pahalı verdi bana herkes çok pahalı almışsın dedi bana 2000 TL'lik kuzineyi bana 2 bin 500 ze verdi onu da zorla aldım.