Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halı Yıkama Sonrası Leke Sorunu Ve Güven Kaybı

Halı Yıkama Sonrası Leke Sorunu Ve Güven Kaybı
profile
07 Kasım 2025 08:02
215

İstanbul Zeytinburnu’nda Aba Yıkama firmasına 15 gün önce makine halılarımı yıkamaları için teslim ettim. Halılarımı güvenerek verdim, çünkü referansları ve paylaşımları oldukça fazlaydı. Ancak teslim aldığımda, halılardaki lekelerin hiç çıkmadığını ve arka etiketlerinde farklı bir firma ismi (Premium Yıkama) yazdığını gördüm. Bu durum beni şaşırttı ve güvenimi sarstı. Söylediğimde, bunun böyle olduğunu ve 4/5 farklı isimde firmalarının bulunduğunu söylediler; fakat ben Aba Yıkama olarak teslim etmiştim ve sitelerinde bu bilgilere yer verilmemişti.
Halıları teslim eden kişi kendisinin firma sahibi olduğunu belirtti. Halıları serdiğimde, çıkmayan lekeler olduğunu gördüm ve bu durumu ilettiğimde, bunun normal olduğunu iddia ederek bana karşı savunma şeklinde ses kayıtları gönderdi ve hoş olmayan bir üslupla konuştu. WhatsApp üzerinden de iletişim kurduk; halıların tekrar tekrar yıkandığını, kurumadan servise çıkarılmadığını, lekeli halıların yeniden yıkandığını söylediler. Ancak 15 gün beklememe rağmen gelen sonuç değişmedi. Ayrıca, normalde faturalı işlem yapıldığı belirtilmesine rağmen, bana alırken de verirken de hiçbir fatura veya fiş verilmedi.

Bu hizmet için 2250 TL nakit ödeme yaptım. İlk defa bu firmayla çalıştım ve yaşadığım deneyim, firmanın paylaşımlarındaki vaatlerle örtüşmedi. Halılarımı tekrar vermek ya da ücret iadesi istemiyorum; sadece bu yaşadıklarımı başkalarının da bilmesini istiyorum. Aba Yıkama adıyla teslim ettim ancak halılarımı Referans Yıkama yıkamış.

hali-yikama-sonrasi-leke-sorunu-ve-guven-kaybi-4.jpg
hali-yikama-sonrasi-leke-sorunu-ve-guven-kaybi-3.jpg
hali-yikama-sonrasi-leke-sorunu-ve-guven-kaybi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halı Teslimatı Gecikti Müşteri Temsilcisiyle Yaşanan Olumsuz İletişim

profile
13 Ekim 2025 13:08
287
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Halılarım Yıkandıktan Sonra Lekeli Ve Sapsarı Şekilde Teslim Edildi, Güvenim Sarsıldı

profile
09 Ekim 2025 17:35
43
halilarim-yikandiktan-sonra-lekeli-ve-sapsari-sekilde-teslim-edildi-guvenim-sarsildi-2.jpg
halilarim-yikandiktan-sonra-lekeli-ve-sapsari-sekilde-teslim-edildi-guvenim-sarsildi-1.jpg
1
Akgül sonuçtan hiç memnun değil

Mera Halı Yıkama Tesisi Halıların Lekesini Çıkarmadan Teslim Etti

profile
17 Eylül 2025 12:18
159
Mera Halı Yıkama Tesisi Halıların Lekesini Çıkarmadan Teslim Etti
Mera Halı Yıkama Tesisi Halıların Lekesini Çıkarmadan Teslim Etti
+3
mera-hali-yikama-tesisi-halilarin-lekesini-cikarmadan-teslim-etti-6.jpg

Ankara My Halı Yıkama Bembeyaz Halılar Karardı!

profile
02 Kasım 2025 22:47
21
Benzer Şikayet Yaz