to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim’de Kayseri Hacıdabakoğlu Anne ve Bebek Mağazası’ndan aldığım Mustela Stelatopia kremi kızımın vücudunda kullandım. Kremi sürdükten hemen sonra kızarıklık oluştu ve sivilceye benzer siğiller çıkmaya başladı. Bu reaksiyonlar üç aydır devam ediyor ve yayılmaya başladı. Kremi kullanmayı hemen bıraktım ve farklı ürünler denedim.
Mustela ile iletişime geçtim ancak henüz bir dönüş alamadım. Elimde fatura veya fiş bulunmuyor. Ürünün incelenmesini, iade alınmasını, yerine yeni bir ürün gönderilmesini ve ayrıca yaşadığımız sağlık sorunuyla ilgili tıbbi destek sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Mustela Stelatopia kremi yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak her kullanımda çocuğumun cildinde kızarıklık, kaşıntı ve döküntü şeklinde alerjik reaksiyonlar meydana geldi. Daha önce benzer bir üründe böyle bir sorun yaşamamıştık. Ürünü Nevşehir Merkez Aydın Eczanesi’nden satın aldık v...
Mustela markasının atopik ciltler için ürettiği Stelatopia kremi kullanmıştım. Ürünün bebeğimin cildinde beklediğim etkiyi göstermediğini üzülerek fark ettim. Cildin kuruluğunu önlemesi için tercih etmiştim ancak beklenen sonucu alamadım. Konuyla ilgili firmanın geri dönüş yapmasını ve bir çözüm sun...
Mustela Stelatopia ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 hafta önce Şişli ’de bir eczaneden aldığım ürünü bebeğimde kullanmaya başladım. Birkaç gün düzenli kullanımın ardından bebeğimin cildinde kızarıklık ve döküntü oluştu. Durumu doktorumuza danıştığımızda, ürünü kul...
Eczaneden aldığım Mustela Stelatopia krem bebeğime ciddi bir alerji yaptı. Bu üründe hüsrana uğradım. Bebeğime kullandığım için pişman oldum. Böyle bi...
Kızımın elinde ve yüzünde oluşan kuruluk için özel bir hastanedeki cilt doktorumuzun önerisiyle Mustela nemlendirici krem satın aldım ve 5 Eylül’de kullanmaya başladık. Ürünü yaklaşık iki haftadır düzenli olarak kullandık. Ancak son bir haftadır kızımın ellerinde ve yüzünde ciddi şekilde kızarıklık,...
Yorumlar