firma

26.04.2026 tarihinde saat 15.00’te Kayseri–Ankara seferini yapan Süha Turizm otobüsüyle 20 numaralı koltukta seyahat ettim. Normal şartlarda yaklaşık 5 saat süren yolculuk, otobüsün mola haricinde benzin almak için ekstra durması ve yoldan rastgele 2-3 yolcu alması nedeniyle 5 saat 40 dakika sürdü. ...

Fashfed giyim uygulaması üzerinden farklı tarihlerde vermiş olduğum iki ayrı siparişte, tarafıma gönderilen ürünlerin her ikisinin de defolu ve teşhir ürünü olduğu açıkça görülmüştür. Siparişlerden biri 10.04.2026, diğeri ise 27.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Bu iki sipariş için topla...

Instagram’daki bg1 Sportive (@bgsportive) sayfasından 22.04.2026 tarihinde 3.983,97 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra, hiçbir şekilde kullanmadan ve kargoya dahi verilmeden, Instagram mesaj bölümünden firmaya ulaşıp siparişi iptal etmek ve iade hakkımı kulla...

7 Nisan’da Meysa Design’dan biri fermuarlı elbise, diğeri etekli takım olmak üzere iki ürün sipariş verdim. Elime ulaşan paketten sadece tek ürün çıktı, gelen fermuarlı elbisenin de fermuarı bozuktu. Firma ile iletişime geçip fermuarın videosunu gönderdikten sonra ürünü karşı ödemeli olarak iade etm...

27.04.2026 tarihinde Denizbank’a ait Gold kredi kartımın 6950 ile biten numarasından, bilgim ve iznim dışında a2 Vers Kidsecured isimli işletme tarafından 1.617 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir onay, üyelik veya sözleşme vermedim. Durumu ...

Cafe Nero uygulamasında yer alan “davet et kazan” kampanyası kapsamında, uygulama üzerinden yeni üye davetiyle bana 2 kahve, davet ettiğim yeni üyeye de hediye verileceğini gördüm. Bunun üzerine 23 Nisan tarihinde saat 18:00 sıralarında eşimi davet kodum ile üye yaptım ancak ne benim hesabıma ne de ...

23 Nisan 2026 tarihinde Hatay’dan Manisa’ya gitmek üzere Lüks Adana firmasından otobüs bileti satın aldım. Yolculuğa çok kısa bir süre kala firma tarafından aranarak aracın iptal edildiği bildirildi. Görüşme sırasında firma çalışanları son derece ilgisiz ve lakayıt bir tavırla, “Bizim yapabileceğimi...

Harmony Tourism firması aracılığıyla 3 kişi için umre vizesine başvurdum ve 09.02.2026 tarihinde 750 USD karşılığı 32.700 TL ödeme yaptım. Bana vizenin 3 gün içinde çıkacağı söylendi, ancak yaklaşık 13 gün boyunca sürekli “yarın” veya “bu hafta” denilerek oyalandım ve vize sonuçlanmadı. Uçuş tarihim...

Ankara Air firmasına 27.04.2026 tarihinde saat 14.15 seferi için toplam 430 TL havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi yapmamın ardından araca hiç binmedik, buna rağmen firma ücret iadesi yapmayı reddetti. Elimde havale dekontu bulunmasına rağmen çalışanlar son derece lakayıt bir üslupla ücret iadesi alam...

Hızlı Vize Al firması ile 4 kişi olarak Macaristan vizesi için anlaştık. Uçak biletlerimizi, otel rezervasyonlarımızı ve tüm evraklarımızı eksiksiz şekilde hazırladık, firma ile de süreç boyunca telefon ve WhatsApp üzerinden iletişimde kaldık. Yaklaşık bir aydan uzun süredir bu başvuru için bekliyor...

Hazemrental’dan Adalina model elbiseyi 19 Nisan’daki nişanımda giymek için toplam 5.500 TL ödeyerek kiraladım. Ürün nişan tarihinden yaklaşık dört gün önce elime ulaştı ancak elbise kol ve göğüs kısmı başta olmak üzere hiçbir şekilde bedenime uymadı, üzerime oturmadı. Bu durum üzerine elbiseyi kend...

Sinerji bilgisayar 3 gün önce elime ulaşan MSI forgek200 kablosuz klavye ve mouse'u memnun olmadığım için iade etmek istedim. Ancak firma klavye ve mouse'un hijyen ürünleri olarak geçtiğini ve iadenin kesinlikle mümkün olmayacağını söyledi. Ürüne veya kutusuna herhangi bir zarar vermedim. Sadece te...

Viessmann marka Vitoclima model klimamın uygunsuz montajı sebebiyle yaşadığım sorun sonrasında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 14.04.2025 tarihinde ürün değişimi yönünde karar verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen firma bu mahkeme niteliğindeki heyet kararını yaklaşık 1 yıldır uygulamıyor ...

Instagram üzerinden Tev Tekstil adlı firmadan dört adet pantolon siparişi verdim. Ancak 27 Nisan’da kargom elime geçtiğinde paketten sadece iki adet pantolon çıktı, yani sipariş ettiğim dört pantolon yerine iki pantolon gönderildi. Gelen ürünlerin bedeni küçük oldu ve istediğim renkte değillerdi. Si...

Amazon’dan 24 Nisan tarihinde Einhell Akülü Dal Budama Testeresi GE-PS 18/15 Li BL-Solo Power X-Change isimli ürünü 3.599 TL bedelle sipariş ettim. Ancak herhangi bir talebim olmamasına rağmen siparişim firma tarafından iptal edildi ve bu durum tarafıma e-posta yoluyla bildirildi. Sipariş numaram 4...

Ödeal uygulamasındaki üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. 21.04.2026 tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak üyelik iptali talebinde bulundum. Görüşmede bana 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Def...

21 Nisan Salı günü spor salonunda kullanmak için aldığım bilek sargısı (wrist wrap) ürünümü Mobilbox Bolu Merkez gel-al noktasına yönlendirdim. Kargomu teslim alması gereken kişi kargoyu aldıktan sonra dükkânı kapatıp gitmiş ve “acil durum var, hastayım” yazısı bırakmış. Aradan 3–4 gün geçmesine rağ...

İstanbul Pendik’teki evimin terasını kapatmak için, Pendik yeşilbağlar Mahallesi turgut paşa Caddesi no:42 adresinde yerleşik atashading – gölgelendirme ve pergola sistemleri ile ocak 2026’da telefonla iletişime geçtim. Firmanın sahibi h**n a**çok hızlı bir şekilde adresime gelerek ölçü aldı, fiyat ...

A101 Extra dan 29.03.2026 tarihinde 2 adet Altus Marka klima satın aldım. Normalde 2 iç ünite 2 dış ünite gelmesi gerekirken 1 dış ünite 2 iç ünite geldi. Servis geldiğinde durumun saçmalığını fark etti ve A101 i arayarak bilgi almamı istediler. Aradığımda dış ünitelerden birinin yolda kırıldığını b...

Armani markasından internet üzerinden Armani çorap siparişi verdim ancak paket elime ulaştığında içinden Armani Exclance marka farklı bir çorap gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürün yerine tamamen başka bir ürün teslim edildi. Ürünü yaklaşık üç gün önce teslim aldım ve o günden bu yana firma ile üç...

İzmir Karabağlar’da faaliyet gösteren my glass Cam-Ayna firmasıyla yeni açtığımız plates salonumuz için 6 adet ayna konusunda 2026 yılı Şubat ayı sonunda anlaştık. Herhangi bir sözleşme yapılmadan, önce kaporayı, sonra kalan bakiyeyi havale ile ödedik ve firma ile aramızda hiçbir borç-alacak kalmadı...