firma

09.07.2016 tarihinde Düzce Otogarı'ndan saat 21.00’de hareket eden Van Kalesi otobüsüyle Muş Merkez’e seyahat etmek üzer...e 3.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak seyahat süresince firmanın sunduğu hizmet, yolcu taşıma yükümlülüğü ve tüketici memnuniyeti açısından kabul edilemeyecek düzeyde yeters...

Bonitta.tr üzerinden Mayıs ayında nişanımda giymek üzere yaklaşık 2.900 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödeme...yi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. 16 Mayıs’ta 1065 numaralı siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi geldi ancak Haziran ayı bitmek üzere olmasına rağmen ürün bana hiç u...

Rize Windy Car Car Rental firmasından Bubilet aracılığıyla 11–13 Temmuz tarihleri için üç günlük araç kiraladım ve ödeme...nin tamamını peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak Rize’ye gideceğimiz tarihten bir gün önce, 10 Temmuz’da firmayla görüştüğümüzde Findeks puanımızla ilgili bir sorun olduğunu söyley...

Ürün aldım, olmadı. İade etmek istediğimi söyledim, iade yapmadıklarını söylediler ve firma cevap vermiyor. Bana kargo k...odu istiyorum, hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar. Tüketici olarak görmeden, denemeden aldığım için her şekilde iade hakkım vardır. Bunu firmaya söylüyorum, fakat dönüş yapmıyorlar...

İnternet üzerinden İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Cukwear isimli firmadan, Kocaeli Kartepe’deki adresime gönderilmek ü...zere 2 adet t-shirt siparişi verdim ve ürünlerim 09.07.2026 tarihinde teslim edildi. Paketi açtığımda tişörtlerden birinin yaka etiketinin olmadığını fark ettim. Ürünlere zarar ver...

Ubigi üzerinden yurt dışı kullanım için Avrupa sınırsız internet paketi satın aldım. Yaklaşık 6 gün önce 67 dolar ödeyer...ek aldığım bu paket, yurt dışına çıkışımın beşinci gününde hiçbir şekilde internete bağlanmamaya başladı ve hattım tamamen internetsiz kaldı. Paketlerim aktif görünmesine rağmen t...

İ**s platformu üzerinden 10 Haziran tarihinde satın almış olduğum Premium a...ylık üyeliğim, herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma yenileme konusunda...

Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonu, Findeks raporumun olumsuz olduğu gerekçesiyle firma tarafından r...eddedildi. Bu nedenle rezervasyonumu iptal etmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Bugün saatlerdir çağrı merkezini aramama rağmen herhangi bir yetkili...

Çilek Vize Danışmanlık ile Fransa vizesi için çalıştım. 9 Şubat’ta üç kişi için “hızlı randevu” alınacağı söylenerek ben...den toplam 400 euro kredi kartı ile tahsil edildi. Aradan aylar geçmesine rağmen bugün Temmuz ayına geldik ve bırakın vize başvurusunu, randevu bile alamadılar. Bu süre boyunca fi...

Lenovo Ideapad 1 marka bilgisayarımı ekran çatlağı nedeniyle yetkili servisi olan BDH Bilişim firmasına, 252009790406 nu...maralı servis kaydı ile 3 Temmuz’da gönderdim ve bilgisayarım bugün tarafıma geri teslim edildi. Lenovo marka bilgisayarımı ekran çatlağı nedeniyle yetkili servisi olan BDH Bilişi...

Bugün saat 14.08 civarında, Pazarama üzerinden hiçbir işlem yapmama ve herhangi bir doğrulama kodu talep etmememe rağmen... telefonuma SMS ile bir doğrulama kodu gönderildi. O sırada Pazarama platformunda ne giriş ne de kayıt işlemi yapıyordum. Telefon numaramın bilgim dışında kullanılarak adıma sahte...

Kevserstudio’nun kendi sitesi üzerinden 30 Mayıs tarihinde yaklaşık 5.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim taa...hhüt edilen süre içinde kargoya verilmediği için iade talebi oluşturdum. İade talebimin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücretim tarafıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte ke...

N11 üzerinden Vintessy şirketine ait “Sivrisinek Öldürücü Lambası” ürününü 483 TL ödeyerek 298258824426 numaralı sipariş...le satın aldım. Ancak ürün ilan edildiği gibi çalışmadığı ve sivrisinekleri öldürme işlevini yerine getirmediği için 30.06.2026 tarihinde N11 sistemi üzerinden iade talebi oluşturd...

Kaya Teknik Tadilat firması ile, m*** k** isimli yetkili üzerinden yeni evi...miz için yatak odası, TV ünitesi, genç odası ve balkon kombi dolabı yapımı ...

Nothers’in internet sitesinden 04.07.2026 tarihinde 1.950 TL ödeyerek altın rengi kaplamalı bir yüzük satın aldım. Sipar...iş numaram 28607. Ürünü 08.07 tarihinde teslim aldım ve yüzüğü çok dikkatli kullanmama, ellerimi yıkarken dahi özellikle çıkarıp kenara koymama rağmen daha ikinci günden itibaren k...

Gezimod ile Adana çıkışlı Benelüx turu için yaklaşık 40 kişilik bir grup olarak kişi başı toplamda 1000 Euro civarında ö...deme yaptık, bunun 395 Euro’su ise ekstra turlar için alındı. Tur sözleşmemizde 8 Temmuz çıkışlı bir program vardı, ancak başlangıç Adana’dan olması gerekirken 9 Temmuz’da Adana–İz...

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 07.56 için Antalya Net firmasından Kuşadası–Korkuteli güzergahına 2 kişi, toplam 2800 TL ö...deyerek otobüs bileti aldık. Seferimiz firma tarafından iptal edildi ve iptal edilen bu sefer için herhangi bir ek sefer çıkarılmadı. Sefer iptaline rağmen bize farklı bir saat, f...

I Love Shoes’tan Loafer ayakkabı satın aldım, ancak ürünü iade etmeme rağmen ücret iadem bir aydan uzun süredir hâlâ yap...ılmadı. Ürünü 22 Mayıs’ta kargoya vererek iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı, fakat bugüne kadar ne ürün bedeli iadesi gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili tatmin e...

Doqu Home’un web sitesi üzerinden 18.06.2026 tarihinde saat 10.15’te “stres Free Sleep” isimli yatağı satın aldım. Satın... alma esnasında teslimatla ilgili hiçbir şekilde 30–35 gün gibi uzun bir süre belirtilmedi, normal teslimat süresi içinde geleceği söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ ...

30 Haziran 2026 tarihinde Atasun Optik’in kendi web sitesi üzerinden üye olarak Rayban 0rb2197 901/48 modelinden aynı ür...ünden iki adet sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 4 Temmuz’da kargom elime ulaştı ancak faturada iki adet görünmesine rağmen kutudan yalnızca bir ürün çıktı. ...

Sürat Kargo Afyonkarahisar Organize Sanayi acentesine bağlı Erenler bölgesinde dağıtım yapan personelle uzun süredir cid...di sıkıntı yaşıyorum. Kargo şirketinin yönetmeliğine göre kargoyu daire kapısına kadar çıkarmakla yükümlü olmasına rağmen, görevli sadece bina önüne kadar geliyor, “Aşağı inip alac...

Ünye’de faaliyet gösteren Volkan Mermer ile apartmanımızın merdivenleri için Nisan ayında anlaşma yapıldı ve yaklaşık 16...5‑175 bin TL civarında ödeme yapıldı. Anlaşma sırasında merdiven işinin en geç 15 gün içinde tamamlanacağı söylendi; ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen verilen sözler tutulmadı. B...