Amazon'da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
16 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-5629895-6637951 numaralı siparişim ile “MSI mag A750BN PCle5 ıı 750w 80+ Bronze ATX 3.1 PCle 5.1” model PSU satın aldım. Tahmini teslim tarihi 20 Ekim olarak görünüyordu ancak ürün o tarihten bu yana tarafıma hiç teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün depo çıkışının hiç yapılmadığını, sistemsel bir sorun olduğunu ve işlem yapılacağını söylediler. Buna rağmen herhangi bir ilerleme olmayınca siparişimin iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ettim. Ne ürün gönderildi ne de para iadem bankama yansıdı. Müşteri hizmetleri bu kez de iade işleminin sistemde takılı kaldığını ve işlem yapılamadığını iletti.
Amazon’dan beklemediğim şekilde, son derece amatörce ve özensiz yürütülen bu süreç sonucunda mağdur edildim. Sipariş bedelimin en kısa sürede eksiksiz şekilde kartıma/bankama iade edilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.












