to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Korendy tarafında 84/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%40) izleniyor; bunu hediye veya indirim çeki (%15), puan veya kupon yüklemesi (%13) ve ücret iadesi (%13) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla destek kanallarına erişim sorunlarını, yanıtsız bırakılan başvuruları ve ayıplı ürün bildirimlerini aktarıyor.
Korendy’yi seviyorum ve hem öğrenci hesabımdan hem de normal hesabımdan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak 107106...0 numaralı, yaklaşık 7.500 TL’lik cilt bakımı alışverişime tek bir tester bile gönderilmedi. Yeni ürünleri denemek istiyorum, Avrupa ya da Amerika markalarını tamamen bırakıp Kore
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Korendy’den satın aldığım Klairs yüz bakım seti, DHL Kargo ile 21 Eylül Pazartesi günü saat 11.00 civarında Ankara Yenim...ahalle’de tarafıma teslim edildi. Kutu üzerindeki sarı poşetten paketin hasarlı olduğunu ilk anda fark edemedim ve paketi teslim aldım, ancak daha sonra karton kutunun ciddi şekild
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim hızlıca çözüldü"
"Sorun halledildi"
Korendy’de hem normal mail adresimle hem de öğrenci mailimle üyeliğim bulunuyor. Öğrenci mailimle kayıtlı olduğum hesap ...için her ayın başında düzenli olarak indirim kodu gelmesi gerekirken, hazirandan ağustosa kadar olan son iki aydır hiçbir indirim kodu maili alamıyorum. Öğrenci mailim aktif ve ku
"Teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Her zamanki gibi müşteri kazanmayı biliyorlar:)"
"Sorun çözüldü"
Korendy’ye iki aydır üyeyim ve öğrenci indirim kodu sistemine dahilim. İlk ...üyelik ayımda, 1 Haziran’da indirim kodum sorunsuz şekilde e-posta adresime
"Korendy ile yaptığım sayısız yazışma ve en sonunda tüm siparişi iptal edeceğimi söylemem üzerine, kusurlu gelen ürün için 208TL'lik iade yapıldı. Umarım firma bu gibi şikayetlerde müşteriyi "bir daha sizden sipariş vermem, bu siparişi de iade alın" aşamasına getirmeden önce; üzgün olduğunu iletip makul şekilde telafisini yapar. Sonuç olarak, şikayetim çöpe attığım kremin parasını alarak çözüldü. Teşekkürler."
"Teşekkürler ederim geri dönüşten"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Korendy'den alışveriş yapan ve vıp üyelik kademesinde bulunan bir müşteriyim. Genel olarak memnun olmama ra...ğmen son dönemde kampanya ve indirim uygulamalarındaki belirsizlikler nedeniyle iki kez mağduriyet yaşadım. Haziran 2026 ortasında verdiğim 957497 ve 957510 numaralı siparişlerde,
"Teşekkür ederim"
"Geri kargolama ücretini karşılayacağını belirttiler teşekkür ederim 🤍"
Korendy Kozmetik’ten 944910 numaralı siparişimle satın aldığım Medicube - Deep Vita c Pad 70’li (Leke ve Mat Görünüm Kar...şıtı c Vitaminli Ped) 150 gr ürünümü iade etmek istedim. Ürünün ne güvenlik bandı ne de iç ambalajı açıldı, ürün kesinlikle kullanılmadı ve herhangi bir hasarı da yok. Sadece dış k
"Marka sorunumu çözdü"
Korendy’den verdiğim siparişimde yer alan 4 adet cilt bakım ürünüm (güneş kremi, serum vb.) bugün DHL kargo ile teslim e...dildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun bantlarının açık olduğunu, kutunun ezilmiş ve özensiz bir şekilde geldiğini gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de
Korendy’den 923812 numaralı siparişimle satın aldığım Torriden - dive ın Low Molecular Hyaluronic Acid Soothing Cream ür...ününü 26 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünün cildimi nemlendirmesini beklerken, kullanmaya başladıktan iki üç gün sonra özellikle güneşe çıktıktan sonra yüzümde ciddi kuruluk, dökülme ve
"Teşekkür ederim ilgilendiler."
"Paramı iade ettiler."
