Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Cheetos Logo

Cheetos

Cheetos Logo
Cheetos

AiVarile Marka Karnesi

Cheetos için Son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü yabancı madde tespitleri oluşturuyor; ürünlerin içerisinden siyah plastik ve taş benzeri sert cisimler çıktığı belirtiliyor. İkinci sırada böcek tespitleri (%21) geliyor; paketlerde sinek ve karınca benzeri canlıların olduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 29/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %100'üne ortalama 4 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki sağlanması (%67) izleniyor.

%100
Yanıt Oranı (80/80)
29/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet
3saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%67
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33

Müşteri Teşekkürleri

  • Kuzey

    Teşekkürler, sınırlı süreliğine çıkan bir ürünmüş. Ne yapalım, inşallah bir daha çıkarırsınız :)

  • Bugra

    Telafi ettiler, teşekkür.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Atıştırmalıklarda Yabancı Madde ve Hijyen Sorunları

  • Sert cisim çıkması: 19 şikayette ürün içinden siyah plastik, taş benzeri sert maddeler çıktığı belirtiliyor.
  • Böcek çıkması: 14 şikayette paketlerde sinek, karınca veya böcek kurusu tespit edildiği bildiriliyor.
  • Kıl çıkması: 5 şikayette ürün içerisinden saç teli veya kıl benzeri maddeler çıktığı aktarılıyor.

Paketleme ve Gramaj Hataları

  • Eksik gramaj: 6 şikayette paketlerin tamamen boş veya üçte ikisinin hava ile dolu olduğu belirtiliyor.

Ürün Tazeliği ve Lezzet Kayıpları

  • SKT içinde bozulma: 3 şikayette tarih geçmediği halde ürünlerin bayat ve rutubetli olduğu bildiriliyor.
  • Bayatlamış ürün: 3 şikayette ürünlerin çıtırtısının olmadığı ve lastiksi bir yapıda olduğu aktarılıyor.
  • Tarif değişimi: 3 şikayette ürünlerin baharatsız ve tuzsuz çıktığı, lezzet kaybı yaşandığı belirtiliyor.

Promosyon ve İletişim Süreçleri

  • İçindekiler bilgisi hatası: 4 şikayette kampanya kodlarının 'limit doldu' veya 'hatalı' uyarısı verdiği bildiriliyor.
  • Şablon yanıtla geçiştirme: 3 şikayette markanın 'sıkıntı yok' diyerek şikayetleri geçiştirdiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

206 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mini Cheetos Shots'ta Şiddetli Boğaz Yanması Ve Kanama Şikayetleri

2

Mini Cheetos Shots süt mısır aromalı ürünü her yediğimde ağzımda, dilimde ve özellikle boğazımda ciddi şekilde yanma ve ...

Mini Cheetos Shots'ta Şiddetli Boğaz Yanması Ve Kanama Şikayetleri

Cheetos Paketi İçinde Kocaman Siyah Yabancı Cisim Bulundu

9

Cheetos marka cipsi Sivas Şarkışla’daki Migros marketten aldım. Paketi az önce evde açıp yerken içinden siyah, kocaman y...

Cheetos Paketi İçinde Kocaman Siyah Yabancı Cisim Bulundu
Cheetos Paketi İçinde Kocaman Siyah Yabancı Cisim Bulundu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cheetos Cips İçinden Çıkan Çöp

Cheetos Cipsİçinden Çıkan Çöp

Profil fotoğrafı
Damla
Bozuk Cheetos Satılması

Bozuk CheetosSatılması

Profil fotoğrafı
Selma
Cheetos Mini Shots Şikayeti

Cheetos MiniShots Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayşe
Cheetos Ürün İçinde Böcek Var!

Cheetos Ürünİçinde Böcek Var!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Bilinmeyen Madde Cheetos İçinden Çıktı

Bilinmeyen MaddeCheetos İçinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Şeyda

Şok Market 'te Bayat Cheetos Cipsi İçin Hijyen Ve Sağlık Endişesi

3

27.10.2026 tarihinde Çorum Merkez Bahçelievler Mahallesi Şenyurt 2. Cadde üzerindeki Şok market ’ten yaptığım alışverişt...

Şok Market 'te Bayat Cheetos Cipsi İçin Hijyen Ve Sağlık Endişesi
Şok Market 'te Bayat Cheetos Cipsi İçin Hijyen Ve Sağlık Endişesi

Cheetos Kıvır Kıvır Paketinde Yetersiz Cips Miktarı

9

Cheetos Kıvır Kıvır Peynir ve Baharat aromalı ürününüzü yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve 17/10 tarihinde paketi aç...

Cheetos Kıvır Kıvır Paketinde Yetersiz Cips Miktarı
Cheetos Kıvır Kıvır Paketinde Yetersiz Cips Miktarı
Cheetos Kıvır Kıvır Paketinde Yetersiz Cips Miktarı

Ürün İçindeki Üçgen Cips Şaşkınlığı Ve Güven Endişesi

17

Cheetos yer fıstıklı cipsi Şok Ezine şubesinden 1–2 saat önce aldık. Paketi açıp yemeye başladığımızda içinden diğerleri...

Ürün İçindeki Üçgen Cips Şaşkınlığı Ve Güven Endişesi

Cheetos Ürününün İçinde Kıl Çıkması Gıda Güvenliğini Endişelendiriyor

40

Bugün saat 16.00 civarında Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi’nde bulunan Yiğit Market’ten aldığımız Cheetos Değiş Toku...

Cheetos Ürününün İçinde Kıl Çıkması Gıda Güvenliğini Endişelendiriyor

Cheetos Mini Shots Paketinde Şüpheli Yabancı Madde Bulundu

39

Cheetos Mini Shots ürününü bugün bir bakkaldan satın aldım. Paketi açtığımda içinden siyah lekeli, ne olduğu belli olmay...

Cheetos Mini Shots Paketinde Şüpheli Yabancı Madde Bulundu
Cheetos Mini Shots Paketinde Şüpheli Yabancı Madde Bulundu

Öne ÇıkanKonular

Cheetos Paketi İçinde Böcek: Hijyen Ve Sağlık Endişesi

48

7 Ağustos’ta bakkaldan aldığım 100 gr’lik Cheetos Değiş Tokuş cips paketinden böcek çıktı. Paketi açtıktan sonra ürünü y...

Cheetos Paketi İçinde Böcek: Hijyen Ve Sağlık Endişesi

Cheetos Shots’ta Yeşil Düğmelerin Çocuğu Boğma Tehlikesi Ve Aileyi Korkuttu

61

15 dakika önce çocuğuma aldığım Cheetos Shots ürünü içerisinden üç adet yeşil düğme çıktı ve çocuğum bu parçaları yerken...

Cheetos Shots’ta Yeşil Düğmelerin Çocuğu Boğma Tehlikesi Ve Aileyi Korkuttu

Cheetos Çıtırcık'ta Kıl Bulunması Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor

65

02.08.2026 tarihinde satın aldığım 15 gramlık Cheetos Çıtırcık Baharat Aromalı Mısır Çerezi’ni tüketirken ağzıma yabancı...

Cheetos Çıtırcık'ta Kıl Bulunması Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor
Cheetos Çıtırcık'ta Kıl Bulunması Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor

Cheetos Peynir Aromalı Pakette Böcek: Hijyen Ve Güven Sorunu

50

Trendyol GO Market üzerinden Bizim marketten bugün aldığım Cheetos Peynir Aromalı ürünü açıp ailece tüketirken paketin i...

Cheetos Peynir Aromalı Pakette Böcek: Hijyen Ve Güven Sorunu
Cheetos Peynir Aromalı Pakette Böcek: Hijyen Ve Güven Sorunu

Baharsız Ve Tuzsuz Çıtırcık Cipsinde Üretim Hatası

85

01.07.2026 tarihinde Etimesgut Süvari Mahallesi’indeki Zorlu Market’ten Cheetos Çıtırcık cips satın aldım. Ürünün son tü...

Baharsız Ve Tuzsuz Çıtırcık Cipsinde Üretim Hatası
Baharsız Ve Tuzsuz Çıtırcık Cipsinde Üretim Hatası
Baharsız Ve Tuzsuz Çıtırcık Cipsinde Üretim Hatası

Şok Cheetos Paketi İçinde Belirtilmemiş Yabancı Madde Çıktı: Açıklama Talebi

49

27 Haziran günü Kütahya Merkez Atatürk Bulvarı’ndaki Şok market ’ten Cheetos Pizza tadında cips aldım. Paketi açıp yerke...

Şok Cheetos Paketi İçinde Belirtilmemiş Yabancı Madde Çıktı: Açıklama Talebi
Şok Cheetos Paketi İçinde Belirtilmemiş Yabancı Madde Çıktı: Açıklama Talebi
+2

Cheetos Pizza Cipsinde Isırılmış Parçalar Tespit Edildi Hijyen Sorunu

41

Cheetos’un yeni çıkardığı pizza lezzetindeki cipsini Bağcılar Çınar mevkiindeki Şok marketten satın aldım. Paketi açtığı...

Cheetos Pizza Cipsinde Isırılmış Parçalar Tespit Edildi Hijyen Sorunu
Cheetos Pizza Cipsinde Isırılmış Parçalar Tespit Edildi Hijyen Sorunu

Cheetos Paketi İçinde Sivrisinek Bulunması

29

Bugün Siirt Merkez’deki bir bakalldan aldığım Cheetos 3’lü mısır paketini açtığımda, ürünün içinden sivrisinek çıktığını...

Cheetos Peynirli Cipste Böcek Benzeri Yabancı Madde

100

Cheetos peynir aromalı ürününüzün içinden, cipsin tam ortasında siyah, böcek gibi görünen bir yabancı madde çıktı. O par...

Cheetos Peynirli Cipste Böcek Benzeri Yabancı Madde
Cheetos Peynirli Cipste Böcek Benzeri Yabancı Madde

Cheetos Cipsi Son Kullanma Tarihine Rağmen Bozuk Çıktı

80

Uzun süredir severek ve sıkça tükettiğim Cheetos markasından aldığım bir ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şika...

BİM Cheetos Paketi Bayat Ve Çıtırı Yok

153

Yaklaşık 2–3 gün önce BİM marketten aldığım 3’lü paket Cheetos peynirli ve biftekli ürünlerden şikayetçiyim. Paketi bugü...

BİM Cheetos Paketi Bayat Ve Çıtırı Yok
BİM Cheetos Paketi Bayat Ve Çıtırı Yok

Şok Marketten Alınan Cheetos Paketi İçinde Böcek Benzeri Yabancı Cisim Bulundu

65

15.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Ankara Beştepe’de bulunan Şok market’ten aldığımız Cheetos marka, toplu satıla...

Şok Marketten Alınan Cheetos Paketi İçinde Böcek Benzeri Yabancı Cisim Bulundu
Şok Marketten Alınan Cheetos Paketi İçinde Böcek Benzeri Yabancı Cisim Bulundu
Şok Marketten Alınan Cheetos Paketi İçinde Böcek Benzeri Yabancı Cisim Bulundu
Şok Marketten Alınan Cheetos Paketi İçinde Böcek Benzeri Yabancı Cisim Bulundu

Marka Profili

Cheetos 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Cheetos hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Cheetos Hakkında

Cheetos, Frito-Lay bünyesinde yer alan ve mısır irmiğinden hazırlanan atıştırmalıklar sunan bir çerez markasıdır. Marka, Türkiye pazarında çeşitli şekil ve lezzet profillerine sahip fırınlanmış mısır çerezleriyle tüketicilere ulaşmaktadır.

Ürün Çeşitleri

  • Peynir aromalı mısır çerezleri: Peynir çeşnisiyle hazırlanan fırınlanmış atıştırmalıklar.
  • Süt mısırı aromalı çerezler: Tatlı süt mısırı lezzeti içeren mısır çerezi ürünleri.
  • Fıstıklı mısır çerezi: Fıstık aroması kullanılarak fırınlanan çıtır çerez çeşitleri.
  • Biftek ve soğan aromalı çerezler: Biftek ve soğan çeşnisiyle tatlandırılmış mısır atıştırmalıkları.
  • Baharat aromalı mısır çerezleri: Farklı baharat karışımlarıyla sunulan fırınlanmış mısır çerezleri.

Cheetos ürünlerine dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim