Fortes’ten İç Ve Dış Gaz Tesisatı Arızalarının Acil Giderilmesi Talebi

Manisa Akhisar şubesinden hizmet aldığımız doğalgaz iç tesisatları 2024 yılında üç daire için yapıldı, 2026 yılı Ağustos–Eylül döneminde de Manisa Kırkağaç’taki adresimizde dış tesisatlar tamamlanıp kutuya bağlandı. Ancak tesisat testleri yapıldığında firma yetkilisi arıza tespit etti, raporuna yazacağını ve ekip gönderileceğini söyleyerek ayrıldı.

Ekim ayı başından beri her gün firmayı arıyorum. Yetkili arkadaşlar sürekli bugün geliyoruz, yarın geliyoruz diyerek oyalıyor, ancak ne gelen var ne de arızamız gideriliyor. Bu yüzden tesisattaki arızalar ve eksiklikler hâlâ giderilmediği için gaz akışı bir türlü başlatılamıyor ve biz hâlâ işin en başında bekletiliyoruz.

Fortes’in saygın bir firma olmasına güvenerek bu işi verdik, ancak yaşadığımız ilgisizlik, takipsizlik ve verilen sözlerin tutulmaması güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Günlerdir “geliyoruz” denilerek oyalanmak, herhangi bir somut adım atılmaması ve sonucunda hâlâ gaz kullanamıyor olmamız hem çok can sıkıcı hem de moral bozucu bir durum.

Fortes’ten talebimiz, Manisa Kırkağaç’taki adresimize acilen ekip yönlendirilerek üç dairenin iç ve dış tesisatlarındaki tüm arızaların ve eksikliklerin giderilmesi ve gaz akışının bir an önce başlatılmasıdır. Gecikmelerin telafisi için de sürecin artık net bir tarih verilerek, düzenli bilgilendirme yapılarak takip edilmesini istiyorum.