Sahibinden.com Güvenli Satış Sistemi Üzerinde Sahte Ödeme Talebi Ve Büyük Maddi Kayıp

Sahibinden.com üzerinden Samsung Ceramic inside mikrodalga fırın satışı yaparken, sitenin “güvenli ödeme / güvenli satış” adı verilen sistemi kullanılarak çok ciddi bir dolandırıcılığa maruz kaldım. Ankara’da olduğunu söyleyen kişi ürünü güvenli satış üzerinden almak istediğini belirtti ve bana, 4.750 TL’lik ürün bedelinin güvenli ödeme hesabına yatırıldığına dair sahte bir dekont gönderildi.
Bu kişiler, kendilerini Sahibinden.com yetkilisi gibi tanıtarak, güvenli teslimatın tamamlanabilmesi için benden önce 4.750 TL ödememi, bunun prosedür gereği olduğunu söyleyerek talep ettiler. Defalarca sorgulamama ve itiraz etmeme rağmen, bu işlemin Sahibinden.com üzerinden bu şekilde ilerlediğini iddia ettiler. Sözde alıcıyı aradığımda da bana, “Bir sorun yok, beni de aradılar, sizden de aynı tutarda para alıyorlar, kargoyu almaya geldiklerinde iade ediliyor” denilerek güven vermeye çalışıldı.
7 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık iki saat içinde yönlendirmeleriyle bankacılık işlemlerine girerek farklı IBAN’Lara birkaç kez havale/EFT yaptım. Her seferinde işlemi “yanlış yaptığımı”, iade alabilmem için “doğru yerlere girerek” bir 4.750 TL daha göndermem gerektiğini söylediler. Ardından beni sözde muhasebe birimine aktardılar ve burada da tekrar “yanlış işlem yaptınız” denilerek bu kez 9.500 TL daha alındı. Ben dolandırıldığımı açıkça dile getirmeme rağmen, önceki kaybımı kurtarabilmek umuduyla, yönlendirmeleriyle toplamda 39.000 TL’yi farklı hesaplara göndermek zorunda kaldım.
Bu süreçte sürekli “paranız 90 saniyede hesabınıza geçecek”, “hesabınız bloke oldu, 3 gün içinde para yatacak” gibi söylemlerle oyalandım. En sonunda bankamla görüştüğümde dolandırıldığım netleşti. Olayın hemen ardından karakola gidip tutanak tutturdum ve bana pazartesi günü savcılığa başvurmam gerektiği söylendi.
Bu dolandırıcıların, Sahibinden.com’un “güvenli ödeme/satış” adı altında sunduğu sistem üzerinden, satıcılara bu kadar rahat ulaşabilmesi ve beni kişisel bilgilerime kadar hedef alabilmesi, platformun güvenlik açıkları konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Sahibinden.com’un, kişisel verilerin ve ilan üzerinden erişilebilen bilgilerin kötü niyetli kişilerin eline bu kadar kolay geçmesine imkan tanıyan zafiyetlerini gidermesini, satıcıları gerçek anlamda koruyacak önlemleri acilen almasını, bu çete yapısının tespit edilmesine katkı sağlamasını ve 39.000 TL’lik maddi kaybım ile yaşadığım ağır mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi










