Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Secen Gross Logo

Secen Gross

Secen Gross Logo
Secen Gross

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Secen Gross için açılan şikayetlerin ortak paydasını yabancı madde içeren ve bozuk gıdalar oluşturuyor; ürünlerin içerisinden cam, poşet parçası ve saç çıktığı aktarılıyor. Şikayetlerin %31'i personelin müşterileri duymazdan geldiği ve çözüm odaklı davranmadığı belirtilen ilgisiz tutumlara odaklanıyor. %24'lük dilimde ise personelin azarlayıcı ve küçümseyen bir üslup sergilediği bildiriliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Gıda Güvenliği ve Hijyen Sorunları

  • Yabancı madde ve bozulma: 13 şikayette gıdaların içinden cam, saç ve poşet çıktığı, meyvelerin küflü olduğu belirtiliyor.

Personel Yaklaşımı ve Hizmet Kusurları

  • İlgisizlik ve geçiştirme: 9 şikayette personelin müşterileri duymazdan geldiği ve talepleri karşılamadığı aktarılıyor.
  • Kaba ve saygısız tutum: 7 şikayette personelin azarlayıcı, alaycı bir ses tonu kullandığı ve üzerine yürüdüğü bildiriliyor.

Fiyatlandırma ve Kampanya Hataları

  • Etiket ve kasa farkı: 3 şikayette raftaki fiyat ile kasadaki tutarın farklı olduğu, yüksek olanın uygulandığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

45 şikayet
Sonuçlarda ara...

Seçen Gros Şubesinde Bebekli Anneye Çiçek Dalı İçin Aşağılayıcı Muamele

Antalya Kepez Gazi Mahallesi’nde bulunan Seçen Gros şubesinde geçen cuma günü alışveriş yaptığım sırada, kucağında yakla...

Süresi Geçmiş Ve Böcekli Pirinç Satışı İçin İade Ve Özür Talebi

20

08.10.2026 tarihinde Kepez’deki Seçen Gross şubesinden 189,90 TL ödeyerek “yeni mahsul” ibaresiyle satılan pirinç satın ...

Süresi Geçmiş Ve Böcekli Pirinç Satışı İçin İade Ve Özür Talebi
Süresi Geçmiş Ve Böcekli Pirinç Satışı İçin İade Ve Özür Talebi

Gros Market Balık Reyonunda Tutarsız Hizmet Ve Güven Sorunu

49

17 Ekim 2026 günü saat 12.45 civarında Isparta’daki Seçen Gros Market şubesinin balık reyonundan alışveriş yapmak istedi...

Bozuk Makademya Fındıkları İçin Değişim Talebi

31

Secennuts markasına ait makademya fındığını 12.10.2026 tarihinde Isparta şubesinden satın aldım. Paketi açtığımda ürünle...

Yanıltıcı Palamut Kampanyası Ve Raflarda Palamut Yok

161

Antalya Kepez’de bulunan Seçen Gross Market’in balık reyonuyla ilgili yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Özellikl...

Seçen Gross Kepez Şubesinde Fiyat Çelişkisi Müşteriyi Mağdur Etti

135

Bugün Seçen Gross Kepez şubesinde Cook Ekonomik Streç Film 100 metre ürünü almak için raflara baktığımda, aynı ürün için...

Seçen Gross Kepez Şubesinde Fiyat Çelişkisi Müşteriyi Mağdur Etti
Seçen Gross Kepez Şubesinde Fiyat Çelişkisi Müşteriyi Mağdur Etti

Bozuk Kıyma Ve Sağlık Endişesi Nedeniyle İade Talebi

168

14.07.2026 tarihinde Seçen Gross Kepez şubesinden yaklaşık 2.280 gram kıyma satın aldım. Ürünü aynı gün yemek yapmak içi...

Seçen Gross’ta Metropol Kartı Kabul Edilmeyince Mağdur Oldum

292

08.07 tarihinde Antalya Kepez Sütçüler’de bulunan Seçen Gross şubesine gıda alışverişi için gittim. Alışverişimi yaptıkt...

Öne ÇıkanKonular

Seçen Gros'ta İndirimli Bozuk Yumurta Satışı Sağlık Riskine Yol Açıyor

121

Gazi Mahallesi’ndeki Seçen Gros marketten bu hafta indirimde gördüğümüz yumurtaları 110 TL’ye satın aldık. Eve gelip kul...

Seçen Gros'ta İndirimli Bozuk Yumurta Satışı Sağlık Riskine Yol Açıyor

Yoğun ve Dengesiz Şerbetli Cevizli Baklava Hayal Kırıklığı

290

09.04.2026 tarihinde saat 15:52 sularında Seçen Gross Kepez şubesinden bir hevesle Cevizli baklava aldım. Paketi açıp he...

Seçen Gross Markette Çürük Meyve Sebze ve Sinek Sorunu

471

26.03.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Antalya–Isparta yolu üzerindeki Seçen Gross marketten yaklaşık 2.100 TL’lik al...

Seçen Gross Markette Çürük Meyve Sebze ve Sinek Sorunu
Seçen Gross Markette Çürük Meyve Sebze ve Sinek Sorunu
Seçen Gross Markette Çürük Meyve Sebze ve Sinek Sorunu

Seçen Gross Tabure Şikayeti

444

14 Mart Cumartesi sabahı Seçen Gross Emek Mahallesi şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda kasadar taburelerin üzerinde ad...

Taze Sorgusuna Bayat Çıktı, Personel Saygısız Davranıyor

505

18.03.2026 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Seçen Gros şubenizden reyondaki görevliye özellikle “taze mi?” diye sorara...

Hijyen Koşulları Konusunda Ciddi Şekilde Endişelenmeme Neden Oldu

427

Tahtakale Seçen Halka Tatlı’dan Gazi Mahallesi 6583. Sokak No:**, Kepez / Antalya adresindeki yerden aldığım halka tatlı...

Hijyen Koşulları Konusunda Ciddi Şekilde Endişelenmeme Neden Oldu
Hijyen Koşulları Konusunda Ciddi Şekilde Endişelenmeme Neden Oldu
Hijyen Koşulları Konusunda Ciddi Şekilde Endişelenmeme Neden Oldu
Hijyen Koşulları Konusunda Ciddi Şekilde Endişelenmeme Neden Oldu
+1

Seçen Gross Kuzu Ayaklarının Bazıları Hiç Temizlenmemişti

540

22.02.2026 günü Antalya Serik ilçesi Cumalı Mahallesi Antalya Caddesi’nde bulunan Seçen Market’ten alışveriş yaptık. Kas...

Seçen Gross Kuzu Ayaklarının Bazıları Hiç Temizlenmemişti

Kıyma İçinden Poşet Parçaları Çıktı, Hijyen Ve Güven Sorunu

439

8 Şubat günü saat 17.00–18.00 arasında Kepez’deki Seçen Gross Market’in kasap reyonundan kıyma çektirdim. Eve gelip kıym...

Kıyma İçinden Poşet Parçaları Çıktı, Hijyen Ve Güven Sorunu

Seçen Gross Personelinin Müşteriye Saygısız Ve Alaycı Tutumu

523

Bugün saat 10.00 civarında Antalya Gazi Mahallesi’nde, yeni açılan, daha önce Tahtakale’nin bulunduğu Seçen Gross şubesi...

Gross Mağaza Müdürünün Çalışanlara Ayrımcı Ve Özel İşlerde Kullanması

446

Isparta Seçen Gross şubesinde mağaza müdürünün çalışanlara karşı sergilediği ayrımcı tutum ve personeli kendi özel işler...

İletişim