Secen Gross

21 Aralık 2025 tarihinde saat 15.24 civarında Secen Gross Market Kepez şubesi Emek Mahallesi’indeki kasap reyonundan kuzu pirzola satın aldım. Et sadece kesilip tezgaha konmuş, hiçbir şekilde işlenmemişti. Eve geldiğimizde etin sinirlerinin temizlenmediğini, sürünün alınmadığını, etin dövülmediğini...

15.12.2025 akşam saatlerinde çocuklarımla birlikte Antalya Isparta yolu üzerindeki Seçen Gross’un fırın bölümüne ekmek almak için gittim. “Merhaba, kim ilgileniyor burada, bakar mısınız? ” diye seslendim ancak görevli personel F******* E**** hiçbir şekilde bana dönüp bakmadı, benimle ilgilenmedi ve ...

14 Aralık akşamı saat 20.21 civarında Antalya’da Kepez Belediyesi çaprazındaki Secen Gross şubesinde çok üzücü bir olay yaşadım. Kasada aldığım Kenton marka kakaonun fiyatı fazla çıkınca ürünü iade etmek istedim. Bu sırada ö*** ve ş*** isimli çalışanlar son derece saygısız ve üstenci bir tavırla dav...

Çiftçi markasının Baldo Pirinç 2 kg ürününü uzun süredir kullanıyorum ve ilk aldığım dönemlerde kalitesinden çok memnundum. Ancak son 3 alışverişimde, aynı marketten (Antalya Kepez Belediyesi karşısındaki Seçen Gross) aldığım pirinçlerde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Pirincin yarısı pişerken di...

01.11.2025 tarihinde Antalya Serik Şubesi’nden aldığım kasap köftenin kokusu ve tadı son derece kötüydü. Köftenin içinde kıkırdak benzeri maddeler vardı ve pişirince ortaya çıkan koku mide bulandırıcıydı. Ürünü yemek mümkün değildi, hatta kedi veya köpek bile yemezdi. Mağaza no: 102, kasa no: 21, ...

31 Ekim 2025 tarihinde Döşemealtı halk pazarı karşısındaki Secengross’a ait dondurma dükkanında iki kez aynı sorunla karşılaştık. Kadın personel, çağrılmadıkça görev yerinde bulunmuyor ve çağrıldığında da geç geliyor. Bu duruma güvenlik görevlisi de şahit oldu. Personelin görev yerini terk etmemesi...

30 Ekim 2025 tarihinde Seçen Grosmarket Kepez şubesinden yaptığım standart market alışverişinde, kasada karekod ile ödeme yapmak istedim. Ancak kasiyer hatası nedeniyle ödeme işlemi fast yöntemiyle iki kez gerçekleşti ve toplamda 2.504,65 TL yerine 5.009,30 TL hesabımdan çekildi. Fişimi kasaya tesli...

23 Ekim 2025 tarihinde, Seçen Gross Kepez şubesine, reklamlarında 15 gün geçerli olduğu belirtilen Sarıyer gazoz 1,5 litre ürününü almak için gittim. Ancak kampanyanın üçüncü gününde ürünün stokta olmadığı ve "yok" çekildiği söylendi. Mağaza çalışanlarıyla konuyu paylaştığımda ise herhangi bir ilgi ...

19 Ekim 2025 tarihinde Antalya şubesinden eşim ile birlikte alışveriş yaptık. Söke marka un aldık ve paket üzerinde son tüketim tarihi 16.07.2026 olarak belirtilmişti. Ancak eve geldiğimizde, paketi açınca unun içinde böcekler olduğunu fark ettik. Durumu belgeleyen fotoğraf ve videolar elimde mevcut...

02.10.2025 Perşembe günü saat 20:00 civarında, Aksu’ya bağlı Isparta yolu üzerindeki Seçen Gross şubesinde yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Son iki ziyaretimde, çalışanların oldukça yavaş, isteksiz ve soğuk davrandığını gözlemledim. “Teşekkür ederim, iyi çalışmalar” gibi nez...

Gillette sensör tezgahta 199 TL olarak görülmesine rağmen kasadan 250 TL olarak kesilmiş. Evime geldiğimde bunu fark ettim. Kime iyi dediysek artık, benim alışverişim seçen gross'tan bitmiştir. Konu hakkında diğer müşterilerin de fişlerine dikkatli bakmalarını tavsiye ederim. 1. Yıllarında böyle bir...

08.07. 2025 tarihinde terlik aldım. İade için gittim. Fişim ve kartım bende olduğu halde iade yapmadılar. Slip gerekiyor dedi. Bugüne kadar **-**  her yerde sadece fişle iade yapan biriyim. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Kasiyere bilmediğimi söylüyorum. Banka uygulamasından dökümü bile açtım....

Seçen Gross adlı marketten kare kod ile alışveriş yaptım. Ancak, ödemenin bankamdan çekilmesine rağmen market, ödeme bize ulaşmadı diyerek beni zor durumda bıraktı. Üstelik çalışanlar, sanki marketin sahibiymiş gibi davrandı. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen, sözde provizyonda olan işlem hâlâ iade ...

Geçen Antalya Kepez'deki Seçen Gross Market'ten çekirdek almıştık, içinde hep kurt çıkıyor. İştahımız kesildi, iki kez aldık ve aynı sorunu yaşadık. Kendi markası hem de. Hemen sorunun çözülmesini istiyoruz. Artık oradan bir şey almaktan korkuyoruz, beklemiyorduk.

20 yıldır sizin politikanız aynı bu ürünleri getirmek için benzin yakalım 200 oh ne ala geri iadesini siz getirin bakalım aldığıma bin pişmanız kusacaktım yağı görünce bir vakit pasta almıştım oda ekşimişti geri götürdüm de karışmıştır dedi 35 yıllık pastacıyım 10 günlük pastayı satarsan tabii ki ek...

14.12.2024 tarihinde Antalya / Kepez de bulunan Seçen Gross marketten alışveriş yaptım. Almış olduğum ürünlerden Yörükoğlu marka süzme yoğurtun jelatini açılmış ve peynirin bozulmuş olduğunu fark ettim. Bu konuda Seçen Gross marketin daha dikkatli olup gereğini yapmasını istiyorum