Gıda Güvenliği ve Hijyen Sorunları
- Yabancı madde ve bozulma: 13 şikayette gıdaların içinden cam, saç ve poşet çıktığı, meyvelerin küflü olduğu belirtiliyor.


Son 1 yıl içinde Secen Gross için açılan şikayetlerin ortak paydasını yabancı madde içeren ve bozuk gıdalar oluşturuyor; ürünlerin içerisinden cam, poşet parçası ve saç çıktığı aktarılıyor. Şikayetlerin %31'i personelin müşterileri duymazdan geldiği ve çözüm odaklı davranmadığı belirtilen ilgisiz tutumlara odaklanıyor. %24'lük dilimde ise personelin azarlayıcı ve küçümseyen bir üslup sergilediği bildiriliyor.
Antalya Kepez Gazi Mahallesi’nde bulunan Seçen Gros şubesinde geçen cuma günü alışveriş yaptığım sırada, kucağında yakla...şık 6 aylık bebeği olan bir kadın ile güvenlik görevlileri ve bir kadın çalışan arasında yaşanan, müşteri onurunu zedeleyici bir olaya şahit oldum. Tartışmanın konusu, bir çiçekten
Antalya Varsak’taki Seçen Gross mağazanızdan 29.10.2026 tarihinde çocuğum için diş macunu satın aldım. Eve geldiğimde ür...ünün çocuğumun yaş grubuna uygun olmadığını fark ettim. Diş macununun kutusu üzerindeki koruma bantları, açma kapama kısımları ve güvenlik mühürleri tamamen kapalı, ürün hiç kullan

08.10.2026 tarihinde Kepez’deki Seçen Gross şubesinden 189,90 TL ödeyerek “yeni mahsul” ibaresiyle satılan pirinç satın ...aldım. Paketin üzerinde 2024 Muş mahsulü yazmasına ve son kullanma tarihi 15’ine kadar görünmesine rağmen, bugün 17’sinde paketi açtığımda pirincin hem koktuğunu hem de böcekli old


17 Ekim 2026 günü saat 12.45 civarında Isparta’daki Seçen Gros Market şubesinin balık reyonundan alışveriş yapmak istedi...m. Balık reyonunda iki kişi olarak bekledik, ortada görevli kimse yoktu. Görevli olup olmadığını sorduğumuzda, kırmızı et reyonundaki görevli hanımefendi bize yardımcı olacağını sö
Secennuts markasına ait makademya fındığını 12.10.2026 tarihinde Isparta şubesinden satın aldım. Paketi açtığımda ürünle...rin büyük kısmının bozuk olduğunu, tüketilemeyecek durumda olduklarını gördüm. Aldığım ürünün taze ve kaliteli olmasını beklerken, paketin içinden çıkan bozuk ürünler nedeniyle hay
Bugün saat 16.30 civarında sürekli alışveriş yaptığım Antalya Kepez’deki Seçen Gross Market’e balık almak için gittim. B...enden önceki müşteri somon aldı, ben de iki adet palamut istedim. Somonu temizleyen balık reyonundaki esmer, kirli sakallı görevli, palamutlarımı temizlemesini rica ettiğimde tek ç
Antalya Kepez’de bulunan Seçen Gross Market’in balık reyonuyla ilgili yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Özellikl...e palamut bolluğu olmasına rağmen, marketin Instagram gibi sosyal medya hesaplarında palamut kampanyası reklamları yapmasına karşın, mağazaya gittiğimde reyonda hiç palamut bulunmu
Bugün Seçen Gross Kepez şubesinde Cook Ekonomik Streç Film 100 metre ürünü almak için raflara baktığımda, aynı ürün için... rafta iki farklı fiyatın olduğunu gördüm. Bu durum üzerine reyonda görevli iki yetkiliyle de görüşüp durumu kendilerine iletmeme rağmen ne bir açıklama yapıldı ne de raftaki fiyat


14.07.2026 tarihinde Seçen Gross Kepez şubesinden yaklaşık 2.280 gram kıyma satın aldım. Ürünü aynı gün yemek yapmak içi...n kullandığımda, pişirme esnasında mutfağa yayılan belirgin, bozuk ve ağır bir koku fark ettim. Koku o kadar yoğundu ki yaptığım yemeği tamamen çöpe atmak zorunda kaldım. Kıymayı
08.07 tarihinde Antalya Kepez Sütçüler’de bulunan Seçen Gross şubesine gıda alışverişi için gittim. Alışverişimi yaptıkt...an sonra kasada ödemeyi Metropol kartımla yapmak istediğimde, kartın geçmediğini söylediler. Oysa Metropol kartın internet sayfalarında Seçen Gross’ta geçerli olduğu açıkça görülü
Antalya Kepez Gazi Mahallesi 6583. Sokak No:3 adresinde bulunan Seçen Gross şubesinden akşam saat 18.00 civarında ekler ...tatlısı satın aldım. Eve gelip tattığımızda eklerin içinde yoğun şekilde çamaşır deterjanı tadı olduğunu fark ettik, herkes anında ağzından attı. Hem sağlık açısından endişe yaşadı
Gazi Mahallesi’ndeki Seçen Gros marketten bu hafta indirimde gördüğümüz yumurtaları 110 TL’ye satın aldık. Eve gelip kul...lanmak istediğimizde yumurtaların bozuk olduğunu fark ettik. Daha önce de aynı marketten indirimli ürün aldığımızda benzer sorunları birkaç kez yaşadık, artık bunun tesadüf olmadığ

4 Mayıs 2026 saat 14:00 civarında Antalya Fettahlı Seçen Gross şubesine ekmek almak için girdiğimde, muz ve Çilek reyonu...nda çalışanların ayakkabılarıyla reyonun üzerine çıktığını ve muz dizdiklerini gördüm. Yaklaşık 10 dakika boyunca özellikle izledim; bu sırada çalışanlar reyonun üzerinde, yine aya
09.04.2026 tarihinde saat 15:52 sularında Seçen Gross Kepez şubesinden bir hevesle Cevizli baklava aldım. Paketi açıp he...men bir tane tadına bakmak istediğimde yaşadığım hayal kırıklığını tarif etmem gerçekten çok zor. Tadını ucuz bir yerden alınmış bir üründe bile bu kadar kötü beklemezdim. Şerbeti
26.03.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Antalya–Isparta yolu üzerindeki Seçen Gross marketten yaklaşık 2.100 TL’lik al...ışveriş yaptım. Meyve sebze reyonunda neredeyse her ürünün küflü ve çürük olduğunu gördüm. Paketli meyve sebzelerin içinde bile sinekler vardı. Özellikle muzlar tamamen çürümüş, si



14 Mart Cumartesi sabahı Seçen Gross Emek Mahallesi şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda kasadar taburelerin üzerinde ad...et fiyatı 65 TL olarak yazıyordu ve bu fiyata güvenerek 4 adet aldım. Ancak kasada ürünler 79 TL üzerinden geçirilmiş ve fişe bu şekilde yansıtılmış. Fiyat farkını fark ettiğimde
18.03.2026 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Seçen Gros şubenizden reyondaki görevliye özellikle “taze mi?” diye sorara...k 4 adet kruvasan aldık. Ramazan ayında oruçlu olduğumuz için ürünü mağazada tadına bakma veya kontrol etme imkânımız olmadı; iftarda açtığımızda ise aldığımız kruvasanların tamamı
Tahtakale Seçen Halka Tatlı’dan Gazi Mahallesi 6583. Sokak No:**, Kepez / Antalya adresindeki yerden aldığım halka tatlı...ların içinden ikinci kez saç çıktı. Aynı sorunla iki kez karşılaşmış olmam, işletmenin hijyen koşulları konusunda ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu. Gıda ürünü satın alırken




06.03.2026 tarihinde Seçen Gross Isparta Merkez şubesinin fırın/pide bölümünde ramazan pidesi almak için sırada beklerke...n son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Sıradayken önüme toplam 4 kişi birden kaynadı ve yaklaşık 12 adet pide ayrıldı. Sıra bana geldiğinde çalışanlar son derece ukala bir
22.02.2026 günü Antalya Serik ilçesi Cumalı Mahallesi Antalya Caddesi’nde bulunan Seçen Market’ten alışveriş yaptık. Kas...ap reyonundan işkembe ve tanesi 29,50 TL’den 5 adet kuzu ayağı aldık. Kuzu ayaklarının bazıları hiç temizlenmemişti, iki tanesi ise resmen kurumuş haldeydi. Bu görüntü, ürüne güven

8 Şubat günü saat 17.00–18.00 arasında Kepez’deki Seçen Gross Market’in kasap reyonundan kıyma çektirdim. Eve gelip kıym...ayı pişirmeye başladığımda, kıymanın içinden poşet parçaları çıktığını fark ettim ve resmen kıymanın içinden poşet ayıklamak zorunda kaldım. Bu durum hem sağlık açısından beni cidd

Bugün saat 10.00 civarında Antalya Gazi Mahallesi’nde, yeni açılan, daha önce Tahtakale’nin bulunduğu Seçen Gross şubesi...ndeki unlu mamuller bölümünde görevli bayandan son derece rahatsız edici bir üslupla karşılaştım. Konuşma sırasında bize alaycı ve azarlayıcı bir ses tonuyla “Seçeceğin işiniz mi,
Isparta Seçen Gross şubesinde mağaza müdürünün çalışanlara karşı sergilediği ayrımcı tutum ve personeli kendi özel işler...inde çalıştırmasından dolayı yakınları olarak rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 01.12.2025 tarihinden bu yana mağaza müdürü, market personelini kendi özel işleri