Alt Rezistans Sorunu Nedeniyle Fırının Değişimini Talep Ediyorum

Bosch HBF534EH1T ankastre fırını İstanbul Küçükçekmece Sefaköy bayisinden aldığım günden beri alt kısmı düzgün pişirmiyor. Özellikle kek, börek ve poğaça gibi ürünlerde üstü kızarırken altı hamur kalıyor, vaat edilen çift tepsi pişirme özelliğinden de bu nedenle hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Bu sorun için yetkili servise iki kez başvuru yaptım. Servis her seferinde alt rezistansın çalışıp çalışmadığına baktı ve “çalışıyor, sorun yok” diyerek ürünü geri teslim etti. Ancak günlük kullanımda yaşadığım sorun hiç düzelmedi ve aynı problem devam ediyor.
Satın aldığım günden beri süreklilik gösteren ve servis tarafından çözülemeyen bu problem nedeniyle Bosch’tan fırının değişimini talep ediyorum. Ürünün vaat edilen performansı göstermesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi





















