fırın

1 ay önce Arçelik mağazasından satın aldığım Ankastre Fırın 361 b modelinin içinden ızgara teli çıkmadı. Fırını teslim aldığımda kutuda herhangi bir eksik ya da hasarlı parça dışında sadece ızgara telinin olmadığını fark ettim. Ürünün garantisi devam etmektedir. Konuyla ilgili olarak hem mağaza hem...

Bosch markasından Gümüşçü Bosch Ankara bayisinden sıfır, kapalı kutu bir ankastre set satın aldım. Ürünü yetkili servis kurmaya geldiğinde, fırının hasarlı olduğunu fark etti ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. Hem Bosch genel merkezine hem de ürünü aldığım bayiye bilgi verdim. Ayrıca, servis görevl...

Kumtel’den BİM aktüel kampanyasından aldığım fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü setin kurulumu için 12 gün önce başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul/Sultangazi. Başvurumun ardından Kumtel müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 5 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak...

07 Ekim saat 20:25’te Migros Urla İskele Mahallesi Neyzen Tevfik Caddesi mağazasında yaşadığım personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Pizza almak için mağazaya gittiğimde, fırının yıkandığı ve bu nedenle pizza satamayacaklarını söylediler. Ancak fırının çalışır durumda olduğunu belirtmeme rağme...

2020 yılından önce Kayseri'deki Çağlar Arçelik bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, 4 gözlü ocaklı fırın, kurutma makinesi ve ankastre set olmak üzere toplam 6 ürün satın aldım. Şu anda bu ürünlerin tamamının faturalarına, garanti ve ek garanti belgelerine, ayrıca servis kayıtla...

09.10.2025 tarihinde Kumtel Fastfryer Inox Ankastre Fırın B66-MFRY3(MT) model fırınım çalışırken kendi kendine iç camı patladı. Ürünümün garanti süresi devam ediyor. Olaydan sonra Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durumun bir güvenlik riski olu...

2023 yılında BİM’den satın aldığım Kumtel 3’lü ankastre setin fırınının alt rezistansı yaklaşık 15 gün önce aniden alev aldı. Fırın garanti kapsamında olduğu için hemen yetkili servisi aradım, ancak gelmediler. İki gün önce tekrar aradım, yine dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurulum...

Samsung Ankastre Fırında Ürün Kusuru ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı Samsung markasına güvenerek aldığım NV7B56458AE model ankastre fırın, henüz 1 yıl bile olmadan ciddi bir güvenlik sorunu yaşattı. Fırın çalışmasının 40. Dakikasında, ısıya dayanıklı olması gereken fırın içi aydınlatma lam...

6 Ekim 2025 tarihinde Muğla-Fethiye Siemens bayisinden aldığım LC66KPJ70T model davlumbazın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında cihazın çok yüksek sesle çalıştığını ve içinden boşta gezen vida sesi gibi sürekli bir şıkırtı geldiğini servis çalışanlarına ilettim, ancak şikayetim ciddiye alınmadı. Ölç...

3 hafta önce İstanbul Beylikdüzü’nde sıfır olarak aldığım Kumtel Turbo Fan Ankastre Fırının kurulumu yapıldıktan sonra, fırında pişirme sırasında sorun yaşadım. Tepsi ürünleri yaklaşık 2 saatte pişmeyince kontrol ettiğimizde alt rezistansın hiç çalışmadığını fark ettik. Hemen servis talebinde bulun...

28/09/2025 tarihinde BİM Kocaeli Gölcük şubesinden hediye olarak alınan Kumtel Beyaz Turbo Cam Ankastre Set fırını ilk günden itibaren kullanmaya başladım. Ancak fırının düğmeleri sürekli olarak aşırı derecede ısınıyor ve eli yakacak seviyeye ulaşıyor. Farklı markalarda böyle bir sorunla karşılaşmad...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Güneli Fırın Ayazma şubesinden 440 TL tutarında, 10578276872 numaralı siparişimle bir pasta aldım. Ürünü teslim aldığımda pastanın üzerindeki muzların tamamen çürümüş olduğunu ve rulonun üstünde küf oluştuğunu gördüm. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmesi k...

26 Eylül 2025 tarihinde samsung.com üzerinden kredi kartı ile 34.675 TL’ye 6 taksitli olarak NV7B6665IAN model ankastre fırın satın aldım. Aynı gün içinde 10.952 TL tutarında davlumbaz siparişi de verdim ve davlumbaz elime ulaştı. Ancak fırın siparişim sistemde hiç görünmedi ve bana herhangi bir sip...

Kumtel Midi Fırın 70l modelini Adana İmamoğlu’ndaki BİM şubesinden satın aldım. Fırını aldığım günden beri kapağındaki yaylar sürekli dışarı çıkıyor ve ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Özellikle kapağı her açtığımda bu sorun tekrarlanıyor. Dün Kumtel’in 0 850 333 5685 numaralı WhatsApp hattı üzerin...

Korkmaz markasına ait XL bir fırın kullanıyorum. Ürünü birkaç yıl önce Aydın’daki bir Media Markt mağazasından satın aldım. Fırının manuel ayarına getirdiğimde cihazı kapatamıyorum ve bu sorun geçen hafta ortaya çıktı. O zamandan beri her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum. Bu fırınla yaşadığı...

Samsung NV60K7140BB model ankastre fırınım 2018 Ağustos ayında Bodrum/Muğla’daki yetkili servis tarafından monte edildi. 3 Ekim 2025 tarihinde fırın arıza yaptı ve sürekli olarak evin sigortasını attırmaya başladı. Sorun her kullanımda devam ediyor. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Bosch marka HBJ558YS07 model fırınımın alt ızgarası pişirmiyordu. İnternetten Bosch yetkili servis adı altında Alper Teknik (444 23 58) servisini aradım. 5 Haziran'da 2700 TL ön ödeme yaptım. Defalarca arayarak 20 Haziran'da fırını 4000 TL ödeyerek alabildim. Ancak sorun aynen devam ediyordu. Tekrar...

Kumtel ankastre fırınımın kurulumu yapıldıktan yaklaşık 15 gün sonra, 06/10/2025 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde fırının camı patladı. Kurulumdan hemen sonra eve taşınmadığım için ürünü yeni kullanmaya başlamıştım. Olay sırasında fırın çalışıyordu fakat ben yakınında değildim, sadece camın p...

19 Eylül Cuma günü Manisa Doğanlar Bosch bayisinden ankastre set aldık. Bayi, 20 km uzaklıktaki mahallemize ürünleri servisin getirip kuracağını ve haftada iki gün (Çarşamba ve Cumartesi) servis çıktığını belirtti. 24 Eylül Çarşamba günü için beklemeye başladık ancak kimse gelmedi. 27 Eylül Cumartes...

Haziran 2025’te Sakarya Kocaali’deki evime Kumtel marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Ürünün kurulumu yapılıp servis gittikten sonra fırın kapağının kapanmadığını fark ettim. Bu nedenle fırını kullanamadım. Kocaali’deki yetkili servise ulaşmakta zorlandım. Günler sonra geldil...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Digital Beyaz Ankastre Fırın 8 Prog. B66 - sf2 (DDT) model ürünün kurulumu yapıldıktan sonra, yetkili servisin verdiği talimatlara uygun şekilde fırını ilk kez boş çalıştırırken ciddi bir sorun yaşadım. Fırının ön camı, dış kasası, düğmele...

14.04.2025 tarihinde Batman Merkez'deki Siemens yetkili bayisinden HB557JYH2T model fırın satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra, fırın içerisindeki metal aksamların (ızgara/demir parçalar) yerinden çıkarılamadığını ve doğru şekilde takılamadığını fark ettim. Ürünün sıfır olmasına rağmen bu ...